O pek belli olmuyor kimi zaman Salı akşamı 00.00 da diğer hafta için açılıyor kimi zamanda başka günler için açılıyor. Mesela dün gece 11 Ağustos Pazartesi için açılmıştı. Cumartesi alman için bu hafta cumartesi denemelisin ![]() |
11 agustos gunu saat 15:00 a randevu aldım iphone 5 kilit tuşu hic basmıyor yalnız telefonun ekran cercevesinde hafif kalkik bakınca yandan belli oluyor ve bu durumda ışık sızma sorunu oluyor umarım ekranın kalkik olmasını sorun etmezler cunku benim asil sorunum ust tus hic basmıyor ve 1 yıldır boyle kullanıyorum 11 agustos gunu ogrenicem umarım çözerler burdan yazarım ne oldugunu cihazın nasıl birsey oldugunu özellikle de soracağım |
Hocam çok uraştık ama bir türlü anlatamadık ![]() Adamlar bu şekilde kendilerin kandırıp mutlu oluyorkar demek ki ![]() |
Herkesin kendi düşüncesidir. Daha önce görevlinin kendi söylemesi üzerine ABD de Apple Store 'da çalışmış bir kişiymiş. Medet Kaan bey kendisi eğer bir gün Apple Store'a yolunuz düşerse kendisine gidin sorun. Bu konu hakkında daha fazla tartışmaya girmek istemiyorum. Ayrıca Apple Store'a gitmişsiniz uzman olmuşsunuz diyorsunuz da siz tanımadığınız insanlar hakkında nasıl böyle konuşabiliyorsunuz? Bizzat kendim Londra Regent Street Apple Store'da arkadaşım için böyle bir durumla karşılaştım ve telefonların sıfır olduğu bilgisi verildi ve değişim yapıldı. Lütfen biraz daha mantıklı düşünelim ona göre konuşalım. |
hocam dilimizde tüy bitti yok onlar o şekilde mutlu oluyorlarsa ben yine susarım yani kesinlikle mutlu olsun cihazlarıyla ama bu tr apple store biliyor bu işi amerika bilmiyor olayına işi getirmeleri insanı gerçekten güldürüyor |
İnşallah değiştirirler cihazınızı |
kilit tuşu sorunu hakkında arkadaşlar seri numaranızı apple'ın sitesine girdiniz ve değişim kapsamında yazısını gördüyseniz o cihazı değiştirmek ZORUNDALAR tuşun bozulmuş olmasına gerek yok, firma belirli bir serinin hatalı olduğunu kabul ediyor ve değiştirmeniz için getirmenizi istiyor fakat zorlu'daki apple store'a gittiğinizde sizin cihazınız bu serideyse fakat tuş çalışıyorsa değiştirmiyorlar |
Değiştirmek zorunda değiller çünkü o sorgulama yaptığınız ekranda cihazınızı en yakın Apple store'a götürün üst tuşunuz ücretsiz değiştirilsin diyor zaten forumu takip ederseniz yurt dışında bulunan kullanıcıların çoğunun cihazını değiştiremediğini görürsünüz. Zorlu center ise yeni açıldığı için müşterilere jest olması açısından ve teknik servisini daha düzene koyamadığından böyle bir yola gitti diye düşünüyorum ama evde ki hesap çarşıya uymadı ve bu uygulamayı sizin de söylediğiniz gibi yokuşa sürmeye başladı. Apple sitesinden : Apple, iPhone 5 modellerinin küçük bir kısmında uyku/uyanma düğmesi mekanizmasının çalışmaz hale geldiğini veya tutukluk yaptığını belirledi. Mart 2013'e kadar üretilen iPhone 5 modelleri bu sorundan etkilenmiş olabilir. Apple, bu sorunun yaşandığı ve seri numarası program kapsamına giren iPhone 5 modellerinde uyku/uyanma düğmesi mekanizmasını ücretsiz olarak değiştirecektir. |
Ben bu konuyu bir telefon değiştirmiş hiç araştırma yapmadan buraya gelmiş bir insan değilim önce bunu bir kafanıza yerleştirin. Bu konu üzerinde emin olun çok durdum yani emin olun ki bir tek yurt dışı Apple Store'lardan bilgi alanda siz değilsiniz. Daha fazla uzatmaya gerek yok çünkü sürekli aynı tartışma bir yere varılmayacak. İyi akşamlar |
Buyrun hocam : http://bgr.com/2014/07/08/apple-certified-refurbished-ebay-store/ (Anlamayanlar için Apple tamir görmüş cihazları Ebay üzerinden gizlice satıyormuş) Not : Bu arada Apple asla resmi olarak bu cihazlar Refurbished dememiştir demez de (gerçek olsa bile) bunu anca acemi Genius'lar söyler. |
Yıllarca toplanan sayısız iade edilen cihazların bu şekilde eritilebileceğini mi düşünüyorsunuz yani... Üstelik Apple diğer cihazları nasıl Ref. olarak satıyorsa iPhone u da satabilir neden gizlice yapsın ki bunu... Artı olarak Apple ın gizlice Ref. chaz satabileceğine inanıyorsunuz ancak değişim cihazlarını da gizlice Ref. cihaz verebleceğine inanmıyorsunuz, bu da oldukça ilginçmiş.... |
Öncelikle gizlice tamir görmüş cihazı müşterinin bilgisi dışında vermek Amerika gibi ülkelerde suçtur (Türkiye hakkında bilgim yok belki bizde de suçtur) ve kimse dünya kadar para verdiği cihazı tamir görmüş cihazla değiştirmek istemez bu bir, ikinci olarak ben Apple tamir görmüş cihaz vermiyor demiyorum çünkü yukarıda da yazdığım gibi delilim yok ben sadece hani sayfalarca bu cihazlar tamir görmüş diyorsunuz ya hani nerede deliliniz diyorum. Ve son olarak evet iade edilen cihazların ebay üzerinden eritiliceğine inanıyorum bu asla inanılmayacak birşey değil aslında eriyeceğine inanamamak ilginç. Not : Ebay üzerinden gizlice satma sebebleri de fiyat indirip marka değerini düşürmemektir bunu bütün büyük firmalar yapar. |
iPhone olayı çok farklı diye "düşünüyorum" onun fiyatını düşürmek istemediklerini "düşünüyorum" kaldı ki Apple firması mağazalarında mac tamiri yapar iPhone tamiri yapmaz yani bunu el atından tamir eder el altından satar diye "düşünüyorum" ama dediğim gibi boşuna tartışıyoruz delilinizi getirin öyle konuşalım aksi halde ben ve birçok kişi Apple'ın resmi açıklamalarıyla devam edeceğiz ve sizin söylemleriniz tamamiyle varsayımlardan oluşan iddialar olarak kalmaya devam edecektir. |
benim telefonun ekran degisti ve takiliyor diye de bikere bi servise vermistim simdi yine donma sorunu var acaba degisirler mi ki? |
Daha önce forumda bazı arkadaşlar teknik destek ve sesli yanıt merkezi ile yaptığı konuşmaları burada paylaşmıştı şimdi biraz baktım bulamadım ama bulursam eklerim, ayrıca hemen şimdi Apple teknik desteği arayıp resmi açıklamayı öğrenebilirsiniz yetkili kişinin bu cihazlar tamir görmüş diyeceğini hiç sanmıyorum. Bu arada aklıma bir soru geldi şimdi 1-2 ay sonra iPhone 6 çıkacak ben bir cihaz alsam cihaz problemli çıksa ertesi gün götürsem bana ne cihaz verirler sizce ? Ya da yukarı da yazdım iPhone 5s alan bir forumdaş kamerada toz olması sebebiyle yeni çıkan bir modeli değiştirmişti sizce ona ne ürün verdiler sıfır mı yoksa tamir edilmiş mi ? Daha da önemlisi eğer tamir edilmiş bir cihaz verdilerse 1-2 gün içinde tamir edilmiş cihazı nereden buldular ? Cevap vermek zorunda değilsiniz çünkü vereceğiniz her cevap varsayımdan oluşucak herhangi bir delili ve dayanağı olmayacak.![]() |
O calisana sorsaydiniz benim eski telefonum ne olacak diye |
Yazdıklarınız hala varsayım desem kızacaksınız ama maalesef öyle çünkü bizzat bende görüştüm ve bu cihazlar kesinlikle sıfır dendi bana, yani bu söylediklerimiz ne beni ne de sizi haklı çıkarmaz çünkü elimizde ne ses kaydı ne de kaşeli imzalı resmi yazı var. Yukarıda yazdığım şeyleri yine tekrarlayayım ben bu cihazların sıfır olduğunu sizin aksini iddia ettiğiniz gibi iddia etmiyorum ve bence bu benim fikrim yada düşüncem demediğiniz sürece elinizde hiçbir delil olmadan bu kadar kesin konuşmamalı ve insanları bilgisizlikle suçlamamalısınız. Örnek mesajınız : Hocam çok uraştık ama bir türlü anlatamadık Adamlar bu şekilde kendilerin kandırıp mutlu oluyorkar demek ki |
Uzak mesafali satışlarda bu süre 7 iş günüdür elden aılş verişlerde arıza anında muhattap teknik servistir o zaman şöyle yapalım 8 gün sonra iade etsem nasıl olur bu işlem sizce bana yine refurbished ürün mü verirler ve verirlerse bu ürünü nereden bulurlar ? Ben cevabı vereyim inşallah başınıza gelmezde Apple store'a gidersiniz size aynı iPhone 5 ve 5s'lerde olduğu gibi ince bir kutudan bir iPhone 6 çıkarır ve verirler bunun başka bir yolu yoktur çünkü Apple gibi bir firma yedeksiz çalışmaz. |
Soruyu 31 gün olarak değiştirelim hocam![]() |
Teşekkürler siteyi biliyorum da hep dolu oluyordu. Cumartesi günü almak için hangi gün randevu almam lazım ?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle