İyi günler bugün Turknetten Türk Telekom’a geçiş yaptım.Modem ekipmanlarının teslimi hakkında bilgi verildi. Modem dışında bir de ont cihazının iadesini istediler.Turk telekom bunun iade edilmeyeceğini sadece modemi iade etmem gerektiğini söyledi.Daire demirbaşına kayıtlıymış.Bu konuda net bilgisi olan var mı?
Aşağıdaki adrese TurkNet olduğunu belirterek göndermeniz yeterlidir. Modem kargolanmadan önce; modem kutusunda, ad-soyad ve müşteri numarasını içeren küçük bir notun olması da gerekiyor. Barsan Global Lojistik (Turknet A.Ş İade Operasyonu ) Orhanlı Lojistik Tesisleri, Merkez mah. Balaban sok. No:4, Pk 34956 Orhanlı/Tuzla/İstanbul
18 Haziranda aboneliğim sonlandırıp modemi kargoladım ama kutuya abone numarası yerine farklı bir numara yazmışım yanlışlıkla. Mail gelip duruyor modemi kargolayın diye ne yapmam gerekiyor sıkıntı olur mu
Merhaba, hizmeti iptal ettiğiniz zaman mevcut kullandığınız modemi en son hizmet aldığınız firmaya iade etmeniz gerekiyor. Ancak iptal etmeyip churn geçiş yaptığınızda modem mülkiyeti de geçtiğiniz firmaya alınmaktadır.
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >