Bu konudaki kullanıcılar: 4 kayıtlı üye, 3 misafir, 4 mobil kullanıcı
462
Cevap
0
Tıklama
1
Öne Çıkarma
TURKNET PACKET LOSS SORUNU 3 AYDIR ÇÖZÜLEMİYOR.

A
asiruhfear Konu Sahibi
3 hafta (283 mesaj)
packet loss sorunum 3 aydır çözülmüyor ben hatırlamıyorum artık kaç kez teknik destek kaydı açtığımı geri dönüşler ilk önceleri klasik bir şekilde bizde bir problem yok sorun sizde dendi sonraları teknik destek ekibimiz sorunu düzeldi dendi ama hiçbir şeyin düzeldiği yok. pubg oynuyorum hatta oyundan dendi simdi yeni çıkan Call of Duty Modern Warfare oyununa giriyorum aman allahım packet loss um %30 ile % 280 arası değişiyor.

sorun bendendir belki diye modem değişikliği yaptım sorun devam etti..
binanın girişimdeki telekom kutusundan direk cat 6 kablo çektirdim sorun hala aynı..

aşağıda oyun ekran görüntülerini paylaşıyorum sizce ben ne yapmalıyım artık iss öneri olan varsa yazarsanız sevinirim arkadaşlar.

not : tekrar teknik destek kaydı açtım : Destek No 31469232 lütfen sorunumu artık çözün ne ben sizin zamanınızı alayım nede siz benim....

< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi asiruhfear -- 11 Mart 2020; 15:16:28 >


Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

A
asiruhfear Konu Sahibi
3 hafta (283 mesaj)
teknik destekten gelen cevap.

Merhaba ben Hasan G. Bize iletmiş olduğunuz hız probleminizi inceledim.İnternet hizmetinizdeki yavaşlık sorunu ile ilgili hat değerlerinizde herhangi bir sorun görüntüleyemedim. 35 Mbps hız sorunsuz olarak tarafınıza yansımaktadır.Sorun yaşamanız durumunda bilgisayarınızı modeminize kablolu bir şekilde bağlayarak ve bilgisayarınızda çalışan tüm programları kapatarak ve arka plandaki tüm cihazların bağlantılarını keserekhttp://turk.net/internet-hiz-testi/ adresinden hız testi yapmanızı rica ederim . Hız testini 10-15 dakika aralıklarla en az 3 defa yaparak sonucu iletmenizi rica ederim.Hız testi işlemini sorun yaşadığınız saatlerde yapmanız gerekmektedir.Ek olarak hangi saat aralığında sorun yaşadığınızı ve bu saatler aralığında yaptığınız hız testi sonuçlarını paylaşmanız yeterli olacaktır.Bize ilettiğiniz detayları inceleyerek hattınızda oluşan problemi çözümleyeceğim. İyi Günler Dilerim..

gelen cevap beni şaşırtmadı şaka gibi..





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi asiruhfear -- 11 Mart 2020; 18:28:0 >


Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

T
turuncu_
3 hafta (751 mesaj)

A
asiruhfear Konu Sahibi
3 hafta (283 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: turuncu_

Aynısının laciverti bende hocam buyrun:
https://forum.donanimhaber.com/turknet-ile-fortnite-oynayan-var-mi--142253922
sizin konunuza baktım sizdede bir cözüm yok sanırım ne yapmalıyız iss değişikligi sorunu duzeltırmi_?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

T
turuncu_
3 hafta (751 mesaj)
Ben ttnet'teyken böyle sorunlar yoktu. Düzelir muhtemelen.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @asiruhfear

A
asiruhfear Konu Sahibi
3 hafta (283 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: turuncu_

Ben ttnet'teyken böyle sorunlar yoktu. Düzelir muhtemelen.
sonunda ttnet e gecegiz sanırım. sizde bir duzelme olursa bılgı verırsen sevınırım.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

T
turuncu_
3 hafta (751 mesaj)
Şu an yine oyundayım ve drop yağmurları şeklinde geçiyor oyun... Ne oynadığımı anlamayıp kapattım.




Bu mesajda bahsedilenler: @asiruhfear

T
TurkNetDestek
2 hafta (7213 mesaj)
Merhaba, konuyu network ekibimize ilettim. İnceleme sonucunda size bilgi vereceğim. Kaydınız tracert testi gelmediğinden kapatılmıştır. Konuyu ben takip ediyorum.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

T
turuncu_
2 hafta (751 mesaj)
Oyundaki pocket loss'u tracert'den nasıl görecekler? Ben anlamadım anlatırsanız sevinirim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

A
asiruhfear Konu Sahibi
2 hafta (283 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: turuncu_

Oyundaki pocket loss'u tracert'den nasıl görecekler? Ben anlamadım anlatırsanız sevinirim.
bende anlamadım ama senın konuda oldugu gamelift.eu-central-1.amazonaws.com dan ping ve tracart testini yapıp gonderdim belki bu testi 10 kez gonderdim sonuç değişmedi ama bende israrla destek kayıt olusturmaya devam edicem.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

T
turuncu_
2 hafta (751 mesaj)
Ben artık tracert göndermiyorum Hocam çünkü bakıyorlar ve birşey göremiyorlar sonra da insanı zıvanadan çıkaran cevaplar uyduruyorlar.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @asiruhfear

A
asiruhfear Konu Sahibi
2 hafta (283 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: turuncu_

Ben artık tracert göndermiyorum Hocam çünkü bakıyorlar ve birşey göremiyorlar sonra da insanı zıvanadan çıkaran cevaplar uyduruyorlar.
bu hafta son olmadı ttnet yapacak bısey yokm


Bu mesaja 1 cevap geldi.

T
TurkNetDestek
2 hafta (7213 mesaj)
Merhaba, yaşadığınız sorun ile ilgili genel anlamda network ekibimiz kontrol sağlıyor. Bugün sizi 2 defa network ekibimizden arkadaşımız aradı ancak ulaşamadı. Güncel iletişim bilgilerinizi PM üzerinden benimle paylaşabilir misiniz?


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @asiruhfear

T
turuncu_
2 hafta (751 mesaj)
Tracert testine bakıp pocket loss sorunu çözmeye çalışıyorlarsa boşuna zahmet etmesinler zaten.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

A
asiruhfear Konu Sahibi
2 hafta (283 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: TurkNetDestek

Merhaba, yaşadığınız sorun ile ilgili genel anlamda network ekibimiz kontrol sağlıyor. Bugün sizi 2 defa network ekibimizden arkadaşımız aradı ancak ulaşamadı. Güncel iletişim bilgilerinizi PM üzerinden benimle paylaşabilir misiniz?
pm atıldı




Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

A
asiruhfear Konu Sahibi
2 hafta (283 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: turuncu_

Tracert testine bakıp pocket loss sorunu çözmeye çalışıyorlarsa boşuna zahmet etmesinler zaten.
bugun oldu oldu olmadı millenicom gecıcem gerci bizlik bir sıkıntı yok dıyor teknık birim mesaj atmıs bakalım arayınca ne dıyecekler.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

T
turuncu_
2 hafta (751 mesaj)
her zamanki cevap hocam


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @asiruhfear

A
asiruhfear Konu Sahibi
2 hafta (283 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: turuncu_

her zamanki cevap hocam
arayacaklar hala bu kadarmı zormu aramak


Bu mesaja 1 cevap geldi.

T
turuncu_
2 hafta (751 mesaj)
hocam "networkten biri arayacak" dedilerse. Biri sizi arayacak bir sürü speed test açacak bilgisayarınızda. Sonra diyecek ki stabil ip tanımlayıp deneyelim. SOnra siz psikolojik olarak etkilenip "aaa değişti" derseniz böyle bırakalım diyecek sizden 12 tl alacak demezseniz "benim yapabilecek birşeyim yok" diyecek. Çok birşey beklemeyin yani.


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @asiruhfear

A
asiruhfear Konu Sahibi
2 hafta (283 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: turuncu_

hocam "networkten biri arayacak" dedilerse. Biri sizi arayacak bir sürü speed test açacak bilgisayarınızda. Sonra diyecek ki stabil ip tanımlayıp deneyelim. SOnra siz psikolojik olarak etkilenip "aaa değişti" derseniz böyle bırakalım diyecek sizden 12 tl alacak demezseniz "benim yapabilecek birşeyim yok" diyecek. Çok birşey beklemeyin yani.
stabil ip olayını ben onlar demeden ben denedım hatta yazdım sorun devam edıyor dıye bakalım ..


Bu mesaja 2 cevap geldi.