Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
1
Cevap
461
Tıklama
0
Öne Çıkarma
36 aylık hattın iptaline kurulum cayma bedeli osteniyor
C
10 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

Merhabalar
36 aylık hattın kapatmak istediğimde 150tl kurulum ve 29tl aktivasyon ücreti isteniyor. Yalnız kurulum hizmetini aldığımda 24 ay taahhüt vermiştim ve o taahhüt bitti. Şu anda 24 aylık yeni bir taahhüt var ve daha 14 ay süresi mevcut. İptal sırasında bu ücreti ödemelerin yolu nedir? Sonuçta mevcut taahhütte kurulum ve aktivasyon hizmeti almadım. Müşteri hizmetleri ödeyeceksin diyor. Bilgisi olan var mı?
Teşekkürler.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

W
10 yıl
Yüzbaşı

BTK' ya şikayet et. Olmadı tüketici hakem heyedine git. İlla uğraşman lazım bu ülkede.




Bu mesajda bahsedilenler: @Cursata
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.