Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
ADSL İçin Telefon Abonesi Olup Sabit Ücret Ödemek Şart Değil
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
3
Cevap 280
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 280
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
ADSL İçin Telefon Abonesi Olup Sabit Ücret Ödemek Şart Değil
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
Türk Telekom'un altyapısı telefon hizmeti istenmediği durumda sadece ADSL (internet) hizmeti sunabilecek durumda. Tüketicinin sadece ADSL talebi durumunda, kullanmayacağı ve her ay 12YTL civarında sabit ücret ödemek zorunda kalacağı telefon servisine abone olmamayı seçebilmeli.
İşte bu nedenlerle Kocaeli'den Yunus Abdullahoğlu, ADSL abonesi olduğunda beraberinde tahsis edilen telefon hattını kullanmadığından iptal ettirmek istedi. Verdiği dilekçeden olumsuz cevap alınca Kocaeli Hakem Heyeti'ne başvurdu. Yapılan inceleme sonunda 12 Mart'ta çıkan karar şu şekilde oldu:
"Bilirkişinin teknik raporunda Türk Telekom'un altyapısının sabit telefon olmadan da ADSL kullanımına müsait olduğu görülmüştür. Bu yüzden 4077 sayılı kanunun 5'inci maddesi gereğince bir mal veya hizmetin satışı başka bir mal veya hizmetin satın almasına bağlanmayacağından tüketicinin telefon hattının iptali talebinin haklılığına, Türk Telekomu'un hattı iptal etmesine karar vermiştir."
Bunun üzerine 4 Mayıs'ta tekrar bir dilekçe ile Telekom'a başvuru yapan kullanıcı 11 gün geçmesine rağmen henüz cevap alamadı. Karar olumsuz olursa icra yoluyla takibe başvuracak. teknomag
Eğer Türk Telekom bu kararı onaylarsa aynı durumda olan diğer abonelere örnek teşkil edeceğinden, bu durumda olanların telefon hatlarını iptal ettireceği tahmin ediliyor.
Kaynak: Cihan Haber Ajansı