Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
0
Cevap
662
Tıklama
0
Öne Çıkarma
adsl ve internet ışığı yanıyor ama internet yok
W
6 yıl (273 mesaj)
Onbaşı
Konu Sahibi

turknetten netspeed'e geçiş yaptım. netspeed bana sms olarak kullanıcı adımı ve şifremi iletti. kullanıcı adını ve şifremi modem arayüzünden giriş yaptım. adsl ve internet ışıkları sorunsuz yanmasına rağmen internete girmiyor. farklı modemle denedim, modeme reset attım yine düzelmedi.

netspeed kullanıcı adı ve şifresi girilmiş olmasına rağmen Turk net'in kullanıcı adı ve şifreniz yanlıştır uyarı sayfası açılıyor. Benim Türk net ile herhangi bir bağlantım kalmadı ki neden Turk net'in kullanıcı adı yanlış uyarı sayfası karşıma geliyor? Ayrıca netspeed kullanıcı adı ve şifremi doğru girdiğime eminim.

netspeed müşteri hizmetlerini arayıp bildirdim, teknik destek talebi oluşturdular. ancak onlar benim modemime sinyal ulaşmadığını söylüyorlar ama adsl ve internet ışığı yanıyor.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi warrior1919 -- 15 Haziran 2020; 15:21:3 >


Bu mesajda bahsedilenler: @netspeed , @TurkNetDestek , @netspeedtr
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.