Bugün yeni bağlantı yaptım. Huawei ont ve zyxel wifi6 modem verdiler. Ftth altyapı alcatel. Port yoktu. Müdürlüğe gittim, telekoma geçicem port yok dedim. 10dk da port açıldı 3 saat sonra ekip cihazları getirdi |
Obk kabloyu farklı odadaki duvar çıkışına almanız gerekir bence gerek yok hocam. Ont sabit kalır lan ile router cihazı istediğiniz yere götürürsünüz |
Hayırlı olsun hocam neden port yok hatası mevcutmuş bilgi alabildiniz mi? |
Zaten az önce baktım hocam salon harici bi yerde duvar çıkışı yokmuş. Mash sistemi gibi bi sistemle artık eve dağıtacağım interneti gibi duruyor. |
Güncel verilen wifi6 routerların çekimi gayet iyi hocam test edersiniz öncelikle Bu arada bin megabiti kablosuzdan alamazsınız kablo ile alabilirsiniz yani kablosuz üzerinden bin megabit alabilmek için cihazın desteklemesi gerekir bunu (telefon, pc, tv vb) |
Anladım hocam teşekkür ederim cevaplarınız için. |
6 dairelik bina. GPON geldi. 3 kişi bağlattık. Sonra farklı ispye geçtim. Bir süre sonra port yok oldu :D Muhtemelen sistemden kapadılar. Başvuru yaparken teknik birimi arayıp müşteirimiz internet istiyor port yokmuş bakar mısınız dediler. Adam butona tıkla herhalde. off to on :D |
Sonunda aktif oldu < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
ben açık kapı talebimi ilettim. BTK şikayete yönlendirildim. Superonline için gpon talebinde bulundum 100 mbit kullanıcısıyız. Resmen azar yedim. soruyorum, kalıp cevaplar verip duruyorlar. çalışmamız var tarih veremiyoruz şeklinde. Sinirden klavyeyi parçalayacaktım. |
Fiber çekilmesi için telekoma yazdım btk ya yazdım,cimer e yazdım,açıkkapı ya yazdım o diyo btk ya müracaat et,öbürü diyo telekom bakıyor telekomda siz bize abone değilsiniz sizin firmanız müracaat edecek firmamdan ses seda yok klasik türkiye işleri |
Ben superonline tarafından azar yedim :) konuştuk konuştuk. Hat sahibi eşim diyince konuşmayı sonlandırdı. Onun hesabından da görüştüm kalıp cümleler. Bakıyoruz gelecek planlıyoruzç bu. Amaaaa bu sabah sokağımda turknet gigafiber çekilirken gördüm. Mh leri iplemedi beni ama btk dan yazdım 2 saat sonra bir hanım aradı. Güzelce konuştuk detaylı süreci anlattı. Kablo çekilmesi 1 ayı bulur ama biz gelip protokol yapıp bağlantı dolabını önden kurarız en azından zaman kazanırız dedi. |
Hayırlısı olsun, süreci paylaşırsanız gelişmeler ışığında bizler de bilgilenmiş oluruz. |
Yeni gördüm hocam kusura bakmayın cevap şu şekil👇 İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır. İnternet erişim hizmetinden yararlandığınız lokasyonda Fibernet (H) hizmetinin tesis edilmesine yönelik talebinize istinaden yapılan kontrollerde, söz konusu lokasyonda Fibernet (H) hizmetine ait altyapının bulunmadığı anlaşılmıştır. Mevcut imkanlar doğrultusunda altyapı dönüşümünün henüz gerçekleşmemiş olması nedeniyle Fibernet (H) altyapı üzerinden hizmet sunumu mümkün olamamaktadır. Bununla birlikte, talebinizde farklı bir internet servis sağlayıcı firmadan hizmet almış olduğunuz anlaşılmış olup talebinizi hizmet almakta olduğunuz firmaya iletmeniz gerektiğini bildirmek isteriz. Saygılarımızla. |
|
Sosyal medya kanalında her zaman aynı birim aramıyor. Bazı arayanlar sizin soylediginiz şekilde tavır sergiliyor şu ana kadar min 4-5 kez yaşadım ben de. Ama taleplerin çoğuna başka bir birim arıyor ve o müdürlüğe yazıp bilgi talep ediyor daha sonrasında gelen bilgiyi paylaşıyor müşteri olup olmamak etkilemiyor yardımcı oluyorlar. Şu an Twitter kanalından tekrar talep açtıramazsınız muhtemelen yeni bilgi alındığı için ancak Instagram veya Facebook kanalından yazarsanız şansınızı deneyebilirsiniz tekrar hepsine aynı kişiler bakıyor zaten. |
Bazı temsilciler bu şekilde bilgi iletiyor. Mail’den yazdigimda firmanız bize iletebilir hangi firma kullanıyorsunuz altyapı gelince telekom’a geçecek misiniz gibi saçma SORULAR sormuşlardı :D İşin Özü bu arkadaşlar altyapıda fiber görününce servis sağlayıcı tarafından telekom’a açılan dönüşüm iş emirlerinden bahsediyor diye düşünüyorum. Haricinde firmaların telekom’a fiber altyapı talep etme gibi bir yetkisi yok ancak mail atabilir ona da yeterli ilgi gösterilmiyor ve genellikle hiç altyapı olmayan yerlerinki dikkate alınıyor. |
Aslında usul öyledir yani diyelim siz x işletmeciden hizmet alıyorsunuz ve ftth talebiniz var bu durumda işletmecinize iletiyorsunuz onlar kiralama yaptıkları yerleşik işletmeciye iletiyor. Yani aslında orada bahsettikleri şey silsile ile ilgili bir durum Lakin vatandaş olarak elbette direkt olarak da yerleşik operatöre başvuru yapabiliyoruz orada bahsettiği sadece usul açısından değinilen bir durum |
< Resime gitmek için tıklayın >
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle