NetSpeed resmi hesabı, forumumuza hoşgeldiniz. Sizin gibi firma yetkililerinin resmi hesap ile hepsini forumumuzda görmeyi çok isteriz. Bu vesile ile tekrar hoşgeldiniz diyorum. |
10 kişi toplandınız ve Zortnet'e geçmeye karar verdiniz ve kimse çıkıp da forumdaki Zortnet konularına bakmadı mı? 'Bu firma durup dururken hattımızı kapatır, iptal eder; Dimyat'a pirince giderken evdeki bulgurdan oluruz.' demedi mi yani? Birde 10 kişi neden hep birlikte hareket ediyorsunuz onu anlamadım. Zortnet birinizin hattını iptal ederse diğerlerinizde birlikte hareket etmek için hatlarını iptal mı edecek? kafamda deli sorular var. |
10 kişi toplandınız ve Zortnet'e geçmeye karar verdiniz ve kimse çıkıp da forumdaki Zortnet konularına bakmadı mı? 'Bu firma durup dururken hattımızı kapatır, iptal eder; Dimyat'a pirince giderken evdeki bulgurdan oluruz.' demedi mi yani? Birde 10 kişi neden hep birlikte hareket ediyorsunuz onu anlamadım. Zortnet birinizin hattını iptal ederse diğerlerinizde birlikte hareket etmek için hatlarını iptal mı edecek? kafamda deli sorular var. |
Buraya reklam vermekle uğraşacağınıza, gidip bankalarla anlaşıp en azından 3 vade farksız taksit imkanı sunsaydınız ya, türknet vade farksız 6 taksitle 280tlden yıllık satış yaptı. |
Netspeed daha iyi yerlere gelebilirdi..yazık ettiler kendilerine ipin ucu çoktan kaçtı. |
Yasal olarak taksit yapılamıyor ama harcama yaptıktan sonra bazı bankalar taksit yapıyor.
|
Netspeed fatura ödemesi yaptığımız posun sektörü telekomünikasyon , peşin ödeme yaptığımız sanalpos aynı ise bankaiçi taksitlendirme bile yapılamaz(enpara,ziraat vs), çünkü yasaklı sektör. @TurkNet Destek nasıl posundan 6'ya bölebiliyor, sonuçta aynı hizmet? |
Sayın NetspeedDH 1.Sitenizde belirttiğiniz altyapı güçlendirme çalışması sadece Marmara Bölgesi'ni mi kapsıyor. Birçok arkadaş bu çalışmadan sonra hizmetiyle ilgili sorun yaşadığını belirtmişti. Sorun bölgesel mi genel mi? Hala devam ediyor mu? 2. Siteniz de diğer forumlar varken; iptal formu neden yok? < Resime gitmek için tıklayın > 3.Ultime 200 fiberin aylık ve 12 ay sabit fiyatı aynı; daha düşük olması gerekmiyor mu? 4.Peşin ödemede geri iade garantisi var mı? Varsa iade yapılırken kullanılan aylar güncel tarife fiyatı üzerinden mi yoksa kullanılan ayın tarife fiyatı üzerinden mi hesaplanıyor. Teşekkürler. |
Altyapı Güçlendirme Çalışması: Sitemizde belirttiğimiz altyapı güçlendirme çalışmaları, sadece Marmara Bölgesi'ni değil, tüm bölgeleri kapsayacak şekilde gerçekleştirilmiştir. Bu çalışma, kullanıcı sayısındaki hızlı artış ve talepleri karşılayabilmek adına genel altyapı kapasitesini güçlendirmeyi amaçlamıştır. Eğer hala sorun yaşayan kullanıcılarımız varsa, bu durumu müşteri hizmetlerimizle paylaşmalarını ve detaylı bir teknik destek alabilmeleri için iletişime geçmelerini öneriyoruz. İptal Süreci: Churn yapmak isteyen bazı abonelerimizin aynı zamanda iptal formunu doldurup hizmetlerini sonlandırması, süreçle ilgili bazı sorunları beraberinde getirebilmektedir. Bu tür durumların önüne geçilmesi amacıyla iptal işlemleri için talebinizi müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek veya online işlem merkezimiz üzerinden iletebilirsiniz. Bu şekilde sürecin daha hızlı ve etkili bir şekilde yönetilmesi sağlanmaktadır. Ultime 200 Fiber Tarifesi: Ultime 200 Fiber'in aylık ve 12 aylık sabit fiyat tarifeleri, maliyet dengesini sağlama amacıyla belirlenmiştir. Ancak, müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutarak, fiyatlandırma politikalarımızı sürekli olarak gözden geçiriyoruz. Peşin Ödemede Geri İade Garantisi: Peşin ödemelerde geri iade garantisi mevcuttur. İade işleminde, kullanılan aylar güncel tarife fiyatı üzerinden hesaplanır. Sorularınızla ilgili daha fazla detay veya yardım için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. Teşekkürler. |
engellilere %25 indirim yapmayı düşünmüyormusunuz yasal olarak 200 bin ve üzerinde ise iss indirim yapmak zorunda bildigim kadarıyla |
Sayın NetspeedDh; diğer firmalar iptal formunu sitelerine koyuyor. Hiç böyle bir sorunla karşılaşan görmedim. Adı üzerinde iptal; geçişle alakası yok ki. Manava elma almaya gidip; yanlışlıkla ayva alan görmedim hiç. "Churn yapmak isteyen bazı abonelerimizin aynı zamanda iptal formunu doldurup hizmetlerini sonlandırması, süreçle ilgili bazı sorunları beraberinde getirebilmektedir." Bence siteye koymanız sizi tercih edeceklere daha çok güven verir. (Şahsi) |
Değerli görüşleriniz ve Geri Bildiriminiz için teşekkür ederiz. İptal sürecini daha şeffaf hale getirme önerinizi dikkate alacağımızı belirtmek isteriz. Teşekkür ederiz. |
Merhaba, Şu an için henüz 200 bin abone sayısına ulaşmış değiliz, ancak bu hedefe yaklaşıyoruz. Abone sayımız 200 binin üzerine çıktığında, yasal düzenlemelere uygun olarak engellilere yönelik %25 indirim sağlama taahhüdümüzü yerine getireceğiz. Bu konudaki gelişmeleri ve duyuruları takip etmek adına web sitemizi düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. |
NetSpeed resmi hesabı, forumumuza hoşgeldiniz. Sizin gibi firma yetkililerinin resmi hesap ile hepsini forumumuzda görmeyi çok isteriz. Bu vesile ile tekrar hoşgeldiniz diyorum. |
Merhaba XpressMusic34, Teşekkür ederiz! Netspeed olarak burada olmaktan dolayı memnuniyet duyuyoruz. Herhangi bir sorunuz veya geri bildiriminiz varsa lütfen bize iletin. Mümkün olduğunca hızlı yanıt vermeye çalışacağız. İyi günler dileriz! Saygılarımla, NetSpeed Yetkilisi |
İnternet verebiliyormusunuz siz ya? Sizi son 2 aydır forumlarda hiç göremedik. Evden çalışanlar olarak en az 1 ay internet alamadık ama parasını çatır çatır aldınız. Evimde telefon bile çekmiyor internet elimiz kolumuz. Arasan ulaşamazsın, ticket açarsın çözüldü diye otomatik kapatılır. Neyse zamanında çıkmışım. |
Herkes adına neden konuşuyorsun? Bende evden çalışıyorum ve hiç bir kesinti yaşamadım. Ayrıca ne zaman arasam rahatlıkla ulaşabiliyorum.. |
Kardeşim ben ve benim gibi sadece bu forumdan bir dünya insan bu sebepten iptal etti aboneligini. Benim netspeede garezim yok. Neyse onu yazıyorum. Sizin gibi referans beleşçileri gibi ortalikta gezmiyorum. |
Boş konuşuyorsun demek ki herkeste sorun yok! hangi firmaya geçtiysen aynı şekilde bu forumda sorunlar yaşandığını görürsün genelleme yapman yanlış. |
Kardeşim az ötede oyna. Senin yaşamaman çok kişinin sorun yaşadığı ve mağdur olduğu gerçeğini değiştirmiyor. |
Benim dediğimi onaylamış oldun senin yaşaman da herkesin sorun yaşadığı anlamına gelmiyor. |
< Resime gitmek için tıklayın >
İnternet tarifenizi peşin ödeme seçeneği ile indirimli kullanın. 12 ay boyunca fiyatınızı sabitleyin, olası fiyat değişikliklerinden etkilenmeyin. 🛡️
< Resime gitmek için tıklayın >
Netspeed, taahhütsüz Fiber İnternet avantajlarıyla en uygun fiyatları sunuyor. Yüksek hızda ve güvenilir internetin keyfini çıkarmaya hemen başlayın! Netspeed ile iletişimde özgür olun! 🚀
7/24 Hızlı ve Çözüm Odaklı Müşteri Hizmetleri Desteği 📞
Taahhütsüz, Kotasız ve Sınırsız ev interneti 🌐
Yüksek performans ve düşük ping ile oyun keyfi 🎮
Kesintisiz eğlence: Video ve filmleri donmadan, takılmadan izleyin 🎥
En uygun fiyatlarla, taahhütsüz fiber ev interneti! 💰
Evde, işte, her yerde! Taahhütsüz, Sınırsız Fiber İnternet ile hayatınıza hız katın, hayatın ritmini kaçırmayın! 🏃♀️
Kampanyamızdan Kimler Faydalanabilir?
Mevcut Netspeed müşterileri
Yeni abone olmak isteyenler
Diğer operatörlerden geçiş yapmayı düşünenler
Altyapının Uygunluğunu Kontrol Et!
Adresinizdeki Fiber İnternet altyapısı ve maksimum hız durumunu kontrol edin. Netspeed Altyapı Sorgulama
< Resime gitmek için tıklayın >
Netspeed Uygulamasını İndir!
-Netspeed mobil uygulamasını indirin.
-Abonelik formunu hızlıca doldurun.
-Dijital sözleşmenizi e-Devlet üzerinden hemen imzalayarak kolay ve hızlıca başvurunuzu tamamlayın! 📲
Hemen Şimdi Başvurun, Hem İndirim Fırsatını Hem de Sabit Fiyat Avantajını Kaçırmayın!
Netspeed 12 Ay Sabit Fiyat Avantajı kampanyası hakkında daha fazla bilgi için:
www.netspeed.com.tr ya da müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin: 444 0 217
Değerli Forum Üyeleri,
Bu başlık altında Netspeed tarafından destek verilmemektedir. Teknik destek ve diğer tüm sorularınız için 0850 800 5 800 numaralı müşteri hizmetleri numaramızdan veya online işlem merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
Müşteri Teknik Destek
0850 800 5 800
Müşteri Hizmetlerimiz haftanın 7 günü size yardımcı olmak için hizmetinizdedir.
Müşteri Hizmetleri Numarası
444 0 217
Satış ekibimiz size her aşamada yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.
Online İşlem Merkezi
Faturalarınızı güvenli bir şekilde ödeyin, hat teknik durumunuzu kontrol edin, ve gerekli durumlarda teknik destek taleplerinizi ileterek hızlıca çözüme kavuşturulmasını sağlayın. Hizmetinizle ilgili daha birçok işlemi kolaylıkla gerçekleştirin.
Online İşlemler
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi NetspeedDH -- 5 Şubat 2024; 11:24:39 >