5 günlük 60 TL fatura TURKCELL

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar Mobil Operatörler Turkcell 5 günlük 60 TL fatura TURKCELL

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

11
Cevap 1025
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

5 günlük 60 TL fatura TURKCELL

Cevap Yaz

seyfig

15 yıl

Yüzbaşı

Konu Sahibi

Herhangi bir pakete üye olmadığım için, bana çok abartı gelen tutarlarda 2 fatura ödedikten sonra turkcellden vodofane a geçtim. Kampuscell tarifesinde olmama rağmen, 280 dk turkcell ve 70 dakka diğer görüşme için 136 TL fatura ödedim. Sınırsız paketler ile kıyaslandığında aradaki uçurumu sordum, dalga geçer gibi cevap verdiler.
Fatura kesim tarihim ayın 25 i ve 30 ekimden itibaren vodafone a geçtim. aradaki 5 günlük süre için 60 TL fatura kesmişler. O süre içerisinde turkcellden arama yaptığımı bile hatırlamıyorum. Artık alın lanet olsun demek istemiyorum, nasıl şikayette bulunabilirim?

Düzeltme:

Ödemezsem ne olur?

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi seyfig -- 5 Aralık 2009; 1:22:20 >

British

15 yıl

Binbaşı

http://www.sikayetvar.com/

Bu siteye üye olarak şikayette bulunursanız yardımcı olurlar.

Bu mesaja 2 cevap geldi.

Mokotow

15 yıl

Binbaşı

Arayıp sordunuzmu 60 tl nin detayını ?

avi907

15 yıl

Yüzbaşı

vergi, taahhüt vb birşey olabilir. bir arkadaş geçmek istedi 2 gün bedava kampanyasının cezası varmış artı birde hat açma vs. vergisini turkcell ödemişti geri istedi...

Bu mesaja 1 cevap geldi.

seyfig

15 yıl

Yüzbaşı

Konu Sahibi

2 gun bedava hangisi? onu kullandığımı hatırlıyorum ama, bir seneyi geçiyor sanki o kampanya, ne kadar süreli taahhüt almışlardı onu hatırlamıyorum ama.
8 yılı aşkın süredir abonesiydim turkcellin, hatırladığım kadarıyla vergi tarzı herşeyi ben ödemiştim.
Faturayı yeni gördüm (otomatik ödeme talimatından o da), detayını süper sitelerinin, süper mesaj gönderme kısmından istedim (3 satırlık, yazılanların 20 kelimesinin bile görülemediği).
FeRSeRi ' nin dediği gibi şikayet vara da girdim.

Bu tutari da mecbur odeyecek gibiyim sanirim. Benden alip alabilecekleri son para olacak ama.

Resmen diger operatorlerin reklamlarindaki gibi turkcell in durumu...

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi seyfig -- 5 Aralık 2009; 2:22:32 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

limitsizim

15 yıl

Binbaşı

Ah Türkcell ah hiç degişmicen :D ama genede kullanıyoruz işte:D

Mp3DeLiSi

15 yıl

Yarbay

Diğer faturaları bilemem ama son faturalarıniz, devlete ödenen vergiler gibi gözûkuyor.
Ayrıca itiraz edeceğim demişsiniz, bunun icin faturayi ödemelisiniz. Daha sonra yanlis bır islem varsa, paranız size iade edilir.

Bu mesaja 2 cevap geldi.

storm

15 yıl

Yüzbaşı

Sanayi Bakanlığı sitesinde bir form var orayı doldurmayı bir deneyin bence. Belki bir işe yarar.

Guest-4638581F3

15 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: seyfig

Herhangi bir pakete üye olmadığım için, bana çok abartı gelen tutarlarda 2 fatura ödedikten sonra turkcellden vodofane a geçtim. Kampuscell tarifesinde olmama rağmen, 280 dk turkcell ve 70 dakka diğer görüşme için 136 TL fatura ödedim. Sınırsız paketler ile kıyaslandığında aradaki uçurumu sordum, dalga geçer gibi cevap verdiler.
Fatura kesim tarihim ayın 25 i ve 30 ekimden itibaren vodafone a geçtim. aradaki 5 günlük süre için 60 TL fatura kesmişler. O süre içerisinde turkcellden arama yaptığımı bile hatırlamıyorum. Artık alın lanet olsun demek istemiyorum, nasıl şikayette bulunabilirim?

Düzeltme:

Ödemezsem ne olur?

heryöne paketlerini kullanmış olsaydınız daha az öderdiniz. çok konuşanlar için uygun değil kampuscell.

yanlışlık varsa fatura ayrıntılarını inceleyin, ona göre itiraz edin.

oneMoreCupofCoffee

15 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Mp3DeLiSi

Diğer faturaları bilemem ama son faturalarıniz, devlete ödenen vergiler gibi gözûkuyor.
Ayrıca itiraz edeceğim demişsiniz, bunun icin faturayi ödemelisiniz. Daha sonra yanlis bır islem varsa, paranız size iade edilir.

yanlış yönlendirmeyin. Fatura kesilir her iki tarafta detayları inceler itirazlar yapılır son tutar üzerinden fatura ödenir. Tabi günü geçmiştir vs onları Turkcellle aranızda halledin. Rutin itiraz "Fatura ödenmeden" yapılıyor.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

limitsizim

15 yıl

Binbaşı

bizim hocaya 3g yoktu o zaman normal internet paketinde aylık 40 tl dedi türkcell sonra bunu işleme almamış ilk ay 340 tl fatura çıkardı oda araya araya ödemeden halletti onada ilk başta ödeyeceksiniz taksitle geri vercez dedilerdi az tırmlayın eger ılımlı kouşursanız işlem yapmıyorlar şikayetci olacagınızı haksız kazanç dolandırıcılık olduğunu falan söyleyin...

A.R.E.S.

15 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: seyfig
2 gun bedava hangisi? onu kullandığımı hatırlıyorum ama, bir seneyi geçiyor sanki o kampanya, ne kadar süreli taahhüt almışlardı onu hatırlamıyorum ama.
8 yılı aşkın süredir abonesiydim turkcellin, hatırladığım kadarıyla vergi tarzı herşeyi ben ödemiştim.
Faturayı yeni gördüm (otomatik ödeme talimatından o da), detayını süper sitelerinin, süper mesaj gönderme kısmından istedim (3 satırlık, yazılanların 20 kelimesinin bile görülemediği).
FeRSeRi ' nin dediği gibi şikayet vara da girdim.

Bu tutari da mecbur odeyecek gibiyim sanirim. Benden alip alabilecekleri son para olacak ama.

Resmen diger operatorlerin reklamlarindaki gibi turkcell in durumu...

2gün kampanyası bir ara (2009'un ilk ayları olabilir. Net hatırlamıyorum) cayma cezalı bir kampanya idi. 2009sonuna kadar hat kapatırsan ya da operatör değiştirirsen 40tl cezası vardı. Muhtemelen o yansıtılmıştir.

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar Mobil Operatörler Turkcell 5 günlük 60 TL fatura TURKCELL