Cevap: Özdilekteyim Jack jones mont kampanyası

6 yıl

Binbaşı

Beyler bana da iade dediler bende ne iade ne de renk değişikli istiyorum,sadece aldığım ürünü gönderin dedim .
Onlarda stokta Yok uzun sürer dedi bende beklerim dedim , 2 gün sonra ürünümü karşıya verdiler .
İade edelim diyorlarsa benim gibi yapın arkadaşlar.

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

S

s0ns_Anarchyy

6 yıl

Çavuş

Şişme montun siyah olanından aldım 99tl olandan. Birçok kişi montu zifiri siyah zannediyor fakat öyle değil mont hoş bir tonda gri ama fotografta neden öyle bilmiyorum. 185 80KG M 10 numara oldu. Mont işini güzel hallettik

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

J

jorge

6 yıl

Yüzbaşı

Hediye olarak ne seçmiştiniz?

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @ALOK

S

SPaCeLoRD

6 yıl

Yarbay

aşka geldim yeşil yine stokta gözüküyordu aldım. gerçi sık sık giyilecek şey değil ama malzemesi vs acaip hoşuma gitti. 130 tl nin üstünde bi kalitesi var gibi geldi. gaza gelip yeşil de aldım

O

OSMANLI TEAM

6 yıl

Yüzbaşı

134 tl olan gri monttan m beden almıştım dün whatsapptan mesaj attılar ürünün stokta olmadığını firmadan isteyeceklerini söylediler bende kendilerine m yoksa L gönderin dedim arkadaşlara aktaracağım stokta var ise gönderim sağlarlar dediler nitekimde varmış ürün bugün geldi baya kalın kaliteli birşey bu arada 186 cm 70 kg birisi olarak boy iyi ama biraz bol geldi kilo alacağız artık biraz :)

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

M

miremiran

6 yıl

Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: ALOK

özdilek.com bugün ürün kalmamış diye beni aradılar. paranızı iade edip ürün yok diye jackson jonesdende size hediye bir ürün gönderelim dediler . bende bir ürün beğenip müşteri temsilcisine söyledim . müşteri temsilcisi hediye ürünü gönderebileceklerini paramı iade edeceklerini iletti .müşteri temsilcisi daha sonra tekrar arıyarak ürünün pahalı olduğunu ürünü gönderebileceklerini ama para iademi yapmıyacaklarını iletti . bende hediyenizi filan istemiyorum paramı iade dedin dedim bu şekilde yaptığınız ticaretin kurumsal bir firmaya yakışmadığını belirttim.
ilk aradıklarında bana bu ürün pahalı başka ürün seçin diyebilirlerdi ama hiç bir şey demeden ürünü gönderceklerini belirttiler.
bir daha özdilek.com sitesinden hiç bir ürün almam.

Bana sadece t shirt ya da sweatshirt seçebileceğimi söylediler. Fakat tedarik edememe durumu benim de canımı sıktı.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

F

firstcurse

6 yıl

Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: ALOK

özdilek.com bugün ürün kalmamış diye beni aradılar. paranızı iade edip ürün yok diye jackson jonesdende size hediye bir ürün gönderelim dediler . bende bir ürün beğenip müşteri temsilcisine söyledim . müşteri temsilcisi hediye ürünü gönderebileceklerini paramı iade edeceklerini iletti .müşteri temsilcisi daha sonra tekrar arıyarak ürünün pahalı olduğunu ürünü gönderebileceklerini ama para iademi yapmıyacaklarını iletti . bende hediyenizi filan istemiyorum paramı iade dedin dedim bu şekilde yaptığınız ticaretin kurumsal bir firmaya yakışmadığını belirttim.
ilk aradıklarında bana bu ürün pahalı başka ürün seçin diyebilirlerdi ama hiç bir şey demeden ürünü gönderceklerini belirttiler.
bir daha özdilek.com sitesinden hiç bir ürün almam.

ALOK arkadaşımız bu şekilde mağdur olmuş ancak beni de bugün özdilekteyim den aradılar ve ürünün kalmadığını isterseniz iade yapıp yanına da hediye olarak jack jones tshirt seçebileceğimi söylediler bende bi arkadaşıma da aynısını söyleyip daha sonra ürün pahalı kesinti yapalım demişsiniz dedim.

Bana donanım haberden bahsediyosanız biz o arkadaşa ulaştık sorunu çözdük dediler.

İstediğiniz ürünü seçin iletin hediye olarak gönderelim dediler bende seçtim ve gönderdim.

69 TL lik bi tshirt seçtim tamam dediler bakalım olumlu ya da olumsuz birşey olursa yazarım tekrardan şuan için gayet ilgililerdi.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

J

jorge

6 yıl

Yüzbaşı

ne istediğini sordum cevap yazmadı. gidipte pantolon istediyse çok normal göndermemeleri.
hediye de vermek zorunda değiller bunu düşünüp dile getirmeleri bile iyi niyetlerini belli ediyor.
arkadaşa istediği ürünü göndermeyince hemen karalamaya başlamış.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @firstcurse

S

SPaCeLoRD

6 yıl

Yarbay

ortadan fermarlı montu tedarik edemedik diye aradılar, yanında tişört verelim dediler. ben de başka birine de demişsiniz ama pahalı ürüns seçti diye kabul etmemişsiniz dedim. fiyat limiti nedir dedim, yeni sezon tişört seçin yeter dediler. de pek bulamadım bişeyler. bi sweatshirt hoşuma gitti de onu da göndermezler muhtemelen.

montu baya da beğenmiştim şekil olarak kötü oldu :(

M

metehan_bera

6 yıl

Binbaşı

kısmi süreli bir mağduriyet yaşayabilirsiniz ancak daha önce valiz kampanyasından hem stok hem de üstüne bir hafta kargo firmasının bekletmesi nedeniyle sıkıntı yaşamış ve aktarmıştım. yaklaşık 15 gün sonra Müdürleri arayıp sözlü olarak özürlerini iletti. Ayrıca sipariş eşimin adınaydı ; özdilek havlusuna ismi işlenmiş olarak ve bir iki küçük hediye paketiyle ayrıca gönlümüzü aldılar.
Gerçekten şimdye kadar TR de gördüğüm en iyi müşteri hizmetiydi..

A

albaycan

6 yıl

Teğmen

Benimde istediğim mont ellerinde kalmadığı için gönderemediler. bana para iadesi ve hediye olarak site üzerinden sectiğim jj ürünü hediye olarak gönderecekler. bu arada devamlı geri bildirimde bulundular.
konu ile bayağı ilgili idiler. sağolsunlar müşteri hizmetleri gerçekten çok iyi

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi albaycan -- 23 Mart 2018; 13:44:9 >

S

SPaCeLoRD

6 yıl

Yarbay

siyah montun l olanı küçük olabilir diye xl olarak stok gözüken yeşil almıştım, dün akşam baktım siyah ta stokta var onu da aldım :D

yeşil stok kalmadı mavi önerirler diye bekliyordum ama gönderildi diyor. siyah olan da gönderildi.

siyah 134 lük montu isteyen varsa m l ve xl olarak var gözüküyor. enteresan şekilde sitede aratınca çıkmıyor :)

http://www.ozdilekteyim.com/shop/ProductDisplay?storeId=10151&urlLangId=-13&productId=1491817&urlRequestType=Base&langId=-13&catalogId=10091

K

kurafx

6 yıl

Çavuş

Tr'de gordugum en kotu musteri temsilcilerine sahip firma. 2 mont aldim 1 montu gonderdiler diger montu tedarik edemediler, dedim asil o mont icin almistim diger montu da iade edin. Daha sonra tekrar aradilar ayni montun baska rengini verelim dediler. Hadi dedim ugrasmayayim kabul ettim. Bunun uzerine 2.yi de iade edin dememe ragmen gonderdiler. Bu sefer rengini degistirdigim montu da tedarik edemediler. Bu sefer tuylu uzun montu gonderelim renk secin aradaki 20 tl onemli degil dediler. Yesil sectim tamam dediler. Bugun tekrar aradilar yesil yok siyah gonderelim, yemin ederim bilmedigim 534 le baslayan numaralari acmaya korkar hale geldim bu sefer ne diyecekler diye. Kisa metraj film, 13 bolum dizi cekilecek hikaye yasattilar 4 gundur, bıkıp parayi da istemez diye mi dusunuyorlardir nedir.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi kurafx -- 23 Mart 2018; 16:54:23 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

A

ALOK

6 yıl

Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: jorge

ne istediğini sordum cevap yazmadı. gidipte pantolon istediyse çok normal göndermemeleri.
hediye de vermek zorunda değiller bunu düşünüp dile getirmeleri bile iyi niyetlerini belli ediyor.
arkadaşa istediği ürünü göndermeyince hemen karalamaya başlamış.

olayı bilip bilmeden yorum yapmayın . evet ben başka ürün gönderebilirler mi diye sordum onlarda tamam ürünü gönderelim dedi. sonradan tel açıp olmaz dediler. en başta yok deselerdi hiç bir şey demezdim. sonuçta hediye ürün ve ben başka bir ürün seçmiştim . sadece süreci düzgün yönetemedikleri için hediye istemiyorum paramı gönderin dedim .
şikayet üzerine müşteri temsilcisi tekrar beni aradı . olayı onlara tekrar anlatıp kendi firmalarına yakışmadığını belirttim . müşteri temsilciside sadece tişort gönderebileceklerini iletti . en azından hemen geri döndükleri ve ilgilendikleri için hediyelerini kabul ettim .
burada karalama değil sadece olanı anlattım . forumda firmaların yaptıklarını burda paylaşmazsak forumun hiç bir anlamı kalmaz.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ALOK -- 23 Mart 2018; 17:43:2 >

D

dj_alper_

6 yıl

Yüzbaşı

geçen sene almak nasip olmuştu. Bu sene de alayım diyordum ama telaşeden kaçırmışım fırsatı. Daha yeni görüyorum ve üzüldüm sıcak bir fırsat kaçırdığıma

A

ardelis

6 yıl

Yarbay

herkes gönderimden falan dert yakınmış bana da gönderdiler fakat grisini almıştım yeşilini yolladılar aradım kızdım baya stokta da yok isterseniz iade edebilirsiniz diyolar yahu zaten iade edebilirim bana lütfedermiş gibi niye söylüyorsunuz yardımcı olmuyorsunuz ki dedim maalesef vs dediler.

yeşili solcu işi mi sizce ? öyle demesinler

Bu mesaja 1 cevap geldi.

F

faruk368

6 yıl

Onbaşı

Konu Sahibi

Hocam sizin bu mesaj yüzünden birazdan arbede yaşanabilir 😀 benim için sorun yokta birazdan ne var yani solcu olduysak gibisinden şeylere maruz kalabilirsiniz😀

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

E

ef-e-ren

6 yıl

Çavuş

quote:

Orijinalden alıntı: ardelis

herkes gönderimden falan dert yakınmış bana da gönderdiler fakat grisini almıştım yeşilini yolladılar aradım kızdım baya stokta da yok isterseniz iade edebilirsiniz diyolar yahu zaten iade edebilirim bana lütfedermiş gibi niye söylüyorsunuz yardımcı olmuyorsunuz ki dedim maalesef vs dediler.

yeşili solcu işi mi sizce ? öyle demesinler

Ben de yeşili sipariş ettim, ellerinde kalmadığını söylediler. Sonra lacivert olanından gönderelim dediler kabul ettim. Şimdi yolda bakalım paketten hangi renk çıkacak.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

S

SPaCeLoRD

6 yıl

Yarbay

Adam niye solcu oldunuz dememiş, yeşil solcu rengi mi kaçar demiş. Olayı saptırmaya çalışma bence :)

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @faruk368

A

ardelis

6 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: ef-e-ren

quote:

Orijinalden alıntı: ardelis

herkes gönderimden falan dert yakınmış bana da gönderdiler fakat grisini almıştım yeşilini yolladılar aradım kızdım baya stokta da yok isterseniz iade edebilirsiniz diyolar yahu zaten iade edebilirim bana lütfedermiş gibi niye söylüyorsunuz yardımcı olmuyorsunuz ki dedim maalesef vs dediler.

yeşili solcu işi mi sizce ? öyle demesinler

Ben de yeşili sipariş ettim, ellerinde kalmadığını söylediler. Sonra lacivert olanından gönderelim dediler kabul ettim. Şimdi yolda bakalım paketten hangi renk çıkacak.

yeşil solcu işi gibi geldi bana yanlış mı düşünüyorum bilmem

Bu mesaja 1 cevap geldi.