Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
15
Cevap
3109
Tıklama
0
Öne Çıkarma
6 Defa Numara Taşıma Talebim Reddedildi
G
5 yıl
Er
Konu Sahibi

Turk Telekom'dan Vodafone'dan Turk Telekom'a hat taşıma talebim 6 defa evrek uyuşmazlığı sebebi ile reddedildi, Telekom bayisine gidip bilgilerimi güncellememe rağmen yine reddedildi. Bu saçmalıktan nasıl kurtulabilirim?



E
5 yıl
Yarbay

Online işlemlerden bize ulaşın bölümünden durumu anlat,detay iste sorunu düzeltebilmek için. Eski ödenmemiş borç var mı? Bilgilerde çelişki yoksa yasalara aykırı reddedilmesi. Kaldı ki haklı sebepleri olmadan reddetmezler. Başka vodafone bayisinden başvur,bilgilerini doğru girsin vodafone. Anne kızlık soy ismi ni ve her bilgiyi hatasız girsin.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

E
5 yıl
Yarbay

Ayrıca BTK sitesine gir,şikayet formu ve dilekcesini doldur. Bu durum tam BTK meselesi. Hangi bilgi çelişkili detay verilsin. Türk Telekom'da bir kötü niyet ve yasalara aykırı bir durum olacağını sanmıyorum. Yanlış bilgi söylenirse sorun çözülür.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
G
5 yıl
Er
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: Emekli Komutan

Ayrıca BTK sitesine gir,şikayet formu ve dilekcesini doldur. Bu durum tam BTK meselesi. Hangi bilgi çelişkili detay verilsin. Türk Telekom'da bir kötü niyet ve yasalara aykırı bir durum olacağını sanmıyorum. Yanlış bilgi söylenirse sorun çözülür.
Yazdım, online işlemlerden detaylı şekilde belirttim bana klasik bir cevap verdiler bilgi uyuşmazlığı nedeni ile diye. Ben bilgi uyuşmazlığını zaten biliyorum tüm bilgiler doğru diye tekrar geri cevap verdim. Genel müdürlükten aradığını söyleyen hanımefendi beni telefon ile arayıp, yine aynı şeyleri söyledi hiç bir şekilde hangi bilginin uyuşmadığını öğrenemiyorum yüz defa sordum. Bana da art niyet saçma geliyordu fakat öyle düşünmeye başladım artık.



Ü
5 yıl
Yüzbaşı

Yenisi varken eski kimlikle mi yaptın yoksa?



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
F
5 yıl
Binbaşı

Nick adin gibi bir ückagitciligin var demekki



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Ü
5 yıl
Yüzbaşı

Eski kimlikle yaptım ben hattı geçirmediler. Askeriyeye de eski kimliği vermiştim, yenisi bende kalmıştı. 😂



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @yasinsen06
G
5 yıl
Er
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: Üç Kağıtçı Mesut

Yenisi varken eski kimlikle mi yaptın yoksa?
Yok hocam, tek kimlik var



G
5 yıl
Er
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: Emekli Komutan

Ayrıca BTK sitesine gir,şikayet formu ve dilekcesini doldur. Bu durum tam BTK meselesi. Hangi bilgi çelişkili detay verilsin. Türk Telekom'da bir kötü niyet ve yasalara aykırı bir durum olacağını sanmıyorum. Yanlış bilgi söylenirse sorun çözülür.
Şöyle ki 6 defa başvuru yapıldı 6 defa reddedildi ve 7. başvuruda kabul gördü, ve bilgi güncelleme olay ise şöyle bayiye gittim ve bilgiler güncel dedi yani hiç bir değişiklik olmadı, sadece müşteri hizmetleri ve mail attım böyle böyle diye yine değişen bir şey yok ondan sonra 3 kez daha reddedildi yani kısaca hiç bir değişiklik olmadan 7. defa da kabul gördü, insanı bezdirmeye mi çalışıyorlar yada buraya yazdım hemen akabinde ki başvuru kabul gördü onun ile mi alakası var bilmiyorum ama pes etmedik kabul gördü, yani benim anlamadığım hiç bir değişiklik olmadı ilk nasıl başvurduysak 7. kezde aynı başvurduk kabul gördü saçmalık.

Hocam telefon numaram onaylı olmadığı için özel mesajına geri dönüş yapamadım, buradan yazdım.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
5 yıl
Yarbay

Tahmin ediyorum numarayı taşımak istedigin operatorde basvuru formunu dolduran kişi 1 harfi farklı yazmış olmalı her seferinde,yada hatalı doldurmuştur.
Benim de 2 kere 1 harfi yanlış yazdığı için kabul edilmemişti,kendim formu istedim bayi elemanının hatalı çivi yazısını yakaladım haşladım.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @gokdenizcfe
G
5 yıl
Er
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: Emekli Komutan

Tahmin ediyorum numarayı taşımak istedigin operatorde basvuru formunu dolduran kişi 1 harfi farklı yazmış olmalı her seferinde,yada hatalı doldurmuştur.
Benim de 2 kere 1 harfi yanlış yazdığı için kabul edilmemişti,kendim formu istedim bayi elemanının hatalı çivi yazısını yakaladım haşladım.
Ama hocam şöyle biz burda küçük şehirde olduğumuzdan dolayı ben 2. defa hiç gitmedim bayideki arkadaş reddedildikce kendisi girdi yani elinde varolan bilgileri girdi sürekli olarak


Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
5 yıl
Yarbay

Neyse sonunda geçtin,hayırlı olsun. Tarifen paketin ve ödeyecegin nedir?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @gokdenizcfe
G
5 yıl
Er
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: Emekli Komutan

Neyse sonunda geçtin,hayırlı olsun. Tarifen paketin ve ödeyecegin nedir?
Geçebileceğim en ucuz pakete geçmek istiyorum 23 tl ye vardı bir tane 3 gb internet bana yeterli



E
5 yıl
Yarbay

Vodafone gececektin sanırım. 25 TL altı için Internet hediyeli M en avantajlısı kesinlikle. 3+1 = 4 GB ve ayrıca hafta sonları datadan yemeyen sınırsız data 90 dakika bedava internet =23 TL

Yalnız +1 GB interneti ayrıca tanımlat,söylemeyince yapmıyorlar.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

G
5 yıl
Yarbay

baska yerden gecirmeyi dene





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-126D2940A -- 16 Şubat 2019; 21:34:37 >

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

A
5 yıl
Binbaşı

Yeni kimlik aldıysanız eski kimlikle işlem yapamazsınız. Eski kimliği verdiğinizde mernisde kayıtlı olan seri numarası tutmadığı için geçiş işlemi kabul edilmiyor...



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.