Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
13
Cevap
26449
Tıklama
0
Öne Çıkarma
aldığım ürünü beğenmedim kaç gün sonra iade edebilirim
E
18 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

arkadaşlar bir tane lcd tv satın aldım ama beğenmedim. tüketici hakları kanununda geri iade konusu kaçıncı maddede geçiyor? ayrıca iade süresi ne kadardır? cidden acil yardım lazım bana!



D
18 yıl
Yüzbaşı

A
18 yıl
Yüzbaşı

Telefon ve Internet'ten aldiysan 7 gun yasa ile iade hakkin var.
Fakat eger magazadan gorerek aldiysan "mali begenmedim" diyerek iade etmek diye birsey yok.



K
18 yıl
Çavuş

Mağazadan bizzat alımlarda ürün ayıplı mal kategorisine girmediği sürece iade hakkın yok.

Kapıdan ya da elektronik ortam [internet,...] alımlarında ise ilk 7 gün içerisinide paketini de açsan, klavuzunu da yırtsan, ürünü de kullansan şartsız iade hakkın var.

diye biliyorum.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
18 yıl
Yüzbaşı

Ben 30 gün deneme hakkınız var diye söylediklerini duyuyorum o TV'deki reklamlarda.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
18 yıl
Çavuş

quote:

Orjinalden alıntı: harun.dll

Ben 30 gün deneme hakkınız var diye söylediklerini duyuyorum o TV'deki reklamlarda.


Tv reklamları derken, ürünün kendi reklamı mı yoksa Tüketiciler birliği tarafından yayınlanan reklam filmleri mi?

Ürünün kendi reklamı ise, 30 gün durumu firmanın insiyatifine bırakılmış sanırım ancak her firma bu 30 günlük iade hakkı süresini vermek zorunda değil diey biliyorum.Ayrıca böyle birşeyin her firma için zorunlu olduğunu olacağını düşünmek bile istemiyorum.Düşünsenize sizden önce kimbilir kaç kişi o ürünü 30 ya da daha az bir gün boyunca kullandı.Firmalar sonuçta iade edilen ürünleri fabrika ya göndermiyor arızası olmadıktan sonra, tekrar paketlenip vitrine koyuluyor o ürün.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Guest bu mesajı paylaştı
H
18 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orjinalden alıntı: kuruincir


quote:

Orjinalden alıntı: harun.dll

Ben 30 gün deneme hakkınız var diye söylediklerini duyuyorum o TV'deki reklamlarda.


Tv reklamları derken, ürünün kendi reklamı mı yoksa Tüketiciler birliği tarafından yayınlanan reklam filmleri mi?

Ürünün kendi reklamı ise, 30 gün durumu firmanın insiyatifine bırakılmış sanırım ancak her firma bu 30 günlük iade hakkı süresini vermek zorunda değil diey biliyorum.Ayrıca böyle birşeyin her firma için zorunlu olduğunu olacağını düşünmek bile istemiyorum.Düşünsenize sizden önce kimbilir kaç kişi o ürünü 30 ya da daha az bir gün boyunca kullandı.Firmalar sonuçta iade edilen ürünleri fabrika ya göndermiyor arızası olmadıktan sonra, tekrar paketlenip vitrine koyuluyor o ürün.




Evet ürün reklamlarda görüyorum. Teşekkür ederim açıklaman için.



C
18 yıl
Yüzbaşı

eb geç 30 iş günü içerisinde die biliyorum ama yanlış biliyor olabilirim


Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
18 yıl
Binbaşı

quote:

Orjinalden alıntı: cnylmz

eb geç 30 iş günü içerisinde die biliyorum ama yanlış biliyor olabilirim

Yanlış biliyorsunuz :-) İade hakkınız yok. Kapıdan satışlarda, internet ve telefonla yapılan satışlarda müşterinin 15 gün içerisinde iade hakkı var sadece. O da ambalajında ve ürünün kendisinde hiçbir kullanım izi bulunmaması şartıyla.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
18 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

arkadaşlar sağolun. gittim mağaza ile konuştum yarın değiştiricem. oh be


Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
18 yıl
Yarbay

quote:

Orjinalden alıntı: DarkSmiley

arkadaşlar sağolun. gittim mağaza ile konuştum yarın değiştiricem. oh be

tüketici yasasına göre 15 gün içinde istedigin malı geri verebilirsin hele ayıp varsa benim gibi 2.5 sene sonra bile verebilirsin





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi gurcan1 -- 24 Eylül 2006; 0:04:15 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
18 yıl
Çavuş

quote:

Orjinalden alıntı: gurcan1

quote:

Orjinalden alıntı: DarkSmiley

arkadaşlar sağolun. gittim mağaza ile konuştum yarın değiştiricem. oh be

tüketici yasasına göre 15 gün içinde istedigin malı geri verebilirsin hele ayıp varsa benim gibi 2.5 sene sonra bile verebilirsin



Bahsettiğin "tüketici yasası" na nerden ulaşdın, herhangi bir kaynak gösterebilir misin?



M
5 yıl
Çavuş

Arkadaşlar 10 gün önce N11 sitesinden bir TV aldım servis geldi kurulumunu yaptı ama sonrasında TV'nin görüntü kalitesini beğenmedim. Hatta "Direk led aydınlatma ve yerel karartma" özelliklerinin olmasına rağmen TV'de bulutlanma ve bazı kenarlarda ışık sızması gördüm. Ama servise yada satıcıya bu durumu belirtmeden cayma hakkımı kullanmak istedim. Satıcı ve N11 sitesiyle iletişime geçtim. Satıcı ve N11 müşteri hizmetleri; Televizyonda bir sıkıntı olması durumunda servis raporu doğrultusunda iade edebilirsiniz dedi. Bu durum ile karşılaşan var mı? Ne yapmalıyım?



N
5 yıl
Çavuş

Satın aldığın mallar ile ilgili olarak, satın alınan mal ayıplı, kusurlu mal olmasa bile, yaptığın alışveriş yöntemine göre, hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahip bulunmaktayız. Cayma hakkını sağlayan alışveriş yöntemleri; uzaktan satış veya mesafeli sözleşmeler diye tanımladığımız, satıcı ile alıcının karşılıklı olarak biraraya gelmeden gerçekleşen (İnternet, telefon yoluyla gerçekleşen) satışlar, taksitli satışlar ve kapıdan satış diye bilinen satıcının işyeri dışında gerçekleştirdiği satışlardır.
Uzaktan yapılan alışverişlerde (İnternet, telefon yoluyla gibi) 14 gün, kapıdan satışlarda yine 14 gün ve taksitli alışverişlerde ise 7 gün içerisinde, hiçbir gerekçe ileri sürmeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahibiz.
Ayrıca belirtmem gerekirse bir yorumda ambalaj vs açılmaması gerektiği söylenmiş öyle birşey yok o sizlerin hakkını kullanmasını engellemek için uydurulmuş bir safsata o ambalaj açılmaması sadece sağlık açısından etkileyen ürünlerde geçerlidir.
Kolay gelsin



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.