Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
9
Cevap
588
Tıklama
0
Öne Çıkarma
10 İş günü sorunu
D
10 yıl (392 mesaj)
Er
Konu Sahibi

beyler şimdi 29 temmuzda telefonu tamire verdim ve bana 10 iş günü dediler teknik olarak yarın yani 8 inde 10 gün doluyor ama iş günü diyince sadece haftaiçi dahil dediler ama şöyle bişi var bu firma cumartesi günleride çalışıyor
o zaman 10 iş gününe cumartesi de giricek mi

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



N
10 yıl (11089 mesaj)
Yüzbaşı

Girer sanırım



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
10 yıl (392 mesaj)
Er
Konu Sahibi

alt tarafı bir ekran hocam oyaladıkça oyalıyorlar yav


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @NoNickMan
G
10 yıl (10574 mesaj)
Yarbay

İş Günü: Ulusal, resmî ve dini bayram günleri ile yılbaşı, 1 Mayıs ve pazar günleri dışındaki çalışma günlerini,kapsar.

Cumartesi günü iş günüdür, servis cumartesi günü çalışmasa bile cumartesi günü çalışmış sayılır. Yasalarla belirtilmiş. İster çalış,ister çalışma o gün sorumlusun.

Teleservice firması bana cumartesi günü çalışmıyoruz, o günü sayamazsınız diye uyanıklık yapmıştı ama yemedi. Tüketici hakem heyetinden şikayet dilekçesi geçerken hesapladılar cumartesi günüde sayılıyor.



M
10 yıl (8790 mesaj)
Yüzbaşı

Girmez. Resmi tatil olarak geçen her gün iş günü olarak geçmez.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
10 yıl (10574 mesaj)
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: metinsemer

Girmez. Resmi tatil olarak geçen her gün iş günü olarak geçmez.

Hayır giriyor. Cumartesi günü resmi olarak iş günüdür; İş Günü: Ulusal, resmî ve dini bayram günleri ile yılbaşı, 1 Mayıs ve pazar günleri dışındaki çalışma günlerini,kapsar.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
10 yıl (392 mesaj)
Er
Konu Sahibi

eğer 10 günü aşarsa ne yapıyorlar ? yani şikayette bulunsam ne olucak ?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @cileklivanilya
E
10 yıl (5621 mesaj)
Binbaşı

14 gun hesaplayacaksin.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
10 yıl (392 mesaj)
Er
Konu Sahibi

anlamadım hocam ?




Bu mesajda bahsedilenler: @erdemirci
G
10 yıl (10574 mesaj)
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: duraku41

eğer 10 günü aşarsa ne yapıyorlar ? yani şikayette bulunsam ne olucak ?

teknik servisler cihazdaki arizayi 10 is gunu icerisinde tamir edemez ise kullaniciya benzer ozellikte yedek cihaz sunmak zorundadir.

ama bu kural ulkemizde ne yazik ki pek uygulanmiyor. elimizde yedek cihaz yok, baskalarina verdik diyip gecistiriyorlar.

azami tamir suresi 20 is gunudur, bu sureye cumartesi dahildir. 20 is gunu sonunda cihaz hàlà tamir edilememis ise kullanicinin


1) sozlesmeden cayarak bedel iadesi isteme
2) telefonun yenisini isteme



haklari ortaya cikiyor. bu durumda para iadesi daha mantikli oluyor.
yani yasal islem icin 20 is gunu gecmesi gerek.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.