Bu muvaffakatname belgesini paylaşırsanız aslında iyi olabilir. İkinci el ürün alıp satarken doldurulursa daha iyi olabilir. Böyle şeylere gerek kalmaz. |
Vatan bilgisayar iş; Satışa gelince Kedi, Ürün iadesine gelince Aslan, Tamir/değişim işlerinde ise Çakal moduna giriyor.Tecrübeyle sabit. |
|
Eşittir ülkedeki adaletsiz alışveriş |
Merhaba ben de tam arkadaşa keşke rma açsaydınız diyecektim ama etiketleme bildirisi gelmediği halde tesadüfen benden bahsettiğinizi görüp yazayım dedim. Ben aslında işlemciye fiziksel müdahalede bulunup direnç kırmadım, başka arkadaşın da başına benzer şey gelmişti çünkü. Şükür ki kazasız belasız atlattık olayı. Şu an biraz canını çıkararak kullanıyorum işlemciyi :) |
Yaşananlar sinir bozucu olabilir ama bu durum sadece vatanda değil çoğu firmada böyledir. Kimisi göz yumuyordur onu bilemem ama hukuken olması gereken bu. Ama ilk başta bu uyarının ise yapılması gerekiyor. Bir ürünü arkadaşınız adına ya da bir başkası adına servise verebilirsiniz. Fakat onun haberi olmadan alır kaçarsanız ne olacak ? Bu sefer vatan benim bildim dışında ona buna ürünü teslim etti diye konu açılacak ![]() Geçmişte bir mevzu vardı, sanırım LG servisine telefon veriyor eleman değişim kararı çıkıyor ve teslim alamıyor, fatura sahibinin olması gerekiyor deniyordu. Çok iyi hatırlıyorum bir mevzu daha vardı. İkinci el telefonu servise veriyor yine birisi, servis eski kayıtlarında ilk sahibinin numarası olduğu için de onu arıyorlar değişim cihazınız hazır diye. Adam sıfır cihazı alıyor gidiyor fatura sahibi olduğu için diğer adamın haberi yok. Yani bu ikinci el elektronik eşyalarda al sat yaparken çok mağduriyet olması muhtemeldir. Faturayı verdim ettim demeyeceksiniz, ayrı bir sözleşme ile ürünün seri numarası falan yazılıp, kimlik fotokopileriyle bir kağıtta satış işlemini karışıklı olarak imzalayıp saklamalısınız. Orijinalı sizde fotokopiler ise satışı yapanda kalmalı. Fotokopi faturayı kabul etmez bazı servisler. Garantisi bittiyse fotokopisi olabilir. İçinize sinmiyorsa başım yine de belaya girer falan diyorsanız özellikle telefon konusunda. Paraya kıyıp yaptığınız sözleşmeyi notere onaylatıp damgalatacaksınız. Şu imei'li cihazı şu tarihte sattım artık bütün sorumluluk bu kişidedir, bundan sonra oluşabilecek her türlü yasa dışı işlemlerde falan benim bilgim sorumluluğumda değildir falan filan gibi bir sözleşme olacak. |
Durum saçmalıktan başka bişey değil. Faturanın kimin adına olduğunun ne önemi varmış ki sonuçta para iadesi yapmıyorlar. Değişim onayını hediye çekine çevirip vermesi gerekiyor sadece çek yine fatura sahibi adına oluyor yine ürün alırken onun adına alıyorsun. Şu zamana kadar vatandan aldığım herşey babamın adına ve iade değişimde kimse bişi sormadı sana mı denk geldi bu iş saçmalık. THH vermen için arkadaşın dediği gibi aranızda alışveriş tutanağı düzenliyorsunuz mecburen. |
vatan aynısını bana hyper x ramde yaptı. biz aracıyız servis ne derse onu yapıyoruz dediler. bin kere gittim geldim. davranışları hoş değildi sanki babalarının parasını verecekler. tüketici haklarına başvurdum. 3 4 aya sonuçlandı sonra vermek zorunda kaldılar.samsun şube. gideyim elden ürün alayım güvenilir olsun falan demeyin, alın internetten. kolpa bunlar. |
savcılığa veya cimer'e bildir. o şube toptan kapanır, ek vergi bile koyabilirler. |
Kimlik fotokopisi falan diyorsunuz da artık dijital çağda yaşıyoruz, ben asla güvenip de veremem o şekilde kimlik fotokopimi kusura bakmayın. Altına istediğinizi yazın, sanal ortamda o bilgilerle neler neler yapılır... |
Vatan kadar adi bir işletme görmedim. bana da işlemci yuvası bozuk anakart satmışlardı. şerefsizler. |
Geçmiş olsun hocam. Klasik vatan işte. İlk zamanlarda iade değişim süreci böyle değildi. Ama son dönemlerde iyice insanı bezdirir hale getirdiler. |
Noter cep telefonu satış sözleşmesi yapmaz çünkü böyle bir yasa yok.zamanında yaptırmak istemiştim ama olmadı.mecburen adi sözleşme yaptık. |
Sosyal medyada olay büyüyünce firmaların iş çözdüğü zamanlardayız. ![]() |
Vatandan 10 binlik nakit alışverişim olmuştu arızalı çıktı süründürdüler beni heryere yazdım cevap gelmedi Ondan sonra da pc falan her türlü alışverişim artık yurtdışından gideriyorum 1100 euro olan msi gamingbook vatanda 12 bin kazık. Ben yarı yarıya ucuza alıyorum asla asla Vatan’dan asla |
Hocam kusura bakma ama edit 1 açıklamanızı okuyunca gerçekten üzüldüm. Sizin malınızı resmen gasp eden adamlar, sosyal medya gücünden korkup geri adım atınca sizde hemen yumuşamışsınız. Yok falan filan beye teşekkür ederim? Övün diye Ekstra ücret mi veriyorlar anlamadım. Empati kurun sizin başınıza gelen olay sosyal medya bilgisi olmayan yaşlı bir amcanın başına gelseydi ? Muvafakatname her sektörde vardır bunu en başında söylemeleri lazımdı. Lütfen bu yapılanları yanlarına kar bırakmayın. Tüm ilgili makamlara şikayet edin. Vatan personelleri kadar çirkef kimse görmedim. |
Haklısınız hocam ama uğraşmak istemiyorum, yumuşamaklada ilgiside yok bu süreç içerisinde cidden kendi arkadaşımmış gibisine yardımcı olan ve cidden empati yapan tek kişinin genel merkezden arayan aykut bey olduğu için minnet duygumu göstermesem iki yüzlülük yapmış gibi hissederdim kendimi. Kimseyle bir alıp veremediğim yok en başında mağaza bu belgeyi verse bu süreç 25 günden fazla surmeyecekti zaten ama mağaza personelinin bu konu hakkında bir bilgisi yok ve müşteriye yardım için bir seçenek sunamıyorlar ezbere konuşulan bir sistem mevcut. Neyse dediğiniz gibi şikayet edilecek ve uğraşılacak birçok konu var çözüm sürecinde ilerleme kat edilmeseydi sırf hırs yüzünden bile sonuna kadar giderdim fakat genel olarak sakin bir insanımdır sorunumu çözecekleri için daha fazla kimse ile uğraşmanın doğru olmadığı düşüncesindeyim. Ne ekersen onu biçersin bu hayatta biz iyi olalım, ağır olalım molla desinler |
Hadi ya ilginçmiş. Yani biz sözleşme yapsak aramızda işte bu adi sözleşmeyi gidip biraz daha resmi olsun diye damgalattırma falan yapamıyoruz herhalde. O zaman fergatname yapılacak ![]() ![]() |
İntele niye öncelikle yazmadınki |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >