Bu konudaki kullanıcılar: 3 misafir, 1 mobil kullanıcı
76
Cevap
0
Tıklama
555
Öne Çıkarma
Vodafone bayisi imzaladığım sözleşmeyi değiştirmiş

Y
yusufahmet16 Konu Sahibi
geçen hafta (46 mesaj)
Şubat başında ofisime gelen vodafone bayisi yetkilisiyle anlaşarak 72+6 tlye 99mbit internet aldım ve sözleşme imzaladım. Sözleşmenin ön yüzü fotokopi olarak elimde orjinalini bana vermedi. 1 gün sonra gelip kurmuşlar interneti, ben ofisdeydim. Bana tanımlanan internet 24 mbit redofismiş. Bayi çalışanını aradım hata olmuş biz 99mbit olarak anlaştık diyor. Whatsappdan yazışmalarımız duruyor. Vodafonu aradım bana sözleşmemde imzaladığım paketin 24mbit olduğunu, onlara yolladığım sözleşme taramasının onlarda olandan farklı olduğunu söylüyorlar. İnceleyip size döneceğiz dediler günlerdir ben arıyorum acil notu düşüyorlar ama bana dönüş olmuyor. Ben bir hata olduğunu düşünmek istiyorum çünkü eğer sözleşme değiştirildiyse/ imzam kopyalandıysa vodafone ve bu bayi sıkıntıda

Neden buraya yazıyorum; Birincisi olay yasal sıkıntıları olacak bir olay ve başına gelen/ duyan olduysa beni bilgilendirebilir mi, nasıl çözdünüz.

İkincisi eğer vodafone yetkilisi varsa burada takip eden bu problemin çözümünü hızlandırabilir mi?

Edit* Ofisden geldi sözleşme fotokopim şimdi ekleyeceğim. Yanlış hatırlamışım fiyat 85TL'imiş.

< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi yusufahmet16 -- 25 Mart 2020; 15:37:45 >


E
Evrifaessa_TR
geçen hafta (156 mesaj)
güzel rezalet. öne çıkarılır bu

ben de 99 TL 99 MBPS paketindeyim ve Vodafone TV hediyem olacağı söylenmesine rağmen hediye falan vermediler. Vodafone müşteri hizmetleriyle uğraşırken kolaylıklar dilerim





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


_____________________________

Eski kullanıcı adı: burakyakar.com

Bu mesaja 1 cevap geldi.

T
TulparHAN
geçen hafta (5016 mesaj)
Vodofona da Bayisine de bir şey olmaz onlar alışık sen mahkeme mahkeme sürünürsün.




V
vedatkerem
geçen hafta (547 mesaj)
Bende yeni 109TL+6.5TL modem ücreti 99mbt + TV ye geçicem SOL fiberden.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi vedatkerem -- 23 Mart 2020; 23:3:17 >


B
batkent
geçen hafta (4669 mesaj)
Hocam sıcak fırsatlarda Vodofone internet satan bir arkadaş var ona ulaşın o yardımcı olabilir işin içinde.





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


D
Dfchol
geçen hafta (319 mesaj)
Benzer problemi yaşadık şimdi davalık durumdayız. İmza altına cihaz ve hat eklemesi yapılmış oysa hiç kullanmadık.





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


B
bahoho
geçen hafta (1488 mesaj)
Superonlineda benzerini yaşadık. Kotalı neti zorunlu satıyorlardı.25mbps olarak anlaştık.24 bağladılar. 25ten 16ya 24den 8 düştüğünü bildiğimden 3 farklı günde 4 kere onaylattım 25 olacak kesin dediler. Gidip 24 bağlamışlar. Uzun süre 8 kullandım çünkü kota hemen bitiyordu. Çözemedik sorunu sonra altlimit kalktı da rahatladık. Ne kötü günlerdi ya. Allah belasını versin ikili oyun yapanların.





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


B
BOLDVIPER
geçen hafta (4931 mesaj)
Kendi konuna benimde mesajımı editle....

İnternetten seçip başvuru yaptığım mobil tarife yerine başka bir tarifenin evraklarını göndermişler tarafıma.. benim seçtiğimde cayma hakkı vardı onların yolladıgında ceza ödemeli ve fiyat farkı var... reddettim yeniden yollayacaklar ama imza attıktan sonra fark ettim

Vodafone bunu açık açık çekinmeden yapıyor demekki artık bu bilinsin millet dikkat etsin





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


O
Osiris34
geçen hafta (488 mesaj)
Okuma begenmiyorsan





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Focusstayling

M
Mert KÜÇÜKUNCU
geçen hafta (983 mesaj)
Bana aynısını yaptılar e devlet tubisten bir kayıt açtım 2 hafta sonda vodafone ağladı 100 tllik a101 hediye çeki verdiler ve taahhutu olmasi gerektigi gibi düzelttiler 2-3 haftalık faturayida almadılar.





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Y
yusufahmet16 Konu Sahibi
geçen hafta (46 mesaj)
Özellikle edevletten şikayet oluştururken belirt dediğin bir şey var mı? Neyi kontrol ediyorlar orada? İşin ilginci ben şikayetvar'a yazmıştım sanırım onlar benim adıma edevlete şikayette bulunmuş. Ben hiç yapmamama rağmen edevlette şikayet etmişim gibi gözüküyor.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Mert KÜÇÜKUNCU

M
Mert KÜÇÜKUNCU
geçen hafta (983 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: yusufahmet16

Özellikle edevletten şikayet oluştururken belirt dediğin bir şey var mı? Neyi kontrol ediyorlar orada? İşin ilginci ben şikayetvar'a yazmıştım sanırım onlar benim adıma edevlete şikayette bulunmuş. Ben hiç yapmamama rağmen edevlette şikayet etmişim gibi gözüküyor.
Bahsettiğim tüketici hakem heyeti uygulaması olan TUBİS, edevlete tubis olarak yaz ve portala gir orda ne istiyosa yaz olayi anlst tuketici haklari kaymakamliktaki savunma istiyor firmadan onlarda hemen seni arayip durumu duzeltmeye çalışıyorlar.





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


B
BeyazBüyü
geçen hafta (12869 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: Focusstayling

Bu mesaj silindi.
sikayetvar.com sayfasında vodafone ile alakalı 13 binin üzerinde şikayet kaydı var. Bu şikayetlerden bir tanesi de bana ait. Girin bakın isterseniz, bu şikayetlerin sadece %6’sına vodafone cevap dönmüş, kalan şikayetler umurlarında bile değil.

Durum böyle olunca, aboneler bir şekilde sesini duyurmak için farklı yollara başvuruyor.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi BeyazBüyü -- 24 Mart 2020; 6:59:56 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

S
SeZa®
geçen hafta (970 mesaj)
Vodafone kadar dandik bi bayi sistemi yok





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Z
zQrba
geçen hafta (1005 mesaj)
Turknette siteden giriş yapıp, taranmış sözleşmeyi indirebiliyorum. Belki Vodafone'da vardır aynısı.





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


F
Focusstayling
geçen hafta (819 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: BeyazBüyü

sikayetvar.com sayfasında vodafone ile alakalı 13 binin üzerinde şikayet kaydı var. Bu şikayetlerden bir tanesi de bana ait. Girin bakın isterseniz, bu şikayetlerin sadece %6’sına vodafone cevap dönmüş, kalan şikayetler umurlarında bile değil.

Durum böyle olunca, aboneler bir şekilde sesini duyurmak için farklı yollara başvuruyor.

Alıntıları Göster
Evet bu konuda vodafone cok zayif haklsnz





< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


H
Hemoliz75
geçen hafta (10 mesaj)
Ne yazık ki yaptıkları yanına kalıyor ben Vodafone ile sıkıntı yaşadım kendilerinde kabul etmelerine rağmen her ay 15tl fazladan ve ikinci yıl hakkımı kaybetmeme karşılık müşteri temsilcisi ne ceza vereceğiz size de 3 ay indirim yapıcağız dediler toplam 40 TL indirim yaptılar hem btk hemde Cimere yazdım btk bana tüketici hakları mahkemesi ne gidin cevabı verdi sonuç yaptıkları yanına kaldı daha önce devlet bankasından tüketici haklarına gidip kazanmıştım elimdeki yazıyı göstermeme rağmen ödemiyorum mahkemeye git oradan alırsın demişlerdi bu ülkede adalet işlemediği için onlarda arsız olduğu için kazanıyorlar





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


N
Navi
geçen hafta (836 mesaj)
her abonelikte ben de sorun yaşıyorum bu şirketlerle. son defasında bana boş sözleşmeyi imzalatıp bir kopyasını da vermediler. çok tartıştım, bu yasal degil dedim, hukuk var dedim ama uygulamamız böyle dediler. bir sen mi akıllısın demeye getirdiler. herkes de geliyor kuzu kuzu imzalayıp gidiyor.
bir başkası taahutname imzalatiyor, uygulanan indirimler cayma durumunda geri alınacaktır yazıyor, ne indirim uyguluyorsunuz yazılı verin diyorum , yok. veremeyiz diyorlar.
kimsede bilinç olmayınca, hukuk sistemi de yetersiz olunca bu şirketler keyfi davranabiliyor.
bir tanesi telefonda herşey dahil 33 tl fiyat verdi, anlaştık, hemen akabinde sms geldi, tarifeniz hayırlı olsun 40 tl. siz siz olun telefonda yaptığınız anlaşnaya da güvenmeyin.





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >