Yalın Fibernet (Dönüşüm) Paket Değişimi Yapamıyorum

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar Türk Telekom Yalın Fibernet (Dönüşüm) Paket Değişimi Yapamıyorum

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

3
Cevap 1446
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

Yalın Fibernet (Dönüşüm) Paket Değişimi Yapamıyorum

Cevap Yaz

janset1604

11 yıl

Çavuş

Konu Sahibi

Merhaba, 3 Aydır Ttnet abonesiyim. Taahhütsüz Yalın Netlimitsiz abonesi olmuştum. 1 ay netlimitsiz kullandım. 1. ayın sonunda telefonum çaldı Ttnetten aradılar ve bulunduğum bölgede fiber altyapısı olduğunu otomatik olarak yalın fibernet limitsiz tarifesine geçtiğimi herhangi bir ücret ödemeyeceğimi ve talep etmeyeceklerini söylediler. İstemiyorum deme gibi bir şansım yoktu bant kaydından dinlettiler çünkü. Ertesi gün internete girdim. Hız testi yaptım 11 mbit hız alıyordum Fibernete geçişim tamamlanmıştı. 2 aydır sorunsuz şekilde kullanıyorum kopma veya hız düşmesi gibi şeyler yaşamıyorum hatta akk dolduktan sonra 3.5 mbit civarı bir hızım var ancak az önce faturama bakmak için online işlemlere girdiğimde paket bilgilerimi gördüm. Fibernet dönüşüm yazıyordu. Paket değişikliği sekmesine de tıkladım sadece bakmak için. Şu an geçiş yapabileceğiniz bir paket bulunmamaktadır lütfen detaylı bilgi için müşteri hizmetlerini arayın yazıyordu.

Öğrenci olduğum için taahhütsüz pakete abone olmuştum. haziran ayına kadar kullanıp iptal edecektim veya donduracaktım internet hizmetini ve 36 liralık devre hazırlama ücretinin kalan kısmı dışında hiçbir şey ödemeden işlemimi gerçekleştirebilecektim. Şu an paket değişimi yapamıyorum. Fibernet limitsiz görünüyor satın aldığım paketlerde. Fibernetin aylık erişim ücreti 69 tl ve sabit ücreti 28 tl. Benim abone olduğum yalın netlimitsiz 63+15 tl. Ben haziran ayında internet hizmetini iptal ettirmek istediğimde bana 'sen 5 ay boyunca fibernet kullanmışsın dönüşümden dolayı da sabit ücretin 15 lira erişim ücretin 63 lira üzerinden hesaplanmış 5 aylık farkı ödemeden iptal edemezsin'
deme gibi bir ihtimalleri var mıdır acaba?

dr_divx

11 yıl

Binbaşı

bu sorun bendedce var .. bekliyoruz bakalım .(ilk paragrafda yazanlar)

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi dr_divx -- 2 Ekim 2013; 23:03:41 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

janset1604

11 yıl

Çavuş

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: dr_divx

bu sorun bendedce var .. bekliyoruz bakalım .(ilk paragrafda yazanlar)

ekstra ücret istemiyorlar paketi iptal ettirirken. Yalın netlimitsiz fiyatına fiber kullanıyorsunuz herhangi bir oyun dönmüyor yani içiniz rahat olsun.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

dr_divx

11 yıl

Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: can karayel

quote:

Orijinalden alıntı: dr_divx

bu sorun bendedce var .. bekliyoruz bakalım .(ilk paragrafda yazanlar)

ekstra ücret istemiyorlar paketi iptal ettirirken. Yalın netlimitsiz fiyatına fiber kullanıyorsunuz herhangi bir oyun dönmüyor yani içiniz rahat olsun.

fiber dönüşüm veya hızı 20 mbit e arttırma olmadı ,8 den devam ediyorum. 2 aydır dönüştüremediler..online işlem merkezinde seçebileceğiniz paket bulunmamaktadır notu var..

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar Türk Telekom Yalın Fibernet (Dönüşüm) Paket Değişimi Yapamıyorum