Selam Ben bu sorunu direk online chat kısmından Apple Store ike görüşerek bilgi aldım. Kendileri bana iki farklı model olduğunu belirttiler A1079 mu neydi sanırım bir tane daha var. Birine destek sağlıyorlar birine sağlamıyorlarmış. Garip bir durum var. Hatta orada çalışan personel canlı chat üzerinden telefonu alırken online chattan bize danışın biz buradan kontrol edelim vs. dedi. Ben bahsettiği modeli aldım şimdi açtım girip sitesine kontrol ettim bir yıl gözüküyor. Bilginiz olsun. |
Aldıktan sonra garantisi yok derlerse ne yapacağız? Bu yüzden yazılı bir kaynak arıyorum ama ne hikmetse hiçbir yerde yok :) Sizin hangi model? Hangi teknik servisler destek verecek? |
7-7 Plus ya da 8. Hangisi uygun düşerse artık. |
Uygun modeli belirledikten sonra Apple destek ile iletişime geçip gerekli kodları ileterek TR garantili model numarasını öğrenebilirsin. https://support.apple.com/tr-tr/HT201296 |
Merhaba, öncelikle aşağıdaki linkteki bilgileri inceleyiniz. Telefonun model kodunun sağ tarafinda Turkiye mevcut ise 1 yıl garanti var ama eğer Türkiye yoksa garanti Turkiye'de geçerli degil. Örnek olarak Amerika'dan alınan A1864 model iPhone 8 Plus'ın Türkiye'de garantisi yok ama Dubai'den alınan A1897 model iPhone 8 Plus'ın Türkiye garantisi var. https://www.apple.com/iphone/LTE/ Not: Bugün Dubai'den iPhone almadan önce Apple Türkiye konuşarak bu bilgileri teyit ettim. |
Teşekkür ederim öncelikle. Böyle bir tablo arıyordum ama garantisi olduğu yazmıyor, siz konuşarak teyit etmişsiniz gerçi. Peki olası bir sorunda kiminle irtibata geçeceksiniz? |
Ben Amerikan modelini aldim, yani Türkiye garantisi yok, sorun olursa herhalde Amerika ile görüşürüm :) Facetime olmayan ama Turkiye garantisi olan Dubai modelini almak istemedim. |
Teşekkürler |
Sanırım cevap gelmiş. Diyeceklerini sanmam. Apple müşterisini kolay kolay mağdur etmez. Sadece dedikleri modeli alın. Almadan önce onlara danışın yeter. |
Sanırım canlı konuşma yok, mail adresi de bulamadım, aradım ama çok bekletiyor. |
Hangı modelını aldınız ? Bazı modellerın Turkıye'de garantısı var. |
A1864 model 8-plus aldim, Amerikan modeli olan, Turkiye'de sadece A1897 modelinin garantisi var. |
Hocam bu listeyi inceledim de LTE'yi gösteriyor. Aynı zamanda bu modellere kesin Türkiye'de garanti veriliyor diyebilir miyiz? |
%99 evet ama yine de almadan önce müşteri hizmetlerini arayıp teyit etmekte fayda var. |
Apple'ı aradım ve sordum, güncel geçerliliği olanları ilk mesaja ekledim. |
iphone x için garanti yok mu türkiyede. yurt dışından amerikadan yada başka ülkeden getirilenlere. |
Var ama hepsinin yok. Apple'i arayarak kodları öğrenin. |
applle in telefonu mu var yoksa webden yardım hattından mı yazışacağız varsa telini yazabilir misiniz_/ |
http://www.hurriyet.com.tr/apple-turkiye-kotu-haberi-dogruladi-bundan-boyle-40391846
Hürriyet gazetesinin bu haberi birçok haber sitesinde de Hürriyet'ten alıntı olarak yazıyor. Apple sitesinde garanti olup olmayacağına dair resmi bir yazı bulamadım.
Yurt dışından alınan Iphone'nun Türkiye'de 1 yıl garantisi kesin olarak var mı? Bazı modeller yazılmış var diye ama o modelleri neye dayanarak yazmışlar?
Ekleme:
Az önce Apple sitesini aradım ve 7-7 Plus ve 8-8 Plus için geçerli kodları öğrendim.
7 ve 7 Plus için: A1778,1780,1786,1784
8 ve 8 Plus için: A1897,A1905,A1907,1899
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi iskocya -- 16 Aralık 2017; 12:44:24 >