|
|
Buna ben de karşıyım. Adam sipariş vermiş 2 hafta önce, kargoda hareket yok diyor. Aliexpressden sipariş veriyorsan ortalama 30-40 günü gözden çıkaracaksın.Satıcıyla iletişime geçeceksin. Ama her duruma da "çakallık" "etik" gibi yapıştırmalar yapılmasına da karşıyım. Benim sipariş 31 Mart, daha önce söylemiştim. O sırada garanti süresi de 60 gündü. 90 değildi mesela. Satıcı bile kargo nerede bilmiyor. Bir bakıyoruz kargo Çinde, sonra bakıyoruz kargo PTT de görünüyor, 2 gün sonra bakıyoruz Singapurda görünüyor... farklı zamanlarda, farklı tutarsız bilgiler görünüyor. En son durumda da EDI Received Singapur yazıyor... bu şu ana kadar gördüğüm 4. EDI Received... İkisi Singapur, diğer ikisi Çindeydi... ve 90 günü geçtik... Bu durumda bile dispute açtım, hala cevap yok... satıcı müdahil olmuyor, Aliexpress de çözüm sunmuyor. Bu kadar zaman ve mesai harcamışken, iade alsam içim yanmaz. Ürünler gelirse de, satıcıdan başka ürünler alır, yollamamasını söylerim olur biter... |
Kesinlikle katılıyorum . Aliexpress son zamanlarda oldukça hatalı davranıyor. ne müşteri hizmetleri ile görüşebiliyoruz ne de standart shipping olduğu için satıcı ile görüşebiliyoruz. yaptıkları adilce değil bence. hem zaten paketler aylar geçmesine rağmen ulaşmıyor. nedense koruma süreleri sora ermeden birkaç gün öncesi yada sonrasında güncelleme alıyor. son güncellemeler şüphe uyandırıcı öyle hissediyorum. |
Ellerinde olmayan bir sürü sebep var ama şu hassas dönemlerde, dediğiniz gibi müşteri hizmetlerinin de daha iyi çalışması lazım. Satıcı dispute aç demiş, 12 Haziranda dispute açtım, 2 Temmuz oldu, sadece bekleyin diyorlar. Kargo durumuna bile bakmıyorlar. Singapur Post açık açık hızlandırmak için göndericinin bizimle şu şu bilgileri paylaşması lazım demişti, ama bir cevap alamamıştım aliexpressden. |
Kimseyi suçlamıyoruz fakat aliexpress süreci yönetemedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Peki kime anlatacağız derdimizi. Zaten dispute olayı sürekli gün vermek dışında pek birşeye yaramıyor. ulaşmayan paketler için. Şu durumda birileri zararlı çıkacak bu biz olmamalıyız. Ptt sormak istediğimiz paketler olunca da hazır mesajla cevap vermek dışında yanıt alamıyoruz. Tüm süreç için konuşacak olursak ve karşılaştırma yaparsak kaybı yaşayan biziz şu anda |
Arkadaşlar ürün bir şekilde geliyor size. Ayni zamanda aldigim urunlerde 65 güne elime ulaşanda var 3 haftaya gelende var. Zaten para korumasi aktif. Saticiyla gorusup uzatabilirsiniz zamanini. Baktiniz olmuyor gelmiyor iptal edersiniz. Fakat iptal ettikten sonra o urun yolda oldugu için size kesin geliyor😄 test edildi onaylandi😄. Acil lazim birşey degilse geliyor illaki artik takmiyorum. 28 mayista aldigim 7 paket daha var yolda onlarda illaki gelir diyorum gelmezse iptal ederim o mantiktayim ben. Ptt de zaten getirmiyor adrese gel al diyor şubeden. Ptt de beklemede olabilir ben kuryeci birisiyle sohbet muhabbet ettim saolsun benim için hergun soruyor olursa binanin onune getiriyor. |
Bugün de takip edin bakalım ücret yazacak mı. Eğer yazmaz ise seçilmiş kişi olma olasılığınız yüksek :) |
Benim de geçen gün gümrük ücreti yazmıyordu sonra bulunduğum ilin gümrük müdürlüğünde kontrolü yapıldı ücret çıktı öyle ulaştı. |
|
Ürün tespiti için açmışlardi dekont istemediler |
Kardesim Ordan Baktim Fakat Tr İle Biten Bi Kod Yok Last mile=> Destination country post, number LZ İle Başlayip CL İle Biten Bi Kod Var |
Ama dediklerine katılıyorum, ben 10 temmuzda süre bittiğinde diskte açıcam, ürün gelirse parasını iade edicem, öbür tarafta ecnebilere hakkımız geçtiğini Allaha anlatamayız |
|
Track24 sitesi 18track in göstermediği bilgileri gösteriyor Singapore konusunda. Keşke app i olsa. Nisan ve Mayıs siparişlerim edi olmuşlar. Üstündekiler silinmeden gelirler umarım., |
öyle de olabilir, ancak arkadaş istanbuldaymış, nasıl olacak ben de bilmiyorum.. bizim gümrük başakşehir'de. başka da gümrük binası yok. diğer merkezler sadece posta alıp posta dağıtır |
Ben de sizin bahsettiğiniz şekilde biliyordum ilk defa karşılaştım böyle bir durumla. |
bakalım..sonraki güncelleme de belli olur.. bu arada nisan siparişim de az önce gümrükten çıktı. 19.73 lira şehzade vergisi yapıştırmışlar. 4 gün önce aynı ürüne 42.95 yazmışlardı.. fiyatlandırma da tutarsız..neyse buna da şükür :) bu vesile ile kargo sürecim tamamlanmış oldu.. geriye kalanlara sabır diliyorum. sorusu olana yardımcı olurum |
Hayırlı olsun. Kafalarına göre yazıyorlar anladığımız bu yani. Darısı hepimizin başına. Yardımlarınız için teşekkürler 👍 |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @mertygghv