Yahu fiyat indirip marka değerinin düşeceğini falan düşünüyorlarsa neden diğer ürünleri Ref. olarak kendi sitelerinden satıyorlar.... Yani neden diğer Ref. cihazları açıkça satarken iPhone için gizli gizli yapıyorlar bu mantıklı mı yani |
Arkadaşım benim yazdıklarım da sizin söyledikleriniz de Apple ın söylediklerş. Siz Apple dan duyduğunuzu söylüyorsunuz ben de yine Apple dan duyduklarımı söylüyorum. Ayrıca ''biz Apple ın resmi açıklamalarıyla devam edeceğiz'' demişsiniz ya şu açıklamar neymş bi anlatsana ben de öğreneyim. Apple nerede değişim cihazlarının sıfır chazlar olduğunu yazmış b link falan versene...... |
''Daha önce forumda bazı arkadaşlar teknik destek ve sesli yanıt merkezi ile yaptığı konuşmaları burada paylaşmıştı şimdi biraz baktım bulamadım ama bulursam eklerim,'' Sizin aramanıza gerek yok ben link vereyim inceleyin : http://forum.donanimhaber.com/m_88138620/tm.htm Bu durumda benim tekrar aramama gerek yok sanırım ancak ben size aramanızı şiddetle tavsiye ederim |
Ayrıca şu konuyu atlamışım... Forumda 5s alan arkadaşın cihazını kameradaki toz olayıyla değiştirdiğin söylemişsin ve yeni çıkacak olan iphone 6 aldığınızı ve ertesi gün arızasından dolayı değiştirmek istediğinizde yenilenmiş cihazı nereden bulacaklarını söyleyerek örneklemişsiniz de hata etmişsiniz çünkü bu olay farklı şöyle ki; satın alınan her ürün tüketici kanunları gereği zaten ilk birkaç gün (kaç gün olduğunu tam hatırlayamadım ancak 7 gün en az ya da üstü) içinde hiç bir gerekçe göstermeksizn iade edebilir ya da ayıplı olduğunu anlarsa yenisiyle değiştirilmesini isteyebilir, işte hem sizin ip6 örneğiniz hem de 5s örneğinizde durum budur ve bu durumda da cihazı tüm aksesuarlarıyla tesliz eder ve yine açılmamış kutuda tüm aksesuarlarıyla yeni cihaz alırsınız. Oysa şuan konuştuğumuz durum farklı aylar sonra arızalanan cihazdan bahsediyoruz... Olayları karıştırmayalım lütfen |
Sizin anlamadığınız konu şu hocam; siz Apple dan size söylenene inanarak benim söylediklerimin varsayım olduğunu söylüyorsunuz ya, işte bende Apple ın bana söylediklerdine dayanarak sizin söylediklerinizin yanlış olduğunu söylüyorum Kaynağımız aynı olmasına rağmen size ve bana verilen bilgiler tam aksi yönde... Eee kaynağımız aynı olduğuna göre sizin yazdıklarınız resmi açıklama olurken benim yazdıklarım nasıl varayım olabiliyor...? Size anlatmaya çalıştığım da bu işte. Bana da sizin gibi Apple verdi bu bilgiyi... Öyleyse ya ikimiz de resmi bilgiler veriyor ya da ikmizde tez üretiyoruz ancak birimizinki resmi diğerimizinki gayri resmi nasıl oluyor anlam veremiyorum... |
Ses kaydı konusu mantıklı aslında.... Görüşme öncesi ses kaydı yapılacağı konusunda uyarı veriliyor, eğer gerçekten kaydediliyorsa dinlenmesini isteyelim. Bana uyar ![]() |
Yanlışınız var hocam. Ürünün 30 gün içerisinde arızalanması malın ayıplı olduu anlamına gelr ve tüketici seçimlik haklarından istediğini kullanabilir. Bu haklar; 1- Malın yenisiyle değiştrilmesi, 2- Ayıp oranında indirim, 3- Para iadesi. Tüketici bu üçünden istediğini seçebilir ve bu süre 30 gündür |
31 gün arızalı ürünün onarılması için gayet yeterli bence ![]() |
Yani 31 gun sonra dünya genelinde 5000 bozuk cihaz gelse Apple Store'lara karşılığında ellerinde 5000 adet iade cihaz olucak diyorsunuz. |
Cevabınız sorunun içinde zaten ![]() |
Yani 5001 iade gelirse Apple'ın bittiği andır desenize. ![]() |
Ekran parasını alıp degisim gerekiyorsa değiştirirler. |
Hayır değildir.... Hocam bakın kanun gereği servis süresi 30 iş günüdür ve markalar bu süreyi kullanabilirler. Zaten Apple'ın cihazınızı değiştirmek gibi bir zorunluluğu da yoktur aslında, bu sadece müşteriyi cihazsız bırakmamak adına uygulanan bir işlemdir ve bu işlem sonucunda da bu değişim döngüsü oluşmuştur... Siz arızalanan cihazınızı Apple a götürür ve arızası olmayan başka bir cihazla değiştirirsiniz, sizin cihazınızda yenilenme sürecine girer ve süreç yine başa döner. Bu müşterinin cihazsız kalmaması adına uygulanmakta ve de işe yaramaktadır. Ancak Apple buna mecbur değildir, yani ne cihazınızı değiştirmeye ne de hemen o anda değiştirmeye mecbur değildir. Bilmem anlatabildim mi.... |
Ya neden anlamamakta ısrar ediyorsunuz.... Sizin kaynağınız neyse benimkide o, sizin deliliniz neyse benimkide o.... Apple dan aldığımız cevaplar yani. Ama siz fıkra gibisiniz Nasreddin hoca olayı gibi kazanın doğurduğuna inanıyorsunuz da öldüğüne niye inanmıyorusunuz ![]() Lütfen daha fazla yazmayın cevaplamayacağım İyi akşamlar |
boş adam dedikleri sen olsan gerek < Resime gitmek için tıklayın > |
en sevdiğimde şeyde insanın kendini kandırması harika bir his eline aldığı cihazın sıfır olmadığını bildiği halde psikolojisini sıfır oldıuğuna ikna etme çabasına girmesi sadece apple zorlu söyledi diye ya los angeles diyoruz adama adam bana özel mesaj atmış hocam los angelesin nasıl zorlu store kadar tecrübesi olabilir diye zorlu ilk store yazmış ![]() ![]() |
Zorlu apple Çalışanları tamamen ilgisiz kendini beğenmiş kişilerdir abartmıyorum randevu alamadığım için 5 kere randevusuz gittim hiç kimse ilgilenmedi bir tane gerizekalı Çalışanın cevabı ise yeni cihaz alın oldu severmisin sabahmı bırakırsın randevu alın diyorum alamıyoruz diyorlar yardımcı olun diyorum olamıyoruz diyorlar apple Zorlu'yu şikayet edecek hiç bir yer bulamadım Allah ellerine düşürmesin cihazım 5 s batarya sorunu aldığımdan beri var şarj cihazı ile dolaşıyorum bilgilendirme : randevusuz çilveli bomba hatunlar ile kenar köşelerde ilgileniyorlar |
tabiki yanlış birşey yok sadece çok çelişkili bir durum 2 tane şık var ya zorlu center doğru söylüyor cihazlarsıfır yada hem los angeles apple store hemde avrupadakiler bu işi bilmiyor yanlış bilgi veriyor ama hertürlü tek bir soruyla bu teori çöker yani sizden aldıkları cihazları ne yapıyorlar sizinde dediğiniz gibi kutuya koyup kapatıyorsa iş bitmiştir söylicek birşeyyok o cihazlar sıfır olamaz imkansız.ha sıfır diyorsa benim cihazımı imha edicek ozaman |
Hocam bu arkadaşa verdiğiniz cevaptan sonra sizinle tartışmaya devam etmek istemiyorum... İyi forumlar |
Eğer benim şu şu şu sebepten diyecek bir açıklamam yoksa, bu cihazlara sıfır cihaz diyenlern de açıklması yok çünkü onlarda benim gibi Apple dan duyduklarını söylüyorlar...
Artı olarak verdiğiniz linkte de olduğu gibi Apple yenilenmiş cihazları zaten nispeten düşük fiyata satıyor ancak orada iPhone var mı ?
Apple'da yenilenmiş ürün satışı mac lerde ipad lerde var evet ancak neden verdiğiniz linkte ya da Apple sitesinin kıyısında köşesinde bir yerde Ref. iPhone satışı yok...
Siz de iade edilen iPhone ların Ref. cihaz olarak satışı olmadığına göre bu cihazların akıbetinin ne olduğunu bi düşünseniz doğru sonuca kendiniz de ulaşabilirsiniz
iPhone'ların diğer bazı Apple ürünleri gibi Ref. satışı yoktur....
İyi forumlar
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle