Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
23
Cevap
1248
Tıklama
0
Öne Çıkarma
1 Yillik TurkTelekom Vdsl Sorunu
B
2 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Herkese merhaba arkadaşlar. 1 yıl önce TurkTelekom 50 mbit Vdsl paket kullanmaya başladım ilk başlarda pek rahatsız etmiyordu ama bir süre sonra can sıkıcı olmaya başladı sorun şu.

İnternet hızında problem yok 59 mbot max veriyor fakat 2-3 saat geciyor hız 3 mbit yada 2 mbit e düşüyor modem ışıklarında problem yok internet var gözüküyor fakat İnternete giriyorsun yada hız dediğim gibi 3 mbit e düşmüş oluyor. Modemi kapatıp açınca hız yeniden 50 mbit oluyor. Bu süreç böyle hergun devam ediyor gün içinde çalıştığım için evde olmuyorum eve geldiğimde de tv yi açıp netflix de bireyler seyretmek istiyorum bu sorun beni internetten soguttu. 11 tane yardım talebinde bulundum musteri hizmetleri ile defalarca görüştük modem e müdahale edemiyorlar zaten. Modemee problem olabilir gönderin dediler gittim sıfır modem aldım 1000 tl verdim yine değişen bisey olmadı. Kapattırmak istiyoruz 1900 tl taahhüt bedeli çıkardılar ilçe müdürlüğe gidip son bir görüşme yapicam eve gelip sorunu cozemezlerse aboneliği fesettirmek istediğimi belirticem. Bu sorunun sebebi nedir acaba kimi diyor ip yenilenmesini için böyle oluyor kimi diyor ayar yapmanız gerek anlamadım gitti. Yardımınızı bekliyorum. Herkese hayırlı cumalar.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

G
2 yıl
Yarbay

modemi, kabloyu, hat değerlerini atmamışsınız, biz kâhin değiliz, atarsanız bakarız...





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-9A0BECBC3 -- 18 Şubat 2022; 7:7:15 >

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
2 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Kusura bakmayin daha once boyle bir problemle karsilssan vardir belki diye dusundum bu konulardan çok anlamiyorum o yüzden paylaşmam gerek mi bilmiyordum. Eve geçince paylaşırım.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Martin Linnes
G
2 yıl
Yarbay

Bu tür durumlarda sadece yazı fayda etmez, modemi, kablolamayı, hat değerlerini atın ona göre yorum yapalım sorun nerede söyleyelim, eve geçince atın, muhtemelen modem kaynaklı, bende vc220-g3u var, aynı sorunu bu modemde de yaşıyorum, ara sıra hız 1mbite kitleniyor, reset atınca ya da prizden fişi sök tak yapınca kendine geliyor ve sorunsuz 50mbit kullanabiliyorum...



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @bioleon555
G
2 yıl
Yarbay

hocam çok sağol wifi şifreni aldım doya doya bağlanabilirim 🤣

Ayrıca hocam bu resimleri sil bence, xDSL istatistikleri olan bölümü atman lazım.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-9A0BECBC3 -- 18 Şubat 2022; 9:25:13 >

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @bioleon555
B
2 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

😄😄

INP downstream: 0
INP upstream: 0
shineGINPdownstream: 0
shineGINPupstream: 0
reinGINPdownstream: 0
reinGINPupstream: 0

TPSTC type: 64/65B PTM TC

near-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
near-end fast channel bit rate: 51196 kbps
far-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
far-end fast channel bit rate: 8191 kbps


Downstream:
relative capacity occupation: 100% 
noise margin downstream: 12.0 dB
output power upstream: 9.0 dbm
attenuation downstream: 10.2 dB


Upstream:
relative capacity occupation: 100% 
noise margin upstream: 26.4 dB
output power downstream: 13.7 dbm
attenuation upstream: 0.0 dB



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Martin Linnes
G
2 yıl
Yarbay

hmmm, sorunsuz 50 verilmiş, bence modemde sorun var, başka modemle denediniz mi



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @bioleon555
B
2 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Kanka bu modem sıfır yeni alındı bunun haricinde bir modem daha kullandım onda da aynı sorun vardı. Tane in verdiği modem de aynı şey oluyordu.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Martin Linnes
G
2 yıl
Yarbay

Yazılım güncel mi? Wifi kanallarını 2.5ghz 6 ya 5gh de 40 sabitleyin. İpv6 kapatın. 2.4ghz ve 5ghz farklı isimler verin.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @bioleon555
B
2 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Yazılım güncellemesi görünüyor değerleri söylediğiniz gibi değiştirdim akşam tekrar kontrol edicem bakalım sonuç aynimi. Teşekkürler tekrardan.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @gulnare
B
2 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Malesef akşam 21:40 da tekrar denedim 1 mbit e düştü İnterneti



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

L
2 yıl
Çavuş

Bu sorun bendede mevcut Türk Telekom kullanıyorum geldiler baktılar neymiş oturduğunuz yer kalabalık altyapı kaldırmıyor o yüzden dedi adam bana o zaman yeni alt yapı yapın ben istediğim hızı alamıyorum dedim kimse oralı olmuyor ama parayı alırken gayet iyiler ama



G
2 yıl
Yarbay

O zaman hatta sorun var knk, çok sorun oluşturuyorsa turktelekomu btk'dan şikayet et.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @bioleon555
B
2 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Elit Ekip talep ettim evde kontrol de bulsunlar diye geçen perşembe geleceklerdi ne gelen var ne giden. 15 tane yardım talebi attırdım insan derki olum adam 15 tane talep oluşturmuş ya bizimle dalga geçiyor ya da şunun işini halledelim Bi daha aramasın işi gücü bırakıp sürekli aynı yerde çalışma yapıyoruz diye. Sonuç olarak ne gelen varır ne giden. Modem şirketini aradım Zxel ile görüştüm mail attım sorunu belirten akşam cevap geldi bu mumarayi arayın diye aradım siz operatord3n almamissiniz modemi o yüzden bakamıyoruz diyor. Dedim sabah başka numaradan perakende firmalardan alınan modem için aradım musteri temsilcisi cikmiyor modem kurulum menüsüne atıyor dedim ama kadın oralı değil yarın sabah arayın o şekilde işlem yapın diyor. Sonuç olarak kimsenin umurunda değil ben nasıl bulaştım bu dolandiricilarin düzenine anlamadım gitti 😒 Bi elektrikçi getirip hat degerlerimi kontrol ettirsem sorun varmış yok mu diye nasıl olur sizce



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

B
2 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Az önce BTK ya şikayet ettim. Gelişmeleri buradan paylaşırım artık. Umarım olumlu sonuçlanır.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Martin Linnes
B
2 yıl
Yüzbaşı

Ben de benim internetim mi bozuk diyorum eğer Türk telekom'un verdiği bu modem sıkıntılıyımis ac1200 sizinki ile aynı bazen kendi kendine salaklaşıyor İnternet gidiyor ya da 50 megabit olan internetim hiç yok denecek seviyeye iniyor fişi çıkartıp takınca kendine geliyor ancak yazın neredeyse her gün yapardı çok şükür 4-5 aydır başıma gelmiyor



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Martin Linnes
G
2 yıl
Yarbay

Eğer bir daha aynı sorunu yaşarsam modemi alıp arabayla son sürat giderken turktelekom bayisinin içerisine fırlatıp kaçıcam. Modeme de not bırakıcam, turktelekom değerli hissettirir diye



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Bay Muhalefet
B
2 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Sorun nasıl çözüldü peki ?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Bay Muhalefet