Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 2 mobil kullanıcı
19
Cevap
639
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Vodafone Fibermax kurulum sıkıntısı

V vbuy1996 Konu Sahibi
5 yıl (158 mesaj)
Cumartesi öğleden sonra bayiden başvuru yaptım. Bayideki çalışan araya pazar günü girdiği için en geç salıya bağlanacağını söyledi. Pazar öğlen siparişiniz alınmıştır diye mesaj geldi. Pazartesi müşteri hizmetlerini arayıp gün içinde gelir misiniz diye sordum. Bugün arkadaşların gelebileceğini fakat en geç salı hallolabileceğini söyledi. Bugün itibariyle ne gelen var ne giden. Bayiye kadar gittim sistemsel arıza yüzünden bilgilendirilmedim. İletişim bilgilerim alınıp bugün mutlaka geri dönüş yapılacağı söylendi o da yapılmadı. Benim birkaç gün daha beklemem dünyanın sonu değil fakat bilgi dahi vermeye tenezzül etmemeleri asıl sorun. Sorun çözülürse güncelleyeceğim.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


S Squixse
5 yıl (2428 mesaj)
Aynı durumdayız hocam ayın 25inde başvuru yaptım.3 gün içinde bağlanacağı söylendi.Dün müşteri hizmetlerini aradığımda 10 iş günü içerisinde bağlanır dediler hepsi birbirinden bir haber.Bağlantınız gerçekleşirse bilgilendirin bende o yolu izleyeyim.




D dragontool
5 yıl (593 mesaj)
Yaşanan sorunun bir sebebi var tek bir kelime ilede açıklanabiliyor. Tabiki Vodafone. Ev internetindede cep telefonundada vodafone dan uzak durun kafanız rahat olsun.




V vbuy1996 Konu Sahibi
5 yıl (158 mesaj)
Hocam müşteri hizmetlerini arayıp kavga etmek işe yarayabiliyor. En azından yalandan da olsa sorunun ne olduğunu söyleyip geri dönüş sağlayacağız diyorlar. 1 haftadır tek sorun kurulum ekibine bildirim gitmemesiymiş. Yarın belki! gelinir dediler bakıcaz artık.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


C cadavaros
5 yıl (3926 mesaj)
Git o bayikideki elemanın ağzını burnunu kir üye yaparken sorun yokta hizmet verirken mı var



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >


S Squixse
5 yıl (2428 mesaj)
Ciddi anlamda birbirlerinden haberleri yok dün aradılar bir heves bağlantı için saat söyleyecekler sandım.Bana internet paketlerini tanıtıyorlar ulan dedim başvurdum zaten bağlamadınız hala o konu hakkında yetkili birim biz değiliz diyip nasıl kapatacağını şaşırdı.




S Squixse
4 yıl (2428 mesaj)
14 gün oldu hala bir gelişme yok benim durumumda


Bu mesaja 2 cevap geldi.

V vbuy1996 Konu Sahibi
4 yıl (158 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: Wigglesticks

14 gün oldu hala bir gelişme yok benim durumumda

Bende de yok çıldırmak üzereyim



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


S someoneme
4 yıl (1201 mesaj)
Fiber bağlantısı için mi başvurdunuz? Ankara için fiber bağlantısı 1-2 günde yapılıyor diye bilgi iletilmişti.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi someoneme -- 8 Haziran 2017; 23:25:31 >


Bu mesajda bahsedilenler: @Wigglesticks , @vbuy1996

V vbuy1996 Konu Sahibi
4 yıl (158 mesaj)
Fibermax için başvurdum. Bana da 48 saat dendi ama gerçekler acı oluyor



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


R Reuyan
4 yıl (585 mesaj)
7 iş günü içerisinde yapmak zorundalar 6iş günü dolduğu gün gelir yaparlar :) belkide bizim burdaki bayinin savsaklığıdır bilemem ama tahminimce sizdede öyle olur.




S Squixse
4 yıl (2428 mesaj)
@someoneme Evet fiber bağlantı için başvurdum.İzmirdeyim ben.

@LastBanderam Direkt olarak 850li numara üzerinden başvuru yaptım.Bayinin savsaklaması gibi bir durum yok ortada.Tüm olay vodafone'un kendisi.




Bu mesajda bahsedilenler: @someoneme , @LastBanderam

S Squixse
4 yıl (2428 mesaj)
İnternet orucumuz devam ediyor. 19.güne girdik hala bağlantı gerçekleşmedi.




V vbuy1996 Konu Sahibi
4 yıl (158 mesaj)
Bayiye gittim iptal etti bir daha imza attım 2 saat önce mesaj geldi iptal oldu diye. Yarın yine bayi yollarındayız



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


S Squixse
4 yıl (2428 mesaj)
Koca forumda şu interneti bağlatamayan bir ikimiz kaldık hocam




Bu mesajda bahsedilenler: @vbuy1996

S Squixse
4 yıl (2428 mesaj)
25 günü devirdik hala bağlantı yok




V vbuy1996 Konu Sahibi
4 yıl (158 mesaj)
Turkcell kampanyalar hakkında aradı ve bu arada bölgemde tek fiber kutusu olduğunu, bunun Vodafone a kiralanmadığı için hizmet alamadigimi öğrendim. İptal ettirdim. Sizin de büyük ihtimalle böyle bir durumunuz var.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

S Squixse
4 yıl (2428 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: vbuy1996

Turkcell kampanyalar hakkında aradı ve bu arada bölgemde tek fiber kutusu olduğunu, bunun Vodafone a kiralanmadığı için hizmet alamadigimi öğrendim. İptal ettirdim. Sizin de büyük ihtimalle böyle bir durumunuz var.

Bende superonline fiber bağlatıcam ya bu vodafone çekilecek dert değil bağlatmadan başıma bunların gelmesi iyi oldu.1 aydır okadar çok bunaldım ki bu süreçten telefondaki sözleşmem bitsin onuda başka bir operatöre taşıyıcam.

Bu arada turkcell ne gibi teklifler sundu.Biraz bakındım da uygun bir tarife bulamadım bir tek arada 100 mbit 100 gb 90 TL üniversiteli kampanyası var gözüme çarpan.


Bu mesaja 2 cevap geldi.

V vbuy1996 Konu Sahibi
4 yıl (158 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: Wigglesticks


quote:

Orijinalden alıntı: vbuy1996

Turkcell kampanyalar hakkında aradı ve bu arada bölgemde tek fiber kutusu olduğunu, bunun Vodafone a kiralanmadığı için hizmet alamadigimi öğrendim. İptal ettirdim. Sizin de büyük ihtimalle böyle bir durumunuz var.

Bende superonline fiber bağlatıcam ya bu vodafone çekilecek dert değil bağlatmadan başıma bunların gelmesi iyi oldu.1 aydır okadar çok bunaldım ki bu süreçten telefondaki sözleşmem bitsin onuda başka bir operatöre taşıyıcam.

Bu arada turkcell ne gibi teklifler sundu.Biraz bakındım da uygun bir tarife bulamadım bir tek arada 100 mbit 100 gb 90 TL üniversiteli kampanyası var gözüme çarpan.

Hocam bağlattım 50 mbps 100 GB akk bı de Turkcell TV+ 80 lira ödüyodumy



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


O ocularis
4 yıl (1362 mesaj)
Aman beyler eskaza Allahın sevdiği kulu falansanız ve hala vodafone fiber internetiniz bağlanmadıysa aman diyeyim uzak durun.



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.