Turk Telekom'dan Vodafone'dan Turk Telekom'a hat taşıma talebim 6 defa evrek uyuşmazlığı sebebi ile reddedildi, Telekom bayisine gidip bilgilerimi güncellememe rağmen yine reddedildi. Bu saçmalıktan nasıl kurtulabilirim?
Online işlemlerden bize ulaşın bölümünden durumu anlat,detay iste sorunu düzeltebilmek için. Eski ödenmemiş borç var mı? Bilgilerde çelişki yoksa yasalara aykırı reddedilmesi. Kaldı ki haklı sebepleri olmadan reddetmezler. Başka vodafone bayisinden başvur,bilgilerini doğru girsin vodafone. Anne kızlık soy ismi ni ve her bilgiyi hatasız girsin.
Ayrıca BTK sitesine gir,şikayet formu ve dilekcesini doldur. Bu durum tam BTK meselesi. Hangi bilgi çelişkili detay verilsin. Türk Telekom'da bir kötü niyet ve yasalara aykırı bir durum olacağını sanmıyorum. Yanlış bilgi söylenirse sorun çözülür.
Ayrıca BTK sitesine gir,şikayet formu ve dilekcesini doldur. Bu durum tam BTK meselesi. Hangi bilgi çelişkili detay verilsin. Türk Telekom'da bir kötü niyet ve yasalara aykırı bir durum olacağını sanmıyorum. Yanlış bilgi söylenirse sorun çözülür.
Yazdım, online işlemlerden detaylı şekilde belirttim bana klasik bir cevap verdiler bilgi uyuşmazlığı nedeni ile diye. Ben bilgi uyuşmazlığını zaten biliyorum tüm bilgiler doğru diye tekrar geri cevap verdim. Genel müdürlükten aradığını söyleyen hanımefendi beni telefon ile arayıp, yine aynı şeyleri söyledi hiç bir şekilde hangi bilginin uyuşmadığını öğrenemiyorum yüz defa sordum. Bana da art niyet saçma geliyordu fakat öyle düşünmeye başladım artık.
Ayrıca BTK sitesine gir,şikayet formu ve dilekcesini doldur. Bu durum tam BTK meselesi. Hangi bilgi çelişkili detay verilsin. Türk Telekom'da bir kötü niyet ve yasalara aykırı bir durum olacağını sanmıyorum. Yanlış bilgi söylenirse sorun çözülür.
Şöyle ki 6 defa başvuru yapıldı 6 defa reddedildi ve 7. başvuruda kabul gördü, ve bilgi güncelleme olay ise şöyle bayiye gittim ve bilgiler güncel dedi yani hiç bir değişiklik olmadı, sadece müşteri hizmetleri ve mail attım böyle böyle diye yine değişen bir şey yok ondan sonra 3 kez daha reddedildi yani kısaca hiç bir değişiklik olmadan 7. defa da kabul gördü, insanı bezdirmeye mi çalışıyorlar yada buraya yazdım hemen akabinde ki başvuru kabul gördü onun ile mi alakası var bilmiyorum ama pes etmedik kabul gördü, yani benim anlamadığım hiç bir değişiklik olmadı ilk nasıl başvurduysak 7. kezde aynı başvurduk kabul gördü saçmalık.
Hocam telefon numaram onaylı olmadığı için özel mesajına geri dönüş yapamadım, buradan yazdım.
Tahmin ediyorum numarayı taşımak istedigin operatorde basvuru formunu dolduran kişi 1 harfi farklı yazmış olmalı her seferinde,yada hatalı doldurmuştur. Benim de 2 kere 1 harfi yanlış yazdığı için kabul edilmemişti,kendim formu istedim bayi elemanının hatalı çivi yazısını yakaladım haşladım.
Tahmin ediyorum numarayı taşımak istedigin operatorde basvuru formunu dolduran kişi 1 harfi farklı yazmış olmalı her seferinde,yada hatalı doldurmuştur. Benim de 2 kere 1 harfi yanlış yazdığı için kabul edilmemişti,kendim formu istedim bayi elemanının hatalı çivi yazısını yakaladım haşladım.
Ama hocam şöyle biz burda küçük şehirde olduğumuzdan dolayı ben 2. defa hiç gitmedim bayideki arkadaş reddedildikce kendisi girdi yani elinde varolan bilgileri girdi sürekli olarak
Vodafone gececektin sanırım. 25 TL altı için Internet hediyeli M en avantajlısı kesinlikle. 3+1 = 4 GB ve ayrıca hafta sonları datadan yemeyen sınırsız data 90 dakika bedava internet =23 TL
Yalnız +1 GB interneti ayrıca tanımlat,söylemeyince yapmıyorlar.
Yeni kimlik aldıysanız eski kimlikle işlem yapamazsınız. Eski kimliği verdiğinizde mernisde kayıtlı olan seri numarası tutmadığı için geçiş işlemi kabul edilmiyor...
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @yasinsen06
Hocam telefon numaram onaylı olmadığı için özel mesajına geri dönüş yapamadım, buradan yazdım.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Benim de 2 kere 1 harfi yanlış yazdığı için kabul edilmemişti,kendim formu istedim bayi elemanının hatalı çivi yazısını yakaladım haşladım.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @gokdenizcfe
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @gokdenizcfe
Yalnız +1 GB interneti ayrıca tanımlat,söylemeyince yapmıyorlar.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-126D2940A -- 16 Şubat 2019; 21:34:37 >
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >