Merhabalar 36 aylık hattın kapatmak istediğimde 150tl kurulum ve 29tl aktivasyon ücreti isteniyor. Yalnız kurulum hizmetini aldığımda 24 ay taahhüt vermiştim ve o taahhüt bitti. Şu anda 24 aylık yeni bir taahhüt var ve daha 14 ay süresi mevcut. İptal sırasında bu ücreti ödemelerin yolu nedir? Sonuçta mevcut taahhütte kurulum ve aktivasyon hizmeti almadım. Müşteri hizmetleri ödeyeceksin diyor. Bilgisi olan var mı? Teşekkürler.
36 aylık hattın kapatmak istediğimde 150tl kurulum ve 29tl aktivasyon ücreti isteniyor. Yalnız kurulum hizmetini aldığımda 24 ay taahhüt vermiştim ve o taahhüt bitti. Şu anda 24 aylık yeni bir taahhüt var ve daha 14 ay süresi mevcut. İptal sırasında bu ücreti ödemelerin yolu nedir? Sonuçta mevcut taahhütte kurulum ve aktivasyon hizmeti almadım. Müşteri hizmetleri ödeyeceksin diyor. Bilgisi olan var mı?
Teşekkürler.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >