Amazon.co.uk'tan aldığımız bir ürünü ptt kargo ile göndermem sıkıntı yaşatır mı?
Kutunun üzerine vs. yapıştıracağım şeyler verildi bana. bunları yapıştırıp göndereceğim. akabinde kargo faturasını amazona ileteceğim. Bu kargo ücreti de gift olarak mı yüklenecek hesabıma? Süreç nasıl işliyor 2021 yılında tecrübesi olan var mı?
Emsal teşkil etmesi açısından başından olayı ve tecrübelerimi anlatayım.
Bir arkadaştan, ürünü aldım. Ürün onun hesabından co.uk'tan alınmaydı. Sorun çıkınca ben kendi hesabımdan "para iadesi" talebinde bulundum. (Bence ürün değişimi talebinde bulunulmalı.)
Ürün amazon tarafına ulaştıktan sonra, çok uzun konuşmalar sonucunda ısrarla ürünü alan hesaptan iletişime geçilmesi gerektiği söylendi. Bende arkadaştan çekinerek rica ettim ve sağ olsun uğraştı. Ücreti onun alışveriş yaptığı hesaba yansıdı.
Amazon'un sitesinden iade kısmından ya da chattan konuşarak barkodları edinin(para iadesi mi, ürün değişimi mi iyi seçim yapın).
Çıkan barkodları kutunun üzerine vs. yapıştırın.
Büyük bir ptt şubesine gidip, kargoyu verin.
Gümrükten geçtikten sonra, amazon chatle konuşup süreci hızlandırın.
Tanımadığınız ya da güvenmediğiniz kişiden, asla bu bozulmaz diyip yabancı site ürünü almayın. :) 3070 parası çöp oluyodu. (keşke garantiye göndermeyip burada yaptırsaydım.)
Ürün ücretiyle birlikte eğer kargo fişinizi/faturanızı atmadıysanız bunu da sterlin cinsinden yatırıyorlar. return-postage@amazon.co.uk (Adresine mail atıyosunuz. Sipariş edilen mailden atın.)
Eğer ürünü sipariş eden hesap size aitse ya da çok yakınınız ise çok hızlı ve kolay bir süreç; değilse biraz canınız sıkılacak, uğraşacaksınız.
Umarım yardımcı olabilmişimdir, sorunuz olur ise hatırladığım, bildiğim kadarıyla destek olabilirim. (Özelden'de yazabilirsiniz.)
Amazon ne kadar suistimal edildiyse artık, şartlar çok değişmiş. 5sene önce 500dolarlık ürününün iadesi için video kanıtı yeterliydi... Üzücü.
Şuraya da kelimeleri bırakayım, ileride rahat arayıp bulunsun. Amazon iade, amazon.co.uk iade, amazon garanti, amazon ingiltere garanti, amazon ingiltere ürün değişimi
içinde pas lekeleri olduğunu gördüm iadeetmek istedim.1300 tl ye gelen ürün için dhl 2400 tl kargo ücreti istedi.ödememde sıkıntı yok fakat sizceiadesini kesin alır mıyım ? yollayıcı amazon fakat satıcısı amazon değil ürünün.
Amazon.co.uk'tan aldığımız bir ürünü ptt kargo ile göndermem sıkıntı yaşatır mı?
Kutunun üzerine vs. yapıştıracağım şeyler verildi bana. bunları yapıştırıp göndereceğim. akabinde kargo faturasını amazona ileteceğim. Bu kargo ücreti de gift olarak mı yüklenecek hesabıma? Süreç nasıl işliyor 2021 yılında tecrübesi olan var mı?