Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Ev Elektroniği ve Elektrikli Ev Aletleri
Televizyonlar
Tv Genel
LG Türkiye'nin Yasa Tanımaz Tavrı ve Haklarınız
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
287
Cevap 19678
Tıklama 312
Öne Çıkarma
Cevap 19678
Tıklama 312
Öne Çıkarma
-
Cevap: LG Türkiye'nin Yasa Tanımaz Tavrı ve Haklarınız (15. sayfa)
| Garantisi devam ediyorsa önce cihazı açıp panel numarasını alıyor ve buna göre yeni panel sipariş veriyorlar. Cihazın paneli değiştiriliyor. Bunu yapmıyorlar ise misli ile değişim talebi ile THH'ye gidip kazanıyorsunuz. Seve seve misli ile değişim yapıyorlar. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @losthell
|
hocam peki panel değişimi istemiyorum deme şansım var mıdır, yoksa tamir seçeneği üretici tercihine bırakılan bir karar mıdır? çünkü sök tak işlerini sevmiyorum özellikle türkiye'deki servisleri de düşününce böyle kullanırım daha iyi diyorum. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @mcgoktug
| Onu reddederseniz sonrasında hak talep ederken sorun yaşayabilirsiniz. Sonuçta size çözüm sunulmuş olmasına rağmen reddetmiş olacaksınız. |
Bu mesajda bahsedilenler: @losthell
| Öncelikle geçmiş olsun hocam. Maalesef ürünü satın aldığınızda bu durum yoksa, sonrasında oluşan problemler için servis talep etmek zorundasınız. Ancak servis sorunu çözmesi gereken 20 iş gününü geçerse, o zaman misli ile değişim talep etme hakkınız doğar. |
|
Daha önce servis formuna özellikle tarih atmadıklarına dair paylaşımlar oldu. 20 iş günü doldu diye hak iddia edenlere karşı aldıkları bir önlem herhalde. Ona mutlaka dikkat edin. Tarih atmıyorlar ise, mutlaka ısrar edin. Yapmıyorlar ise günün tarihini gösteren başka bir şey ile fotoğrafını mutlaka çekin. Servis kaydı açtığınız ve randevu tarihini gösteren LG web sayfasının ekran görüntüsünü de alın. |
Bu mesajda bahsedilenler: @losthell
| Teşekkürler, hepsini dikkate alacağım. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Herkese merhabalar. 7 ay önce THH başvurum bugün olumlu şekilde sonuçlandı. - Başvuru sahibinin hediye çekini satıcıya iadesi karşılığında Lg Oled 55GX6LA.APD marka/model tv'nin yenisi ile değişim talebinin KABULÜNE Yardımcı olan herkese teşekkürler |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Geçmiş olsun hocam. Darısı süreç takibindeki tüm arkadaşlarımızın başına. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @MarvelX
| 1 aydır Mediamarkt dan muadil cihaz değişim kararının uygulamasını bekliyorum. Beni arayıp Lg oled c3 Tv teklif ettiler . Ben kabul etmedim , Bozulan tv nin G serisi olduğunu ve bana G serisi vermelerini istedim. 1-2 gün süre vermemi istediler. Olumsuz durumda icra işlemi başlatıcam , avukatım ile görüştüm |
|
Valla kimse kızmasın ama yıllardır forumdayım, bu kadar sinirim bozulmadı Lg den Tv alırsam veya tanıdığım birisi veya yolda geçen birisi sorsa asla asla asla alma diyeceğim. Yıl 2024 ghosting , arka planda gölgeler ile uğraşıyorum. Servis normal abi Bak sana usb den 4k 8k video açim bak bakalım var mı Aa varmış ama abi Tv açınca uyduda belli oluyor 4k da çok az normal bu Ulan sanki hayatımız 4k Bi maç izlicem, bi boks maçı , bi formula 1 izlicem hala gölgeler ile uğraşıyorum Bu tv nasıl üretim hattından son test de sağlam satışa uygun olarak geçiyor. İnsanın aklı almıyor. Benimde garantim devam ediyor aralık 2024 e kadar. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
arkadaşlar ölü pikseller için tüketici hakem heyetinden 2021 model G1 oled için değişim kararı çıkmıştı. biraz önce LG yetkili servisinden aradılar. yarın gelip tv'nizi alıcaz diyorlar. yeni tv'yi sonraki günlerde getiricez diyorlar. hangi model getireceksiniz diyorum, yine G1 getirecez diyorlar daha sonraki günlerde :) dedim zaten üretimi falan yok. bu durumda ne yapmak lazım? biraz acil olmak üzere yardıma ihtiyacım var. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi evren377 -- 25 Nisan 2024; 18:53:37 >
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Aldıkları zaman ikame televizyon verecek misiniz diye sorun. Cevapları hayır olacak. Yenisi geldiği gün gelip televizyonumu alabilirsiniz diye cevap verin. Sizi televizyonsuz bırakma hakları yok. Muhtemelen sizin televizyonu tamir etmeye niyetliler. Ya size yada bir başkasına tamir edecekleri bir televizyon varsa kullanacaklardır. Kendi kafalarına göre hareket edemezler. Zamanında Nanocell televizyonum arızalandı. THH sonucunda üst modeli ile değişim kararı çıktı. Yenisini kurmaya geldiklerinde eskisini alıp öyle gittiler. Süreç böyle işler. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mcgoktug -- 25 Nisan 2024; 19:1:2 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @evren377
| teşekkürler göktuğ hocam. bunlar beni uğraştıracak heralde. bakalım ne olacak. |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @mcgoktug
|
Merhabalar. Bana Thh kararı sonrası G3 teklif ettiler. Mayıs ayında stoklarda olacakmış. G4'ün de ülkede olduğunu biliyorum ama G3'ü kabul etmek gerekir mi? Bir de bu yeni gelen cihazın garantisi olacak mı? Fatura falan istemeli miyim? |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi evren377 -- 1 Mayıs 2024; 14:53:16 >
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Yeni gelen cihazın garanti bitiş tarihi, aldınız cihazın garanti bitiş tarihi olur. Her yeni cihaz ile 2 sene verilse sonsuz garanti süresine kadar gidilirdi  G3 güncel ve satılan bir cihaz. Misli ile değişim olduğu için makul bir teklif. En son modeli vermek zorunda değiller. |
Bu mesajda bahsedilenler: @evren377
|
Lg cx 65 kullanıyorum. Yaklaşık 5000 saat dolmak üzere. Panelimde hiç sabit yayın izlenmedi. Netflix, YouTube, ps5 vs. Paneliminde yanma yok, üst kısmında ölü pikseller oluşmuş. Garantisini 5 yıl olarak güncellemiştim. Servis sürecini başlatacağım bakalım neler olacak. < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi elvis35 -- 13 Mayıs 2024; 23:46:22 >
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
8 ay önce benim TV de aynı problemler oldu. GX serisi. Mediamarkt dan almıştır + Garanti yaptırmıştım. MM kabul etmeyip yeni tv vermedi ; THH ye gittim ve geçen ay karar lehime çıktı ve 1 hafta önce yeni TV verdiler < Resime gitmek için tıklayın > |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @elvis35
sürecin başlaması için ilk önce lg servisi çağırıyoruz , onlar bu kadar ölü piksele rağmen misli ile değişimi kesinlikle kabl etmiyorlar mı?
etmedikten sonra yazdıkları raporu alıp , thh'ye mi gidiyoruz?
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle