Xbox destek hattı kapatıldı aylar önce hafta içi Microsoft tr yi ara yardımcı olurlar. 0850 390 27 77 |
Çok teşekkür ederim. 👍🏻 |
Microsoft Müşteri Hizmetleri kapandı diyenler var.. Net bilmiyorum.. Garanti işleri için sitesinden işlem yapılıyor.. |
Ben yeni işlem yaptım arızalı Xbox One X imi 2 günde değiştirip sıfır cihaz yolladılar telefon ile de görüşme ihtiyacı hiç hissetmedim herşeyi online yaptım. |
|
https://support.microsoft.com/tr-tr/devices |
|
Teşekkürler hocam. |
Hocam iki üç elektrik kesintisinden sonra düzgün çalışmamaya başladı. Önce sürekli olarak E105, E102 gibi startup hataları vermeye başladı bir süre sonra da store dan oyun indirme veya oyun save etme noktasında devamlı sorun çıkartır oldu. Satın aldığım oyunları bi yere kadar indiriyor sonra yükleme durdu diye uyarı veriyordu devamlı. Oyun kaydetme noktasında da sürekli kaydedilmiş oyunlarınız ile ilgili sorun var vs gibi hatalar veriyordu. Bunun üzerine bendeki cihazı kargoya verdim servis merkezine ulaştırdım iki gün sonra sıfır cihaz gönderdiler şimdi hiçbir sorun yok. |
Microsoft da sıfır cihaz yollama yok refurbished (yenilenmiş) konsol gönderiyorlar tabii o kadar temiz görünüyor ki sıfır zannediyorsun. |
Bilmiyorum o kadarını ama sıfır gibi temiz cihaz geldi. |
Benim de garantisi devam eden game pad var elimde web den servis kaydı açacaktım Üzgünüz. Talep ettiğiniz aksesuar veya cihaz şu anda mevcut değil. Lütfen yardım için Microsoft Desteği ile iletişime geçin. hatası verdi adamların elinde game pad yok kaldım öyle. |
Ben şanslıydım o zaman desene. |
Konsol vardır ellerinde zaten sorun olmaz ama tek game pad (scorpio edition) geleceğini sanmıyorum bir de telefonla arayıp halletmeye çalışacağım başka model göndersinler. |
Scorpio yok ben aldıktan bir süre sonra bozulmuştu yine bir kaç elektrik kesintisi yüzünden olmuştu yukarıdaki arkadaş gibi normal yolladılar.Scorpio ellerinde yokmuş ara ara arayıp sorun elimizde varsa değiştiririz demişlerdi.Ellerinde hiç olmadı.Olacağınıda sanmıyorum. |
Benimde Xbox öne x var sıfır aldım 2 ay sonra bozuldu gonderdim sonra bi tane geldi 1 ay sonra bozuldu bidaha gönderdim yine geldi oda bozuldu tam 3 tane konsolun 7 ay içinde bozulmuştu 4 için bayağı kızdım Xbox hattındaki bayana bu göndereceğiniz 3 konsol dedim sıfır istiyorum fakat sıfır gelmedi ama 5 aydır sıkıntı cikarmiyor |
Buna benzer sorunlarmiydi yoksa farklimiydi |
Başka merak ettiğiniz bir şey varsa sorun hocam |
Arıza , garanti ve destek aldığımız xbox Tr ekibinin 02123755232 nolu telefonu sürekli meşgule atıp, ulaşılamıyor? Bununla alakalı da bir çok mesaja ulaştım...
Xbox TR ekibinden ses seda yok!
Konu hakkında fikri , bilgisi olan varmıdır acaba?
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >