Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
4
Cevap
284
Tıklama
0
Öne Çıkarma
30 gb 500 tl turk telekom hatası
F
geçen ay (12831 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Babamin turk telekom hattinin taahhut süresi bitmis o da yenileme yapayim derken 30gb ek paket tanimlamis 70 yasinda becerememis. Mobil islemlerden ben yeniledim fatura 500 tl gozukuyor 4 gb pakete gectik vergiler dahil 249 tl.

Müsteri hizmetlerini aradik onumuzdeki ay faturasi normale donermis. 25 aralik tarihinde ek paketi almis. Bu paketin 4 gunluk ucreti kesilip geri kalani yasal olarak iade edilemez mi ? Yasal olarak buna haklari var mi ?

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

K
geçen ay (46140 mesaj)
Yarbay

zaten babanız yenileme yapamazdı sizde yapamazdınız .
siz neyi yenilediniz yenilemeden kastınız nedir .
4Gb paket diyede birşey yok geçtiğiniz şeyi tekrar kontrol edin .
Hat sahibinin aldığı paketi ne ye dayanarak iade etsinler ki ? Müşteri memnuniyeti adına belki oda belki
Siz uygulamadan girip aldığı paketi iptal edin 1 sonra ki ya yenilenip tekrar ücret ödemeyin



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
F
geçen ay (12831 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Telefonla iptal ettik taahhut suresi bitmisti bende 249 tl lik tarifeye gectim 4 gb internetli olan mobil uygulama üzerinden



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @krkmz1666
K
geçen ay (46140 mesaj)
Yarbay

Aceleci davranmışsanız
buraya yazsaydınız ya da ilk sayfada kileri yapsaydınız daha uyguna tarife alabilirdiniz

https://forum.donanimhaber.com/turktelekom-kisiye-ozel-firsatlar-teklifler-ve-kampanyalar--137514659



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @flyer_mig
N
2 hafta (48 mesaj)
Onbaşı

15gb internet 5000dk her yöne ve 5000 sms olan aile tarifesindeyiz. 5 kişi bu tarifeden yararlanıyoruz. 25 gün kalmış tarife bitimine. Hangi tarifeye geçmemiz bizim için daha uygun olur?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.