Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
13
Cevap
1093
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Altyapı Saçmalığı
A
5 yıl (452 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Arkadaşlar yeni eve taşındım hattımı nakil ettirmek için altyapı sorguladığımda taşındığım sokakta altyapı yok gözükmekte işin garip tarafı 1 ay önce, taşındığım evden çıkan kiracılar burada ttnet kullandığını söylüyor. Telefonun wi-fisini açtığımda etrafta ttnet wi-fileri var.

Müşteri hizmetlerine arayıp bunu söylüyorum hepsi ezbere konuşuyor. İnternetin bağlanması 2 gün de sürebilir 6 ay da sürebilir falan diyorlar.

Altyapı olmasına rağmen sistemlerinde altyapı yok gözüküyor ve beni bu durum için aylarca bekletebileceklerini söylüyorlar.

Sizce nasıl bir yol izlemeliyim?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

A
5 yıl (452 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

İşin garip tarafı 2 gün önce internet kullandığım eski evimde de şu an altyapı yok gözükmekte. Oraya da yeni biri taşınsa internet bağlatamayacak yani.

Eski evimle yeni evim arasında 1 sokak fark var. Problem ne kaynaklı olabilir acaba?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
5 yıl (34682 mesaj)
Yarbay

Yeterli sayıda port olmamasından kaynaklanıyor. Uygun port olduğunda nakil işleminiz tamamlanacaktır.



A
5 yıl (452 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

peki uygun port bulunması gerçekten aylarca sürebilir mi?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
G
5 yıl (331 mesaj)
Teğmen

yıllar bile sürebilir hocam telekom müdürlüğünü bıraz sıkıstırmak lazım.




Bu mesajda bahsedilenler: @Adolf Feedler.
G
5 yıl (3420 mesaj)
Yüzbaşı

Kaynaklandığı bir sebep yok buraya ben de konu açtım Bu sorun kronik bir sorun ve ttnet alt yapısı muhtemelen sak-ldırya uğradı.şöyle diyeyim.Evimde internet var ve kullanıyorum buna rağmen alt yapı görünmüyor. Fakat yanındaki karşımdaki çağrazımdaki kısacası benle aynı telefon direğine bağlı olan ya da internet bağlasa aynı telefon direğine bağlanacak olan komşularda internet alt yapısı görünüyor.Hatta saçma bir olay oldu hattı nakil etmek istiyorum dedim. Adres olarak yine kendi evimin adresini verdim. onaylıyor musunuz dedi onayladım. internetim gitti. 180 güne kadar alt yapının yeni adresinize gelme durumu var dendi.Telefonu kapatıp nakil işlemini iptal ettim. Sonuç bu anlayacağınız çok pis bir olay dönüyor



R
5 yıl (361 mesaj)
Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: anemoia

İşin garip tarafı 2 gün önce internet kullandığım eski evimde de şu an altyapı yok gözükmekte. Oraya da yeni biri taşınsa internet bağlatamayacak yani.

Eski evimle yeni evim arasında 1 sokak fark var. Problem ne kaynaklı olabilir acaba?
Farklı sebepleri var. Ben sıralayayım siz ona göre hareket edin.
  • Yeni taşındığınız ev eski tip ADSL dolabından hizmet alıyordur ve bu dolap pasife çekildiğinden sistem görmüyordur sorgulamada.
  • Bölgede VDSL varsa hizmet alınan telefon direğinin kutusu doludur. Eski çıkan kiracı aboneliğini iptal ederse port açılır ve kullanırsınız diye biliyorum.
  • Çalışma olabilir bu yüzden yeni abonelik alımı kapalıdır.
En net bilgiyi erişim ve planlama birimine gidip öğrenebilirsiniz.



A
5 yıl (452 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

çok saçma işler. 4 gün oldu arayan soran yok. en azından bi bilgilendirme yapsalar neyse.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

A
5 yıl (452 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Az önce kontrol ettiğimde bütün servis sağlayıcılarında binamda altyapı gözüküyor.. Bakalım türk telekom ne zaman bilgilendirme yapacak.



G
5 yıl (34682 mesaj)
Yarbay

Bir gün de sürebilir, bir sene de sürebilir. Telekom çalışanları da net süre veremiyorlar maalesef.




Bu mesajda bahsedilenler: @anemoia
E
5 yıl (3686 mesaj)
Yarbay

benimde şuanda oturdugum evde ve eski oturduğum evde altyapı gözükmüyor türk telekom bölge müdürlüğüne gittiğimde bana sorunu çözeriz kutu üzerindeki numaradan demişlerdi ekip yönlendirmişlerdi çözmüşlerdi



A
5 yıl (452 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

5. gün ses seda yok



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
5 yıl (3420 mesaj)
Yüzbaşı

Türk telekom bölge müdürlüğüne gitmen lazım dikkat ttnet olan türk telekom değil. türk telekom olan gerçek türk telekom bölge müdürlüğü




Bu mesajda bahsedilenler: @anemoia
A
5 yıl (452 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

18 gün oldu tek bir bilgilendirme araması bile yok. devam.



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.