Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
9
Cevap
938
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Turknet modem iadesi
H
3 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

İyi günler bugün Turknetten Türk Telekom’a geçiş yaptım.Modem ekipmanlarının teslimi hakkında bilgi verildi. Modem dışında bir de ont cihazının iadesini istediler.Turk telekom bunun iade edilmeyeceğini sadece modemi iade etmem gerektiğini söyledi.Daire demirbaşına kayıtlıymış.Bu konuda net bilgisi olan var mı?



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >

T
3 yıl
Yarbay

İyi günler, iptal durumunda modem ve ont cihazını iade etmeniz gerekiyor ama geçiş işleminde cihaz mülkiyeti diğer servis sağlayıcısına geçiyor.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
3 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

Aras kargo teslimat kodu paylaşılmadı.Paylaşabilir misiniz



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
3 yıl
Yarbay

Aşağıdaki adrese TurkNet olduğunu belirterek göndermeniz yeterlidir. Modem kargolanmadan önce; modem kutusunda, ad-soyad ve müşteri numarasını içeren küçük bir notun olması da gerekiyor. Barsan Global Lojistik (Turknet A.Ş İade Operasyonu ) Orhanlı Lojistik Tesisleri, Merkez mah. Balaban sok. No:4, Pk 34956 Orhanlı/Tuzla/İstanbul




Bu mesajda bahsedilenler: @hasan553444
R
3 yıl
Binbaşı

Türknet'ten Türk telekom veya başka operatöre geçerken ONT ve modem iade ediliyor mu yoksa kullanmaya devam mı ediyoruz ?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
3 yıl
Yarbay

Merhaba, evet cihaz iadesi yapılması gerekmektedir.




Bu mesajda bahsedilenler: @REDMOD
C
3 yıl
Binbaşı

18 Haziranda aboneliğim sonlandırıp modemi kargoladım ama kutuya abone numarası yerine farklı bir numara yazmışım yanlışlıkla. Mail gelip duruyor modemi kargolayın diye ne yapmam gerekiyor sıkıntı olur mu



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
T
3 yıl
Yarbay

Konu linki ile PM üzerinden bilgilerinizi iletir misiniz?




Bu mesajda bahsedilenler: @camel paketindeki camel
R
3 yıl
Binbaşı

Ama geçiş işleminde cihaz mülkiyeti diğer servis sağlayıcısına geçiyordan kastınız nedir ?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
T
3 yıl
Yarbay

Merhaba, hizmeti iptal ettiğiniz zaman mevcut kullandığınız modemi en son hizmet aldığınız firmaya iade etmeniz gerekiyor. Ancak iptal etmeyip churn geçiş yaptığınızda modem mülkiyeti de geçtiğiniz firmaya alınmaktadır.




Bu mesajda bahsedilenler: @REDMOD
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.