Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 1 mobil kullanıcı
14
Cevap
8423
Tıklama
0
Öne Çıkarma
◆◆◆ Yeni Ticket Gönderimi ve Item Restorasyonu ◆◆◆

S S Konu Sahibi
9 yıl (4900 mesaj)
Oyunun MGame'e geçmesiyle birlikte ticket sisteminde de değişiklik oldu, şu an maalesef MGame'de hesap restorasyonu yok.

www.knightonlineworld.com'a giriş yaptıktan sonra support menüsü altından ticket seçeneğini seçip destek bileti sayfasını açıyoruz;

< Resime gitmek için tıklayın >


Destek alacağımız kategoriyi, konu başlığını ve konu içeriğini girdikten sonra submit butonuna tıklıyoruz.

General: Genel sorunlar
Account: Hesap sorunları
Bugs: Bug bildirimi
Item: Item sorunları
Billing: Ödeme sorunları
Others: Diğer Sorunlar

< Resime gitmek için tıklayın >

Ticketı gönderdikten sonra hesabınıza tanımlı olan e-posta adresine aşağıdaki gibi bir ileti alacaksınız.

➄ Benzersiz ticket numarasıdır, ticketınız kapatıldığı durumlarda ve yeniden gündeme getirmek istediğiniz durumlarda bu ticket numarasını kulanmanız yeterli olacaktır.

➅ Benzersiz ticket numarası ve destek ekibine yönelttiğiniz soru/sorun/bildirim.

➆ Ticket takip linki.

< Resime gitmek için tıklayın >


Ticketınız cevaplandığında aşağıdaki gibi bir ileti alacaksınız;

< Resime gitmek için tıklayın >

Ticket takip linkine tıklıyoruz, bu sayfada ticketınız ile ilgili ayrıntıları görebilirsiniz;

➇ Ticket gönderiken girdiğiniz konu başlığı ve içeriği.

➈ Ticketa yazılan iletiler.

➉ Ticketınız belgelerle destekleyebilirsiniz.

< Resime gitmek için tıklayın >
quote:


Biletlerde olması gereken bilgiler;

1. KAYIP KNIGHT CASH SORUNU

- Bu şikayetiniz için aşağıdaki bilgileri içeren bir bilet ile müşteri hizmetlerine ulaşınız;

a. USKO hesap adı
b. Knight Cash kayıp miktarı
c. Kaybı farkettiğiniz tarih(!)
d. Eğer KESN kullandıysanız eksiksiz kod numarası

2. KAYIP EŞYA SORUNU ( Lütfen unutmayınız ki bu, sadece geçiş süresinde gerçekleştiğini düşündüğünüz durumlar için vermeniz gereken bilgilerdir. Bahsi geçen durumlar için yapılan araştırmalar eşyaların için herhangi bir şekilde ‘’trade’’ yani alışveriş için kullanıldığını göstermesi durumunda ne yazık ki size yardımcı olamayacağız)

- Lütfen aşağıdaki bilgileri içeren bir bilet ile müşteri hizmetlerine ulaşınız;

a. USKO HESAP ADI
b. KARAKTER ADI
c. SUNUCU ADI
d. mümkün olduğunca isabetli eşya listesi
e. Tarih ve zaman

3. GEREKEN NPOINTS MİKTARINI SAĞLAMAYAN KESN KODU

KESN kodu kullanmış ve kabul görmüş olmasına rağmen elinize gereken NPOINTS miktarının geçmemesi durumunda;

a. Eksiksiz KESN KOD numarası
b. KESN Kodunu aldığınız tarih
c. KESN kodunu aktifleştirmeye çalıştığınız tarih

Bu bilgiler ışığında sizlere daha kısa zamanda yardımcı olunacağından emin olunuz.


06.2012 MGame Güncel Ticket ( destek bileti) gönderimi

İyi şanslar...

Tags: ban banned bilet bileti cket destek format formati fota foto gerekenler gonderilir gonderme guncel icinden ile ilgili kac karahan kayit kazanma Kinght knayt knaytonline knig knight knightn KnightOnlin knightonline knightonlineworld knightta knighty knigjt kolay kontor koxp kullanilir kullanimi kurulum listesi login mail mailticket musteri nasi nasil nasl nerden okun olmadan olunur onlibe online onlinede onlineticket oyunun para posta res resim resimde resimli sistem sistemde sistemi site sitede sitesine siteye sozlu ticaret ticked ticker ticket tickete tickets tlsifir trade uye verme video videolu world yeni yer yuzde, Knight Online Ticket Nasıl Atılır ? Resimli Anlatım, Knight Online Ticket Sistemi, Knight Online Ticket Nasıl Atılır Resimli Anlatım indir, Knight Online Ticket Sistemi, Knight Online Ticket Nasıl Atılır Resimli Anlatım Koxp, Knight Online Ticket Sistemi, Knight Online Ticket Nasıl Atılır Resimli Anlatım koxp indir, Knight Online Ticket Sistemi, Knight Online Ticket Nasıl Atılır Resimli Anlatım güncel koxp indir, Knight Online Ticket Sistemi, Knight Online Ticket Nasıl Atılır Resimli Anlatım knight online, Knight Online Ticket Sistemi, Knight Online Ticket Nasıl Atılır Resimli Anlatım bedava koxp, Knight Online Ticket Sistemi, Knight Online Ticket Nasıl Atılır Resimli Anlatım ttkoxp, Knight Online Ticket Sistemi, Knight Online Ticket Nasıl Atılır Resimli Anlatım indir, Knight Online Ticket Sistemi, Knight Online Ticket Nasıl Atılır Resimli Anlatım knight online koxp, Knight Online Ticket Sistemi, Knight Online Ticket Nasıl Atılır Resimli Anlatım download,





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi S -- 31 Aralık 2012; 10:36:55 >


S Sánchez
9 yıl (3497 mesaj)
Eyvallah yararlı bilgi




G Guest-AE727383A
9 yıl (1745 mesaj)
ticket attım 2 ay sonra gelen yanıt hala bir sorununuz var ise yeniden ticket atın dı. şuan hala ticket cevabı bekiyorum




P Pastece
9 yıl (176 mesaj)
geçişte karakterim kayboldu g1 de var mgame de oyuna girmiyor ne yapmam gerek ?




O oruk
9 yıl (3 mesaj)
Yaklaşık 3 gün önce hacklendim ve karakterim soyuldu yaklaşık 800tl'lik item gitti.Ticket attım fakat trade ile çalındığı ve id şifre ile oyuna girilip soyulduğu için yardımcı olamayacaklarını söylediler.

Sizce karakteri eski bir tarihe almaları mümkün mü?
Çünkü trade ile çalındığı için yardımcı olamıyoruz ifadesi bana çok anlamsız geldi.Başka türlü soyulmaz ki zaten char.Biri şifreni ele geçirir girer ve itemleri kendi charına aktarır.




S S Konu Sahibi
9 yıl (4900 mesaj)
Olmumsuz cevap geldiyse yapılabilecek pek bir şey olduğunu sanmıyorum.




W waLkiie
9 yıl (18 mesaj)
teşekkürler.




T Th Egreen
9 yıl (8 mesaj)
Saol kardeşim.Yararlı bir bilgi.




X xababeo
9 yıl (1 mesaj)
teşekkürler.




D dhoynasen
9 yıl (20 mesaj)
Teşekkür ederim :)




A aycayildirim
9 yıl (48 mesaj)
Ederim Teşekkür :)




W WoLFLyCris12
9 yıl (311 mesaj)
Arkadasım Ben Ticket Attımda Böyle Bir sey Cıkıyor Benim de sorunum vardı Oyun k2 den Mgame' ye Tasınırken Charım Yalan oldu Kayıtlarda Var Ama Sifre Yanlıs Diyor zaten Ticket Atsamda Cevap Verceklerini Sanmıyorum.


< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 1 cevap geldi.

C Cross1963
8 yıl (482 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: WoLFLyCris12

Arkadasım Ben Ticket Attımda Böyle Bir sey Cıkıyor Benim de sorunum vardı Oyun k2 den Mgame' ye Tasınırken Charım Yalan oldu Kayıtlarda Var Ama Sifre Yanlıs Diyor zaten Ticket Atsamda Cevap Verceklerini Sanmıyorum.


< Resime gitmek için tıklayın >

oynu sorun bende var ticket atıcam böyle bir pencere çıkıyor

acc İD biliyorum
Char id biliyorum
item kilit şifresi bunları biliyorum hatta eski premium kodlar bile duruyor kenarda nasıl alıcam geri ? bi nostalji yapıcaktim giriş yapamıyorum lütfen yardım


Bu mesaja 1 cevap geldi.

W WoLFLyCris12
8 yıl (311 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: Cross1963

quote:

Orijinalden alıntı: WoLFLyCris12

Arkadasım Ben Ticket Attımda Böyle Bir sey Cıkıyor Benim de sorunum vardı Oyun k2 den Mgame' ye Tasınırken Charım Yalan oldu Kayıtlarda Var Ama Sifre Yanlıs Diyor zaten Ticket Atsamda Cevap Verceklerini Sanmıyorum.


< Resime gitmek için tıklayın >

oynu sorun bende var ticket atıcam böyle bir pencere çıkıyor

acc İD biliyorum
Char id biliyorum
item kilit şifresi bunları biliyorum hatta eski premium kodlar bile duruyor kenarda nasıl alıcam geri ? bi nostalji yapıcaktim giriş yapamıyorum lütfen yardım

Kardesim ben sorunumu halletim Göndere Biliyorsun Giris Yapıp Atmayı Dene




H halo885
4 yıl (5 mesaj)
Merhaba Beyler Bugun ehligame.com dan gb aldım hem hızlı teslimat hemnde uygun fiyattan aldım tavsiye ederim sizerede.



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.