Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 5 misafir, 1 mobil kullanıcı
2613
Cevap
130671
Tıklama
23
Öne Çıkarma
Cevap: AÇIK KAPI : PORT VE ALTYAPI TALEPLERİNİZİ İLETEBİLİYORSUNUZ. (124. sayfa)
A
4 ay
Yüzbaşı

30 Ocak‘ta 1 Açık Kapı talebi iletmiştim 12 Şubat‘ta dönüş geldi konuyu il ticaret Müdürlüğü’ne yönlendirmişler oradan da tüketici hakem heyetine gitmiş maalesef keşke bütün açıkkapı birimleri şu müdürlüğe yazma mevzusundan haberdar olsa.



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
U
4 ay
Çavuş

Daha önce bir ay kadar uğraştım ve yeni yıldada bulunduğum lokasyona proje olmadığını dile getirip konuyu kapatmıştım gerçi kafamda 3-4 ay sonra tekrar başvuru yapmak vardı derken bugün şöyle bi gelişme oldu.

Çarşıdan eve dönerken sokak başında eski kablo altyapısını tamir ettiklerini gördüm ve yanlarına uğradım. Durumu anlattım fiber için uğraştığımı karşı binada olmasına rağmen bana proje çıkmadığını dile getirdim. Ekip den biri adını vererek türktelekom müdürlüğüne gitmemi orada X kişisini bulmamı ve kendisinin gönderdiğini söylememi ve tekrar kayıt açmasını istediğini söylememi kendisinin yardımcı olacağını söyledi bende hemen soluğu türktelekomda alıp kişiyi buldum ve bey efendinin adını vererek durumu anlattım hatta aylar önce dilekçemide kendisinin aldığımı söyledim. Görevli arkadaş hemen beni gönderini aradı ve bilgi aldı ve daha sonra bir kaç görüşme yaptı ve not aldı. Kendilerine havai yapmaları durumunda çelik halat çekebileceğimi yerden isterlerse yolu kazıp boru döşeyebileceğimi sizlerin gelip sadece kablo çekimi yapabileceğini de her türlü yardımcı olabileceğimi gerekirse 3 adet yeni abonelik getireceğimi kendiminde hemen türktelekom altyapısına geçip yardımcı olabileceğimi söyledim ve 1 hafta içinde halledicez biz seni aracağız aramaz isem muhakak 1 hafta içinde uğra dedi. Bu arada ekledi beni gönderen kişinin alt yapı sorumlusu olduğunu ve taşeron firmaya hangi işlerin yapılacağını veren sorumlu kişi olduğunu söyledi istesen denk getiremezsen dedi ve çıktım müdürlükten.

Daha sonra aynı kişinin yanına sokak başına geri gittim görüştüğümü söyledim haber geldi her şekilde yardımcı olabileceğini söylediler dedi ve sorumlu kişi bi bakayım şu sokağa dedi beraber gidip keşif yaptık. Sorumlu arkadaş bir kişiyi arayarak karşı binanın altyapı durumu ile bilgi aldı telefonuna not etti ve daha sonra yerdeki türk telekom kapağını göstererek burada boşluk var onu aktif edip karşı binanın kutusuna vereceklerini oradanda havai kablo çekip bina girişine 8 portlu gpon kutusunu koyacağını söyledi. Cumartesi günü gelip hallettireceğim yaptıracağım dedi.

Merakla cumartesi gününü bekliyorum.



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 3 cevap geldi.
L
4 ay
Yarbay

Memleket isimle iş yapılır duruma düştü. Özel şirket bile aracı kişiler olmadan iş yapmıyor. Kafayı yersin.


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Uğurbalci
A
4 ay
Yüzbaşı

Teşekkürler hocam
Bu kanallarıda sık sık kullanıyorum ama pek olumlu bir dönüş aldım diyemem.
Özellikle Türk Telekom’un kendi sitesindeki şikayet alanı kendi müşterileri için daha ilgili gibi geldi bana.



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
4 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Hocam selamlar öncelikle hayırlı olsun. Fotoğrafları bekliyoruz hocam çalışmalara dair.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Uğurbalci
A
4 ay
Yüzbaşı

Burada benim anlamadığım bunların bir bütçe onay süreci oluyor bu kadar kısa sürede projeyi çizip merkeze gönderip bütçe onayını alıp cumartesi de işe nasıl başlayacaklar?
Bu arada hayırlı olsun umarım en kısa sürede gelir



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Uğurbalci
U
4 ay
Çavuş

Benim anladığım proje filan çizilmeyecek zaten karşı binada var arada 3 metre havai olarak oradan çekip kutu koyacaklar



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Alp-1905
A
4 ay
Yüzbaşı

Hocam müdürlüğün en ufak para harcamasında bulunabilmesi için proje sunup bütçe onayı alması gerekiyor diye biliyorum ben.
Ama bazı şehirlerde de tanıdık aracılığıyla birkaç gün içinde evine kazı yoluyla bile fiber gelenleri gördüm yani bu proje işlerinin nasıl yürüdüünü çözemiyorum biraz enteresan 😄



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Uğurbalci
U
4 ay
Çavuş

Aman dur nazar değmesin 😀 işin sonunda 3 abonelik istediler binadan getireceğimi söyledim. Bizimde burda en az 3 abonemiz var dememiz gerekiyor dedi.



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Alp-1905
X
4 ay
Moderatör
Konu Sahibi

@Uğurbalci
Hocam herkes merakla sizin süreci bekliyor bakalım neler olacak :)


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Uğurbalci
U
4 ay
Çavuş

Nazar değecek diye korkuyorum 😀 bu arada o arkadaş iş yerinden bi abimizin oğlu çıktı dün gece görüşüp kendisine çok teşekür ettiğimi söyledim ☺️



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
U
4 ay
Çavuş

Aslına bakarsan yarın için umudum yok malum hava şartları çok sıkıntı bu günlerde o sebeble haftaya sarkabilir diye düşünüyorum şahsen



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
U
4 ay
Çavuş

İptal olur ise her gün babasını arar taciz ederim 😂



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
U
4 ay
Çavuş

Aynen öyle olucak. Karşı binadan havai olarak kablo çekip kutu koyacaklar. Hatta kabloyu direk benim kata modeme girelim dedim yok kutu koyalim herkes faydalansın dedi . Kazı işlemi boru vs işlemi olmayacak



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
4 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Hocam bu dediğin işlemin bir maliyeti yok. Zannedersem o sebeple bu kadar hızlı ilerledi süreciniz. Hayırlısı olsun yarın güzel haberi verirsiniz inşallah.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Uğurbalci
M
4 ay
Binbaşı

Herkese merhaba sokakta herkese fiber kutusu koydular binalara hepsine İnternet verdiler dairelere kadar çektiler bizim binaya sadece kutu koyup gittiler başka birsey yapmadılar 1 seneyi geçti ne yapmamiz gerekiyor Türktelekom aradım vdsl gözüküyor fiber gözükmüyor



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
A
4 ay
Yüzbaşı

Konu hakkında en detaylı bilgiyi bölgenizdeki müdürlükten alabilirsiniz.
gitme imkanınız yoksa konuda belirtildiği şekilde açık kapıdan başvuru yapabilirsiniz hepsi olmasa da açık kapı birimleri müdürlükten bilgi alıp iletebiliyor.



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @mamilim90
U
4 ay
Çavuş

Gelmediler 😢😢😢



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
4 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Merhaba

Açık Kapı platformu üzerinden kayıt açabilirsiniz (adresinizi yazıp kutu konuldu ancak aktif edilmedi diyebilirsiniz)

Ya da


https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet

Adresinizi yazıp binanıza ftth kutusu konulduğunu ancak aktif edilmediğini ne zaman aktif edileceğine yönelik bilgi talep ettiğinizi belirtin hocam

tuketicisikayet.btk.gov.tr adresinden de yapabilirsiniz başvurunuzu bilgi almak adına




Bu mesajda bahsedilenler: @mamilim90
X
4 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Hangi ildesiniz bilmiyorum ama belki hava muhalefeti sebebiyle gelmemişlerdir hocam


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Uğurbalci