Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 1 mobil kullanıcı
14
Cevap
1994
Tıklama
0
Öne Çıkarma
adsl modem yanlış model geldi.
A
20 yıl (735 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

arkadaşlar, hepsiburadadan inca I-MOD004 modem siparişi vermiştim, fakat gelen modem inca AMX-CA84R. ilk defa modem alıyorum ve adsl abonesi olacağım için bu konuda bilgim yok. kutunun üzerinde ADSL USB Router yazıyor. bu modem değil mi yoksa? sipariş verdiğim model ile geleni karşılaştırır mısınız? geri göndereyim mi, yoksa kalsın mı? cevaplarınızı bekliyorum.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



M
20 yıl (7509 mesaj)
Binbaşı

senin istediiin model deil az önce hepsiburadaya baktım da sana getirilen modem onlarda bulunmayan model olarak geçio

nası iş anlamadım geri ver sen onu

hepsiburda da yaptı yine yapacaını


Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
20 yıl (5953 mesaj)
Yarbay

valla oda seni idare eder ama geri gonder sana dogrusunu yollasınlar


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
20 yıl (735 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

özellikleri inca IMOD004 ile aynı. sadece kasa farkı varsa kalabilir diye düşünüyorum. bu model kullanan kimse yok mu? bir de hepsiburadadan gönderilen faturada model olarak IMOD004 yazıyor, fakat gelen AMX-CA84R. sonradan garanti kapsamında servise falan gitmesi gerekirse sorun yaşar mıyım?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
20 yıl (6128 mesaj)
Yarbay

X sipariş etmişsin Y göndermişler. Bu modem'i olur ya bozulursa garantiye gönderdiğinde biz sana x model gönderdik demeleri olası.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
20 yıl (4824 mesaj)
Yarbay

Geri gönder bencede bunu ileride başına sorun açar.usb router demesi usb den çalışıyor anlamına geliyor


Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
20 yıl (4415 mesaj)
Yarbay

hepsiburada sayfasında AMX-CA8IR modeli var, sen AMX-CA84R yazmışsın,
webdeki modelde özelliklerinde yazmasa da 1 port ethernet+usb bağlantıya sahip sanırım,
ama senin sipariş ettiğin model 4 port+usb ooan bi modeldir.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
20 yıl (2258 mesaj)
Binbaşı

gerı yolla banada yanlıs parca yollamıstı bu hepsıburada yoladım gerı avere bunlar ya


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
20 yıl (735 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

arkadaşlar cevaplarınız için çok teşekkürler. oybirliği ile geri gönderme kararı çıktı. Allah belasını versin bu hepsiburdanın. acil ihtiyacım vardı modeme. şimdi en az bir hafta sürer iade prosedürü.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
20 yıl (4345 mesaj)
Yarbay

Hiç geri verme ozellikleri aynı sadece kasa farklı. Elindeki kasa daha guzel C-NET kasası. Diger kasa daha kaba.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
20 yıl (735 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

arkadaşlar modemi 03.10.2005 (pazartesi) tarihinde geri gönderdim. o günden bu yana hepsiburadadan bir ses çıkmadı. bugün aradım, birkaç kişiye aktardıktan ve dakikalarca telefonda beklettikten sonra iade bize ulaşmamış dediler. kargoyu aradım, hemen ertesi gün (04.10.2005) teslim edildiğini, ve teslim alan kişinin ismini bana bildirdi. tekrar aradım, yine dakikalarca telefonda bekledim ve halen bir sonuç alamadım. benim telefon numaramı alıp arayacaklarını söylediler. bu arada bunların telefon numaralarını bulmak da kolay değil, sitede yazmıyor, faturalarında yazmıyor, gönderdikleri kargonun üzerinden bulabildim ancak. herhalde bu gibi durumlarda arayamasınlar diye gizliyorlar numaralarını. sadece sitede sorunlarınızı iletmeniz için bir bölüm var, oraya yazıyorsun ve gönülleri olacak da cevap verecekler diye bekliyorsun. şu sorunumu bir halledeyim bir daha sitelerine bile uğramayacağım.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
20 yıl (102183 mesaj)
Yarbay

A
20 yıl (735 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

şu anda beni aramalarını bekliyorum. bir arasınlar bakalım ne sonuç çıkacak. olmazsa benim de aklımda şikayet var'a yazmak.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
20 yıl (735 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

şikayetvar'a girip baktım, hepsiburada ile ilgili yığınla şikayet var. bazılarına cevap yazmışlar. şikayet konuları çok farklı olmasına rağmen hepsine verdikleri cevap şu:

"Siz Değerli Müşterilerimize yapmış olduğunuz alışverişlerinizde ve daha sonrasında herhangi bir sorun ve sıkıntı yaşatmamak ve eğer sorun yaşanıyorsa bunu en kısa zaman da çözüme ulaştırmakwww.hepsiburada.com ‘un en başta gelen ilkeleri arasındadır.

Sorununuzu Müşteri Hizmetleri sayfamızda bulunan "Bize Sorun" linkine tıklayarak iletmiş olduğunuz takdirde en kısa zaman da sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız.

Şimdiden sizlere yaşatmış olduğumuz sıkıntıdan dolayı özür diler, anlayışınıza teşekkür ederiz.

Saygılarımızla…"


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
20 yıl (2920 mesaj)
Yarbay

Niye hâla bu tip alışveriş yapıyolar anlamış değilim



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.