Merhaba arkadaşlar daha garantisi bitmemiş laptopum fiziksel bir darbe almadığı halde klavye üzerinden bir çok tuşu çalışmamaya aşırı ısınmaya (vantilatör ile soğutuluyor) başladı ve garantiye yolladım. 1400 tl ye aldığım laptopa acer markası 1100 tl masraf çıkarttılar ve kullanıcı hatası diyorlar tüketici hakları mahkemesine başvursam faydası olurmu.
Bir başkasının bilgisi olması hususunda yazıyorum Arkadaşlar sorunu hallettik öncelikle aldığımız mağazaya gidip durumun saçmalığından bahsettik fakat bizim yapabileceğimiz bir şey yok diyerek geçiştirdiler ardından görüşme yaptıkları yerin telefon numarasını aldım ve onlara haklarımı bildiğimi adalet bölümü okuduğumu bu tür konuları ders kitaplarında işlediğimizi tüketici hakları mahkemesine başvuracağımı %98 davayı kaybedeceklerini paramı geri almakla kalmayıp dava masrafları + avukat ücretini de ödeyeceklerini söylemem ile birlikte 1400 tl (yani aldığım fiyatı) geri iade ettiler. Yardımcı olan arkadaşlarada ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Arkadaşlar sorunu hallettik öncelikle aldığımız mağazaya gidip durumun saçmalığından bahsettik fakat bizim yapabileceğimiz bir şey yok diyerek geçiştirdiler ardından görüşme yaptıkları yerin telefon numarasını aldım ve onlara haklarımı bildiğimi adalet bölümü okuduğumu bu tür konuları ders kitaplarında işlediğimizi tüketici hakları mahkemesine başvuracağımı %98 davayı kaybedeceklerini paramı geri almakla kalmayıp dava masrafları + avukat ücretini de ödeyeceklerini söylemem ile birlikte 1400 tl (yani aldığım fiyatı) geri iade ettiler. Yardımcı olan arkadaşlarada ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim.