Ne kadar süredir bekliyorsunuz? Benim taşınmama yaklaşık 2 hafta var bu sürede hallolursa sıkıntı yok ama bu süreç 1 ayı geçerse beni baya zora sokacak bu iş Ekleme: Türk telekom göstermiyor ama başka bir sağlayıcı üzerinden baktığımda dediğiniz gibi boş port olmadığı gözüküyor. İşin komiği ben 26 numarayım bana altyapı yok diyor, 25 numarayı sorguluyorum fiber altyapısı var diyor, 27'yi sorguluyorum hiper internet alt yapısı var diyor ![]() < Resime gitmek için tıklayın > |
1 ay oldu. korona dan dolayı yoğunluk var diyorlar. okullar kapalı olduğu için uzaktan eğitim falan derken herkes internet bağlattırdı, portlar doldu. okullar açılırsa belki internetini kapattıranlar olur bize sıra gelir. |
10 aydır bekliyorum. Yazmadığım birim kalmadı.müdürlüğe gide gide mekik dokudum. Hala bağlanacak. Apartmana siyah kutu takıldı. Dairelere fiber kablo çekildi uçlarına konnektör takıldı öyle bekliyor. |
Merhaba hocam. Sizin durumunuzda https://twitter.com/ttdestek Bu adrese yazmanız daha hızlı sonuç almanızı sağlayacaktır. |
Sağolun hocam, alt yapı başvurusunu zaten bugün yapmış olduk, pazartesi gününe kadar herhangi bir tepki gelmezse yazarım buradan, olmadı bölge müdürlüğü var Kurtköy'de oraya da gidip elden dilekçe vermeyi düşünüyorum. |
Rica ederim hocam. Sizinkisi olmaz bir iş değil. Kısa sürede hallolur hocam problem. Müdürlüğe gittiğinizde erişim planlama ile görüşebilirsiniz. |
İlk başlarda olumlu yanıt geliyordu bu sistemden. Hatta aynı ilçede yaşadığımız biri açık kapı sayesinde fiber altyapıya erişti. Lakin bende aynısı olmadı. Normalde 2-3 gün taş çatlasın 7 günde cevap gelen yerden 14 günde hala cevap gelmedi. Telekom müdürlüğü engel mi oldu yada son anda para mı çıkışmadı ne olduysa oldu. Altyapı hala gelmedi. Aşağıdaki yazdığıma cevapta gelmedi... < Resime gitmek için tıklayın > |
Merhaba. Yasal süresi 15 gün hocam. Bir süre daha bekleyin, cevap gelmez ise tekrar durum akıbetini sorgulayan bir başvuru oluşturursunuz. |
Hocam yasal cevap süresi yarın doluyor. En iyisi en yakın zamanda müdürlüğe gitmek galiba. |
Yarın cumartesi hocam. Haftasonlarını saymayın derim bu süre için. |
O zaman 15 iş günü oluyor dediğiniz. Eğer öyle ise haftaya cuma bitmiş oluyor yasal süre. Tamamdır hocam. Haftaya cumaya kadar bekleyeceğim 👍 |
< Resime gitmek için tıklayın > bana da gelen en net cevap bu şekilde uzun zamandır hızlı internet istiyordum. |
Ömrümde böyle saçma şey görmedim. Altyapıyla ilgili Açıkkapı'ya mesaj attım beni btk'a yönlendirdi. BTK'a yazdım Mesajım gitmiyor. Sonra Büyükşehir Belediyesine yazayım dedim şöyle bir cevap geldi; no’lu başvurunuzda yer alan konu, İstanbul Büyükşehir Belediyesi yetki ve sorumluluk alanında bulunmadığından, gereği için Türk Telekom Genel Müdürlüğü yetkililerine iletisim@turktelekom.com.tr adresinden iletilmiştir. Kurum yetkililerine 444 1 444 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. İstanbul/Arnavutköy'de yaşıyorum nasıl yetki ve sorumluluk olmuyor anlamadım bura sanki İstanbul dışı daha geçen yol çalışması yaptılar bir de gelip beni Türk Telekom'a yönlendiriyorlar.Zaten attığım mesajda telekomun sorunumuzu çözmediğini söyledim. Mahalle sakinleri olarak 7 kişi dilekçeli imza verdik 7 ay olacak hala dönüş yok.Bulunduğumuz mevkinin 500 metre yakınında ise fiber altyapı var adamlar buraya çekmiyor |
Herhangi bir belediyenin internet işleri/arızaları ile bir alakası yok hocam. İbb özelinde konuşursak İbb Wifi ve İstelcom kurumu ile döşedikleri fiberlerden sorumlular sadece. Türk Telekom ile ilgili problemleri tuketici.btk.gov.tr adresine yazabilirsiniz. |
@XpressMusic34 Hocam müdürlüğe koronadan dolayı gitmek istemedim. 15 Ocak günü yazmıştım hala cevap gelmedi yazdığıma. Ne yapmamı önerirsiniz? |
Takip no var ise takip no yu twitter ttdestek hesabına gönderin. Takip no yok ise ilgili adrese dilekçe verdiğiniz tarihi ve müdürlüğü yazın. Dönüş yapılır size hocam. |
Hocam takip no tam olarak nasıl birşey oluyor? Önceki cevaplarında proje ID'si adında bir no vardı. Başka bir no bilmiyorum. Ama belediyenin kesin kazı iznini verdiğini biliyorum. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi TitanDemon -- 28 Ocak 2021; 16:43:13 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Özgür