Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
AÇIK KAPI : PORT VE ALTYAPI TALEPLERİNİZİ İLETEBİLİYORSUNUZ.
Bu konudaki kullanıcılar: 6 misafir
2614
Cevap 130727
Tıklama 23
Öne Çıkarma
Cevap 130727
Tıklama 23
Öne Çıkarma
-
Cevap: AÇIK KAPI : PORT VE ALTYAPI TALEPLERİNİZİ İLETEBİLİYORSUNUZ. (102. sayfa)
Cevap Yaz
Konuya Özel
| Hocam müsait olursanız bir fotoğraf çekin anlayalım Telekom ile mi ilgili başka şeylerle mi |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @furkkky
| Merhaba. Köyde yaşıyorum. Bizim köy şehir merkezine 5km uzaklıkta.16 Mbps ADSL altyapı var bizde. Sorgulama yaptığımda şehir merkezine 10km uzaklıkta 100 Mbps altyapı var. İnternet nakil ederken köye taşıdığımızda adamlar dedi burada hızınızı yükseltmezler kâr edemezler dedi. Peki merkeze daha uzak köyde nasıl 100 Mbps altyapı var. Onu geçtim bizde VDSL boş port yok. Nasıl bir yol izlemem lazım altyapıyı artırmam için. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
< Resime gitmek için tıklayın > Hocam alternatif bulamadığımdan ADSL de olsa bağlatayım dedim durum bu şu anda. İnternette dolaşmak mümkün değil. Gelen ekipler de burada maksimum 2mbit alırsın senin komşular çok uğraştı biz de yardımcı olmaya çalıştık bir türlü değişiklik yapılmadı burada dedi. 2024'te şu bağlantı hızı insanlık suçu. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Merhaba https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet Öncelikle buradan kayıt yapar mısınız? Adresinizi yazın ve VDSL kullanmak istediğinizi beyan edin bakalım ne yanıt gelecek. Bahsettiğiniz yerleşim yerinde kabin vardır hocam o sebeple 100megabit gösteriyor olabilir. |
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @cracker1718
|
Hocam selamlar. Öncelikle hayırlı olsun. Buradan sonra süreciniz daha kolay zira aktif aboneliğiniz mevcut. Hocam şimdi sırasıyla size işlemleri gönderiyorum. Evvela E devletiniz ile https://tuketicisikayet.btk.gov.tr/tsys/giris.html https://turkiye.gov.tr/icisleri-acik-kapi-basvurusu-ve-takibi https://forum.donanimhaber.com/btk-tuketici-sikayet-sistemi-nasil-kullanilir-rehber--152027365-5 Buradan bir kayıt oluşturun hocam. Adresinizi yazın ve devamında bu hız testi görüntüsünü de başvurunuza ekleyebilirsiniz. Devamında https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet Buradan kayıt oluşturarak bağlı olduğunuz müdürlüğe iletilmek üzere adresiniz ile yaşadığınız durumu anlatın. Bir üstte paylaştığım linkte adresiniz ile birlikte yazarak hızın çok düşük olduğunu ve ilgili hızın arttırılması yönündeki talebinizi iletin. Bir de hocam; Söz konusu hattın bulunduğu ilin BTK bölge müdürlüğüne ulaşıp durumu aktarabiliyorsunuz. https://www.btk.gov.tr/birimler-ve-gorevleri En alttaki bölge müdürlükleri kısmından ilinizin bağlı olduğu bölge müdürlüğüne ulaşabilir ve durumu anlatabilirsiniz. Onların da sizlere bilgilendirmeleri olacaktır hocam. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Throwaway1968
| Teşekkürler hocam cevap için. 14 gün içinde Turk Telekomdan ayrılacağız. Sıkıntı olur mu? Yani TT altyapısı veren başka firmaya geçeceğiz. TT yardımcı olması gerekiyor yine değil mi? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Rica ederim. Telekom ile anlaşması olan firmalardan hizmet alabilirsiniz mahsuru yoktur ancak taleplerinizi Telekom a iletirseniz siz kendi işletmecinize söyleyin onlar bize iletirler diyebilirler bunun örneklerini forumda çok gördük. Başvurularınızı yapmaya devam edersiniz yine bir mahsuru yok. |
Bu mesajda bahsedilenler: @cracker1718
|
Hocam bunların hepsini yaptım. Bulunduğum konumda sıralı şekilde 30 müstakil ev var. Bugün konuştum komşularla herkes internet altyapısından şikayetçi ama uğraşmaktan bıkmışlar artık çözüm gelmiyor diyor. Ben komşular adına dilekçe yazıp imza toplayıp müdürlüğe dilekçe vereyim diyorum. Nasıl bir yol izlemem gerek? Dilekçe örneği var mıdır? Komşuların hepsinin interneti benimkiyle aynı durumda kimisi aboneliği sonlandırmış, kimisinin aboneliği açık... Fiber veya en azından VDSL alabilesek herkes bayram edecek... |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Throwaway1968 -- 11 Temmuz 2024; 21:28:20 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Hocam bir dilekçe hazırlayıp komşulara da imza attırabilirsen onu müdürlüğe teslim edersin erişim planlama birimine. Şu konunun ilk mesajında bolca dilekçe örneği var hocam https://forum.donanimhaber.com/turk-telekom-dilekce-ornegi-ornekleri-ve-altyapi-port-fiber-talepleri--140072962-168 Takip no almayı unutmayın hocam VDSL/FTTH talep ederiz şeklinde yazarsınız hocam hangisi uygun ise onu verirler ama önceliğinizin FTTH olduğunu belirtebilirsiniz. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 11 Temmuz 2024; 22:53:6 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Throwaway1968
|
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz titizlikle incelenmiş olup talebiniz ilgili Türk Telekom Müdürlüğümüze iletilmiş olup ilgili Türk Telekom Müdürlüğümüzden gelen bilgiye istinaden;''vdsl alt yapımız mevcuttur 24 mbt hız destekletebilir.'' Bilgisini tarafınıza iletmek isteriz. Saygılarımızla, TÜRK TELEKOM MÜŞTERI HİZMETLERİ Böyle bir mail attılar hocam. Sorgulama yaptığımda 16 Mbps ADSL altyapımız var. VDSL boş port yok sorgulama ekranında. Şimdi hangi adımları izlemem gerekiyor? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Hocam VDSL modem zaten var. Biz köye taşındık bundan 2 yıl önce. Zamanında üşendim bu zaman uğraşsaydım olurdu belki bu zamana. Dediğiniz yolları izleyeceğim. Yardım için çok teşekkürler. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Hocam birde şöyle bir sıkıntı var. Başka firmaya geçeceğim ben birkaç gün içerisinde. Türk Telekom pürüz çıkarır mı ne yapmam gerek? TT altyapısı kullanan bir sağlayıcıya geçeceğim bu arada. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi cracker1718 -- 13 Temmuz 2024; 22:18:42 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
Hocam merhaba. Çevrede bulunan müstakil evlerden imza topladık dün. 2 tip dilekçe yaptık birinde hane başı olacak şekilde bireysel dilekçe, diğeri tek kağıda kapı numaraları ayrı ayrı olacak şekilde tek dilekçe. 20 küsür imza topladık. Bugün evrak kayıda götürdüm kağıtları. Kadın inceledi inceledi zaten toplu imza atmışsınız bireysel dilekçelere gerek yok dedi bireysel dilekçeleri ayrı kabul etmedi. Olumsuz konuştu bayaa buraya dilekçe geliyor hiçbir şey olmuyor vs. dedi. Kılçık bir şeydi. Takip kodu için de SMS olarak gelecek size dedi. Beklemeye geçtim şimdi. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Hocam sizle konuşmuştuk mail atmıştı TTKOM bana 24 Mbps destekliyor diye. TTKOM Müdürlüğüne gittim. Gerçekten de 24 Mbps VDSL veriyorlarmış. Onlarda da sorgulama ekranında 16 Mbps ADSL çıkıyor. Peki şimdi farklı firmaya geçince nasıl olacak 16 gözüküyor sorgulama sitelerinde. Birde son 2 gün kaldı taahhüt bitimine faturalandırma nasıl olur? Benim farklı firmaya geçmem zaman alacak gibi. Hocam bir firmayı aradım VDSL olarak geçecekseniz sıfırdan olur kurulum ücreti alırız diyor. Başka bir firma da VDSL'e biz geçiremeyiz diyor. Türk Telekom geçirmesi lazım diyor. Sorgulama yerinde ADSL ama müdürlük VDSL portta olduğumuzu söylüyor. O zaman neden ADSL hizmet alıyoruz biz. Kim yanlış bilgi veriyor? |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi cracker1718 -- 16 Temmuz 2024; 17:22:48 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Hocam tekrardan merhaba, türknet kullanıyorum bugün görüştüm bana TT Müdürlüğüne başvurabilirsiniz veya Gigafiber için başvuru yapabilirsiniz dediler, şimdi ben 15-16 tane abonelik getirsem türknete, 0 altyapısı olan mahalleye yaparlar mı? sonuçta kendilerine özel altyapı kendileri döşeyecek, mümkün olur mu sizce? |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Bu arada hocam tabelaya baktım, Saski'ye ait, yani sakaryanın su sağlayıcısıymış, kısmi kanalizasyon inşaatı yazıyor proje adında. |
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Merhaba hocam Öyle konuşmalarına bakmayın hocam size mutlaka bir cevap verecekler bakalım orada ne yazacak ona göre yeni yol haritası çizebiliriz. Takip no size sms ile geldi mi? https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet Üstteki linke aşağıda belirttiğim şekilde kayıt yapın hocam.
|
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Throwaway1968
|
Selamlar hocam @cracker1718 Maalesef sorularınızın cevabı bende yok, keşke olsaydı yardımcı olabilseydim. Size müdürlükte bilgiyi veren kişi sorgulama sayfalarında gözüken sonucu düzeltebiliyor mu bilmiyorum açıkcası eğer düzeltebilse düzeltirdi diye düşünüyorum ama bilemiyorum tabi sistem arka planını. Kurulum ücreti almayan işletmeciler vardı galiba @Lady-Of-Ice hocamız yardımcı olabilir. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Lady-Of-Ice , @cracker1718
|
Hocam öncelikle bilgilendirme mesajınız için teşekkür ediyorum (çalışma tabelası ile ilgili) @furkkyy Sorunuza gelirsek bu sorunun cevabını @TurkNet Destek ten alabilirsiniz hocam. |
Bu mesajda bahsedilenler: @furkkyy , @TurkNet Destek , @furkkky
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle