Sipariş verenlerden birisi de bendim, 2 adet siparişim bugün öğle saatlerinde iptal edilmiş sebebi ise tedarik edilememesi yazıyordu, Hepsiburada ile WhatsApp üzerinden görüştüm, bu ürünü yasal olarak tedarik etmek zorunda olduklarını dile getirdim. Destek kaydı oluşturdular akşam dönüş sağlandı. Yapılan dönüşte kategori sorumlusunun dile getirdiği şu; sipariş satıcı olan Vestel tarafından iptal edilmiş, sebebi nedir diye sorduğumda fiyat hatası olduğunu, hepsiburada.com'un satıcıya gerekli yaptırımları uygulayacağını belirtti. Yasal olarak tedarik zorunluluğunu tekrarladığımda ise haklısınız satıcı firma hakkında şikayetçi olabilirsiniz dediler. Üstüne 20 liralık kupon tanımladılar. Şuan ürün 3.999₺ den satışta...
Koskoca Vestel’in yaptığına bak 3-5 tane ürünün arkasında duramıyor, ürün zaten MediaMarkt’ta 3.300 liraydı, MediaMarkt’ın biraz pahalı olduğunu varsayarsak aradaki fark 400 lira. Bu mu fiyat hatası. Yakışmadı Vestel.
Yalnız 3 5 değil baya bir satılmış kategoride açık ara en çok satılan ürün olmuş. Sanırım geç fark ettiler. Bir de toplu alımlar olduysa telafisi zor olur. Ben de hala bekliyorum iptal edilmesini.
Başka satıcıya aktarılmış olan siparişim 10 dakika önce kargoya verildi, yarına kadar kargo iptal edilmezse gönderecekler gibi görünüyor. Bu arada sipariş verdiğim günün sabahı vestel e-fatura kesip göndermişti.
Benim siparişi de kargoya vermiş Evonline. Bu kadar kolay olması tedirgin ediyor. Satıcı HB olmadığı ve de zaten yönlendirilen firma kargoya verdiği için kargodan geri çağırma ihtimali çok düşük. Umarım gelen ürün eksiksiz ve tam olarak ilandaki ürün olur.
Üzerini karttan çekme gibi bir durum olamaz hocam :) . Aradaki fiyat farkını hb ilgili satıcıdan tahsil ediyor. Alıcıyı zarara sokabilecek hiç bir şey yapamazlar. 1-2 güne netleşecektir. Bazı siparişlerin kargoya çıkması diğerlerinin iptal edilmesi iyi olmadı sadece. Bakalım ürünler gelsin. Diğer arkadaşlarda isterlerse haklarını ararlar
Başka satıcıya aktarılmış olan siparişim 10 dakika önce kargoya verildi, yarına kadar kargo iptal edilmezse gönderecekler gibi görünüyor. Bu arada sipariş verdiğim günün sabahı vestel e-fatura kesip göndermişti.
Benimki de hala sipariş aşamasında bekliyor. İptal etmemizi bekliyorlar heralde ama etmicem. İptal olursa tüketici mahkemesine de başvuracağım bu sefer. Çocuk oyuncağına çevirdiler bu yanlış fiyat olayını
Az önce siparişimin yönlendirildiği satıcıyı aradım. Elinde 1 tane ürün olduğunu ama siparişin çok yüklü olduğunu ve karşılayamayacağını söyledi. Yani anlayacağınız sipariş oradan oraya dolaşacak. Bizim iptal etmemizi bekliyorlar işin açıkçası.
Ürünü öğle saatlerinde teslim aldım hiçbir kusuru yok, gelen faturada aktarılan satıcı fatura kesmiş, 3700 küsür üzerinden, gece geç olduğu için çok deneyimleyemedim ancak iyi görünüyor. Şu anda da bu mesajı Lenovo üzerinden atıyorum
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @melih06
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
< Bu mesaj bir yönetici tarafından değiştirilmiştir >
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @furi
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @gunner92fb
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @furi
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Ayaz77
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle