Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
0
Cevap
469
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Amazon dan alınan ürün Dey elektronik Fatura sorunu
H
geçen yıl (1097 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Arkadaşlar bir konuda bilgilendirme yapmak istedim.
Amazon.com.TR'den Razer Basilisk V3 HyperSpeed mouse satın aldım satıcı dey elektronik adında bir firmaydı.
Ürünü ayın 4'ünde sipariş ettim ve elime geldi herhangi bir sorun yok memnunum.
Fakat ürünün faturasını bir türlü 2-3 gün sonra baktım gelmemiş. Amazon ile iletişime geçtim.
Bana verilen cevapta 7 gün sonra gönderileceğini belirttiler. Sanki böyle bir hakları varmış gibi.


< Resime gitmek için tıklayın >


< Resime gitmek için tıklayın >

Daha sonra 7. gün oldu hala yok mesaj attım tekrar iletişime geçtim telefondan Amazon ile bana 48 saat bekleyeceğimi.

Talep ettiklerini vs ilettiler. 48 saat sonu bir cevap geldi ama cevapta orada e-mail adresini Amazon sitesi kaldırıyor.
Bana oradan sipariş numaramla talep etmem gerektiği ile ilgili bir mesaj atmışlar. Ve mail adresini zaten ben göremiyorum.
Ki böyle bir şeyi ben neden yapayım? Ürünün faturasının peşinde ben mi koşacağım? Ürünü satarken iyi yanında fatura yollama.

Sonra günlerce süründür.


< Resime gitmek için tıklayın >
Neyse ben tekrar aradım görüştüm telefonda 4-5 dk bekledim Amazon yetkilisi firma ile görüştüğünü bana XXX isimli email adresine.
Sipariş numarası ile birlikte fatura talep ettiğimi yazacak ve yollayacakmışım. Ne güzel dünya firma bana iş buyuruyor.
Mail attım ve cevap vs yok bilerek yapıyor.


< Resime gitmek için tıklayın >
Amazon da firma ilke yorumlara bakınca anladım ki sistematik bir şey bu. Böyle çok kişiye yapmış millet alamamış.
Ben kimseden borç para istemiyorum hakkım olanı yapması gerekeni yapmasını istiyorum. Rica da etmiyorum.
Kanunen gereğini yapmakla yükümlü bir firmanın yapmakla yükümlü olduğu işi yaptırmaya çalışıyorum.
Amazon da maalesef bunlara göz yumuyor. Az önce vergi dairesine şikayette bulundum. Ayrıca her platformda da bu.
Konuyu yayacağım.



< Resime gitmek için tıklayın >




Siz siz olun sadece Amazon ismine güvenmneyin. Kendi satıcı ise evet güvenilir ama satıcı başka ise asla güvenmeyin ve.

Satıcı yorumlarını mutlaka okuyun. Benim bulduğum 2-3 kişiye faturası yollanmamış ve mutlaka bunların arasında daha çok yollanmayan vardır.

Peşine düşmeyenler de vardır.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.