Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
0
Cevap
662
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Uçuşum iptal olmasına rağmen THY paramı iade etmemek için direniyor.
D
4 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Arkadaşlar merhaba,

19 Nisan - 25 Nisan Ankara - Lizbon - Ankara uçuşumu 1 Nisan tarihinde Covid-19 sebebiyle iptal ettim ve telefonda görüştüğüm yetkili bana bilet tutarımın tamamının 60 gün içerisinde iade edileceğini söyledi.

1 Haziran itibariyle 60 gün dolmasına rağmen ne param kartıma yattı ne de bir geri dönüş sağlandı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana, "yanlış biliyorsunuz, iptal tarihinden itibaren 60 gün değil, yurt dışı yasaklarının kalkmasından itibaren 60 gün içerisinde paranız yatacak" dendi. Ki 1 Nisan tarihinde bana yapılan açıklama kesinlikle bu şekilde değildi.

TL;DR: THY paramı vadelerle ikiye katlayana kadar iade etmeyi reddediyor. Hükümeti bu kadar arkasına alan bir kurumdan tam olarak beklenecek hareket.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Dersah. -- 4 Haziran 2020; 22:22:9 >

DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.