Amazon tarafından satılır ve gönderilir yazıyorsa 2 yıl amazon ile halledebilirsin. Hepsiburada gibi karıştırmayın amazonu müşteri odağı dediğin zaman e ticarette amazonun üstüne yok. Hepsiburada da diyor aynı şeyi ama daha kusurlu ürün iade etmeye gelince yan çiziyor.
Amazon'dan ilk alışverişim değil garanti hizmetlerinin farkındayım ancak aldığım ürün 2 yıl değil 3 yıl garantili. Yurtdışı ürünse rma ile yurtdışına göndermek gerekecek posta masrafını geçtim dönüşte gümrüğe takılıp benden %20 gümrük vergisi istenmesi olası. Neyse ki korktuğum gibi çıkmadı Penta değil Koyuncu garantiliymiş. Bunu müşteri hizmetleri söyleseydi keşke ben sağda solda araştırmak zorunda kalmasaydım, ne sizin nede benim kıymetli vaktimiz boşa gitmeseydi. Herneyse tekrar teşekkür ediyorum yardımcı olan arkadaşlara.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle