Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
AÇIK KAPI : PORT VE ALTYAPI TALEPLERİNİZİ İLETEBİLİYORSUNUZ.
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
2614
Cevap 130868
Tıklama 23
Öne Çıkarma
Cevap 130868
Tıklama 23
Öne Çıkarma
-
Cevap: AÇIK KAPI : PORT VE ALTYAPI TALEPLERİNİZİ İLETEBİLİYORSUNUZ. (129. sayfa)
| @lextor bu bahsettiğim durumlardan sonra son 2 senedir hiçbir şey yapmadım. Fiberde gözümüz yok, normal olan gelsin yeter. |
Bu mesajda bahsedilenler: @lextor
İnşallah detaylı fotoğrafları bekleriz hocam 10 direk dediğiniz zaman çok büyük bir mesafe yapıyor. Bu kadar büyük bir mesafeyi proje olmadan, ödenek olmadan bu kadar hızlıca talebi karşılamaları çok enteresan olmuş. Tabi sizin adınıza iyi bir şey o ayrı konu. Evrensel proje kapsamında yaptılar desem yine mesafe çok uzun, o kadar malzeme ellerinde mi vardı, taşeron firmanın iş programına nasıl uydurdular. Ben tam anlayamadım doğrusu. Eğer siz detaylıca fotoğrafları eklerseniz anlamış oluruz.  |
Bu mesajda bahsedilenler: @cngzkyz
|
Altyapı için bu şekilde bir geri dönüş yaptılar. 2019-2020 döneminde altyapı için abonelik başvurusu yapmış, bunun üstüne defalarca pendik telekom altyapı birimine gitmiş, keşif için ekip gelmişti en son. Süreçten yorulup bırakmıştım. Yıl 2025 tekrardan şansımı zorlayayım diyorum. Ne yapmalıyım? Abonelik başvurusunu tekrar yapıp mı devam edelim yoksa müdürlüğe dilekçe ile talep mı edelim? < Resime gitmek için tıklayın > |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
| LinkedIn veya Twitter'dan desteğe yazın veya ceo ümite mesaj atın destek dönecektir. Süreç hakkında bilgi alabilirsin. Çalışma devam ediyor derslerine göre fiber gelecek gibi |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @siberatmaca_53
| Ön başvuru yaptığınızda size sürekli mesaj geliyor altyapı calismaları ile ilgili. Dilerseniz ön başvuru yapabilirsiniz yok abonelik almakla uğraşmayacağım derseniz normal başvurular şeklinde de devam edebilirsiniz taleplerinizi iletmeye. |
Bu mesajda bahsedilenler: @siberatmaca_53
2019 yılında ön başvuru yapıp şansımı denemiştim.  Biliyorsunuz belli bir süre sonra altyapı gelmeyip ön abonelik düşmüştü. Tekrardan başvuru yapın isterseniz demişlerdi. Bende devam ettirme iştim. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Taşınacağımız 2 bloklu siteye Türk Telekom fiber altyapısı bir noktaya kadar geldi veya geldi de aktive edilmedi diye biliyoruz. Sanırım bodruma MDU kutu getirdiler ve FTTB planladılar ama tesisatı yapamayıp bıraktılar. FTTH hiç gündemlerinde bile yok sanıyoruz, yani net bir bilgi veya keşif hizmeti almamız lazım yetkili ekipten. Tam olarak altyapının tamamlanması ve ilgili teknik/planlama ekibinin fiber altyapıyı kontrol edip aktivasyonu için gereken işlemleri yapmaları adına bu AÇIK KAPI sistemini kullanmamız işe yarar mı? @XpressMusic34 |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi programmer_onur -- 14 Nisan 2025; 22:52:2 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Üstte izah ettiğim gibi isterseniz yeniden ön başvuru yapın isterseniz haricen taleplerinizi iletmeye yine de devam edebilirsiniz |
Bu mesajda bahsedilenler: @siberatmaca_53
|
Dün Açık kapı üzerinden müracaat etmiştim.Bugün kapatıldı görünüyor. İnternet konulu taleplerinizi internet hizmeti sağlayıcı işletmelere yapmanız halinde ilgili birimlerce değerlendirilmeye alınacaktır yazmışlar. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Daha kolay yöntemi var hocam https://goknet.com.tr/internet-altyapi-sorgulama// Adreste ne var ise gösterir. Baktın fiber yok lakin bazı işlemler binada tesis edilmiş. Bu durumda https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet Adresi yazıp ne zaman aktif edileceğine dair bilgi talep edebilirsiniz |
Bu mesajda bahsedilenler: @programmer_onur
| Konu içerisinde konu galerisi mevcut hocam sağ üstte. Oradan kontrol edebilirsin, normalde ilgili kurumdan bilgi alıp sana iletmeleri gerekiyor. Örnekleri incelemek istersen konu galerisine bakabilirsin. |
Bu mesajda bahsedilenler: @blackboy55555
|
Selam dostlar, Ben de yaşadığım bölgede fiber dönüşüm talebinde bulundum. 2024 yılında Türk Telekom İl Müdürlüğü’ne 2 kez gitmiştim, ancak ne yazık ki bir sonuç alamadım. Şimdi yeniden başvuruda bulundum ve bu kez süreci daha dikkatli takip ediyorum. Hatta Açık Kapı'ya birçok kez yazmıştım, ancak oradan da net bir dönüş alamadım. Açık Kapı üzerinden aldığım yanıtlarda ise Türk Telekom’un kamu kurumu olmadığı gerekçesiyle başvurularım il/şube müdürlüklerine yönlendirilmedi. Bunun yerine, genellikle "444 1 444'ü arayın" gibi genel bir yanıt aldım. Bu da pek etkili olmadı, çünkü önceki başvurularımda da aradığımda bir çözüm bulamamıştım. Müşteri destek hatlarından pek umutlu değilim ama tekrar arasam mı, diye düşünüyorum. Dönüş alamadım, aksine oyalamaya çalıştılar gibi hissediyorum. Bu sefer BTK’ya (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) ve CİMER’e ilk kez yazdım. CİMER üzerinden yaptığım başvuru, Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı tarafından BTK’ya yönlendirildi. Şu anda bu taraftan bir geri dönüş bekliyorum ve süreci sabırla takip ediyorum. BTK’dan gelen yanıta bakacak olursak, cevap tamamen olumsuz değildi. "Mevcut imkanlar doğrultusunda altyapı dönüşümünün henüz gerçekleşmemiş olması nedeniyle hizmet sunumu mümkün olamamaktadır. Bununla birlikte söz konusu lokasyon için fiber altyapı dönüşüm çalışmalarının devam ettiği ancak çalışmaların tamamlanacağı net bir süre bilgisi iletilemeyeceği" belirtilmiş. Bu ifade biraz umut verici olsa da, ne zaman yapılacağına dair herhangi bir net tarih verilmemiş. Bu belirsizlik hâlâ sürüyor diyebilirim. Forumda okuduğum kadarıyla bazı arkadaşlar sabırla başvurular yapmış ve zamanla sonuç almışlar. Benim gibi bu süreçte zorluklar yaşayan ve fiber internetine kavuşan dostlar varsa, deneyimlerini paylaşmalarını rica ediyorum. Yardımlarınız benim için çok kıymetli olacaktır. < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
|
Selamlar Konu içerisindeki konu galerisini açarsanız Açık Kapı platformunun Turk Telekom a yönlendirdiği ve gelen cevabı vatandaşa ilettiği çok sayıda başvuru görebilirsiniz Sizin oradaki Açık Kapı yetkilileri neden biz iletemiyoruz diyorlar bilmiyorum ama konu içerisinde birçok ekran görüntüsü mevcut. Bunları ekran görüntüsü ile iletip ben de bu şekilde iletilmesini istiyorum ilgililere diyebilirsiniz |
Bu mesajda bahsedilenler: @Muhammet3733
|
< Resime gitmek için tıklayın > İstediğiniz işlemi gerçekleştirdim. Forumda paylaşılan açık kapı durumunu ve İl Müdürlüklerine daha önce iletilmiş olan mesajları da kanıt olarak sundum. Umarım bu sefer olumlu bir dönüş alırım. Altyapım FTTC, yani saha dolabına kadar fiber bağlantı mevcut. Dolaptan evime kadar olan mesafe yaklaşık 396 metre ve bu kısımda bakır kablo kullanılıyor. Ayrıca saha dolabım da fiber destekli. Tüm bu veriler ışığında, mevcut altyapının hız artışı için uygun olduğunu düşünüyor ve bunu da şikayetime ek olarak, btk itiraz metnine dahil ettim. Mevcut koşullar dikkate alındığında, bu yıl içerisinde fiber dönüşümün gerçekleştirilip gerçekleştirilemeyeceğini bölge hane adına merak ediyom. Sürecin en kısa sürede olumlu sonuç olur mu sence . |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Bu mesajdan şu anlaşılabilir sanki; planlamaya alınmışsınız gibi. Eğer öyle olmasaydı ftth olmadığı için bilmem ne bilmem gibi otomatik mesaj dönebilirlerdi. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Muhammet3733
|
Genel olarak BTK üzerinden yapılan başvurulardan daha iyi sonuç alındığını görüyorum. Ben de şu anda itiraz başvuruma gelecek cevabı bekliyorum. Bu arada tam sana cevap yazarken, açık kapı yetkilisi yazıma cevap verdi. Ama resmen dalga geçer gibi bir cevapla döndü. İl müdürlüğünde yetkili yokmuş, "CİMER'e yazın" diyor. Zaten yazdım ama açık kapı tarafındaki yetkili bilgisayar başında ne yapması gerektiğini bilmiyor gibi. Net bir yönlendirme de yapamıyorlar maalesef. < Resime gitmek için tıklayın > |
|
BTK’dan cevap geldi arkadaşlar. Değerli forum kullanıcıları, bu cevabı siz nasıl buldunuz? Sizce tekrar itiraz yazmalı mıyım, ne yapmamı önerirsiniz? "Başvurunuzla ilgili kayıt alındı" diyorlar ama bu sadece sözde bir kayıt mı, gerçekten işlem yapılacak mı inanın ki hiç bilmiyorum. Tecrübelerinizi ve görüşlerinizi yanıt olarak paylaşırsanız çok memnun olurum. < Resime gitmek için tıklayın > |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
|
Açık kapı, BTK, mail, bütün sosyal medya kanalları ve aklıma gelmeyen daha bir çok yerden talebimi iletmeyi denedim ve bu süreçte gördüğüm en önemli şey eninde sonunda en detaylı ve kesin bilgi yine müdürlükten alınabiliyor müdürlüğe en yakın bilgi de sosyal medya kanallarından sizin adınıza müdürlükle iletişime geçip bilgi iletmeleri yolu ile geliyor. Yani müdürlük yakınsa yine en iyisi oraya gidip detaylı bir bilgi almak olur değilse sosyal medya kanallarından deneyin derim. |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Muhammet3733
|
Artık bize yazmasınlar baştan salalım diye bu şekilde yanıt veriyorlar adresimde çizilmiş bir proje yokken bile bu cevabın geldiği olmuştu ve halihazırda müdürlüğün sizin binamızda bu sene hiçbir çalışma olmayacak denilmesine rağmen BTK‘dan buna benzer cevapları alan kişiler biliyorum. Yani klasik copy paste |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @lextor
Daha eve geçmedim. Kısmetse önümüzdeki hafta taşıyorum evi. Evi tutarken altyapı olmadığını gördüm. Evi tuttuktan sonra il müdürlünüğüne dilekçe verip öyle döndüm İstanbul'a. Ev Muğla'da bu arada. Dilekçeme istinaden beni aradılar. 1 hafta içinde direkleri diktiler. Gittiğimde de modemi teslim edip aboneliğimi başlatacaklarını söylediler. Başvururken tivibu, telefon Allah ne verdiyse başvurdum. Ondan bu kadar hızlı oldu sanırım :D
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34