quote:

Orijinalden alıntı: GokhanGulAilesi

Hocam son cümlenizi anlayamadım;

quote: Vatan Bilgisayar'ı ve Metro Turizm'i tercih edip de başımıza bir sorun geldiğinde şikayet etmeye hakkımız yok sanırım

Niye yok? İroni yaptınız galiba ya da ben anlamadım =)

Elbette hakkınızı arayacaksınız, şikayet edeceksiniz. Yasa bellidir; -her ne kadar Vatan Bilgisayar teknik servis olmasa dahi- servise göndermesi üzerine aracı bir kuruma ya da direkt olarak yetkili servisin kendisine verilen ürünün yasal süresi 'verildiği gün' başlamış olur.

Yani şimdi burada ben aksini söylesem, biri çıksa yasayı gösterse cevabını veremem ne yazık ki =) O yüzden doğruları söylemekte fayda var...

Dediğim gibi, siz personel kurbanı olmuşsunuz. Size bunları kim söylemiş ise, o personeli şikayet edebilirsiniz. Sonuçta hasarlı ürün vermediniz, elinizde ispatı var. Fakat size hasarlı ulaşıyor. Ayrıca tarafınıza yanlış bilgi veriliyor. Vatan Bilgisayar'ın şikayet kutusuna mail atın. Hakkınız ne ise, peşine düşün.

Çünkü inanın, yalnızca Vatan Bilgisayar değil, hiç bir kurum bu tarz şeyler yaşansın istemez. Her ne kadar bu tarz konular firmaya zarar verse de firma geneli bu şekilde olmasını kesinlikle reddeder.