Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Superonline
SUPERONLİNE 500-1000Mbps için (FTTB'den FTTH'ye) altyapı dönüşüm takip, yardım. [ANA KONU]
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
292
Cevap 23069
Tıklama 4
Öne Çıkarma
Cevap 23069
Tıklama 4
Öne Çıkarma
-
Cevap: SUPERONLİNE 500-1000Mbps için (FTTB'den FTTH'ye) altyapı dönüşüm takip, yardım. [ANA KONU] (16. sayfa)
|
https://www.superonline.net/#login?callbackURL=/hesabim/internet-islemleri/fesih-talebi Ben randevuyu uzağa aldım. Şu sıralar meşgul olduğum için. En çok merak ettiğim şey kablolama nasıl olacak. Mevcut FTTB CAT6 kablosunu çıkartıp optik kabloyu geçirebilirler mi yoksa delecekler mi, deleceklerse nere, merak ediyorum. Bina tünelkalıp bu arada. Bu CAT6 kablo duvarla bir oldu artık, çıkması çok zor. Ayrıca çıkarma hakkımız var mı bilmiyorum bile. Bana mı ait yoksa Turkcell'e mi... |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Alphonsus -- 31 Ağustos 2025; 14:17:25 >
|
Az önce iptal departmanından aradılar. Neden iptal ediyorsunuz, sizi nasıl tutabiliriz diye... Dedim "15 yıldır müşteriniziz, 20 yıllık altyapıyı değiştirmeniz için 6 yıldır hep talep yapıyoruz, hiç oralı olmadınız, şimdi rakip firma geldi 1000 Mbps altyapıyı kurdu" "Anlıyorum, takdir size kalmış. Hangi rakip firma acaba?" dedi. Göğsümü gere gerek TÜRKNET dedim "Ayrıca bu saatten sonra getirseniz bile çok bir anlamı yok, onların 1000 Mbps simetrik 700 TL, sizinki 2200 TL, artık getirseniz bile kullanmam" dedim. "Peki hattınızı iptal etmek yerine devir alacak biri var mı? Devir alırsa cayma bedeli çıkmayacak" dedi. "Hayır" dedim. "Olsa bile ödemeye devam etmek istemiyoruz, cayma verip işi bitiriyouz" dedim. "Son olarak 60 gün ücretsiz hizmet dondurma yapabiliriz" dedi. Yok hayır dedim. Hiç sansürden falan bahsetmediğime şükür etsinler. Neyse, zaten iptal departmanındaki masum kişinin konudan haberi var mı bilmiyorum bile. Muhtemelen vardır, sonuçta çoğu kişi sansür ve ping'den dolayı iptal ediyor. Tek sorun fesih faturası 1 Ekim'de çıkacakmış. Acaba geç iletince TurkNet halen cayma bedeli indirimi yapacak mı bilmiyorum. Bitti. Bu yorumu yazarken SMS geldi. "Fesih işlemleri tamamlanmıştır" diye. Şimdi gidip bana verdikleri sekizinci el, pislik içinde, sigara kokulu, küflü ZTE modemi iade edeceğim. İşte müşteriye verdikleri değer bu zaten. Gidip elden vereceğim. Kargoya güvenmiyorum. Önlerine atasım var "alın bir yerinize so.." neyse. < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Alphonsus -- 1 Eylül 2025; 9:57:8 >
|
2 günlük Turknet gigafiber kullanıcısı olarak Superonline defterini bir daha açmamak üzere kapatıyorum. Bu gün modemini de iade ettim. Bundan sonra sansüronline karşıma daha az çıksın diye konuyu anonimleştiriyorum. < Resime gitmek için tıklayın > Modası geçmiş altyapıda kalan arkadaşlara sabır ve bol şans diliyorum.  |
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
salı, çarşamba gibi bende şöyle güzelce içimi boşaltıp miktiri çekeceğim bunlara. pazartesi bana da gigafiber kurulacak bir aksilik çıkmazsa.
Bu mesajda bahsedilenler: @Alphonsus