Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 1 mobil kullanıcı
38
Cevap 0
Tıklama 36
Öne Çıkarma
Cevap 0
Tıklama 36
Öne Çıkarma
-
TurkNet mi? Bir daha asla
| aynı durumdayım, mesaj atıyorum sinyal gelmiyor evime diyorum, modemi söktüm başka yerde denemek için, gelen cevap emre bey ben modeminize ulaşıyorum sinyal alıyoruz ayarlarınız bozuk modem üreticinizle görüşün sıfırlayıp tekrar ayarlarını yaparsanız bağlanabilirsiniz şeklinde, çileden çıktım. BTK 'ya girip şikayet dilekçesi oluşturdum, şu anda başka iss arıyorum, derhal daha kapanış işlemleri tamamlanmadan başka bir internet bağlatacağım ve turk net ile ilgili tecrübelerimi büyük bir gayretle aktaracağım. Bu forumdan turk net bağlatan kimse çıkmasın en azından, yazıktır günahtır bu kadar kişinin parasını alıp hizmet vermemek. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Bence millenicoma yada paranız varsa Türktelekoma dönmek en iyisidir. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Elrohir
| Sana katılıyordum ama şöyle bir durum var Müşteri Hizmetlerini arayıp arıza kaydı bıraktıktan sonra Türknet internet sayfasında kullanıcı adı ve şifren ile giriş yaptığında arıza takipte not yazma yeri var oraya aranmak istediğinde yazdığın zaman 30 dakika içinde seni arıyorlar ve muhattabın bir kişi tekrar tekrar derdini anlatmıyorsun bu sistemi çözene kadar 1 hafta bekledim aranmak için oraya yazmak gerekiyormuş bunu da çoğumuz bilmiyoruz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| kardesim aynisi benim basima geldi 1 aydir internetim yok kutumuzu baska bir yere tasidilar internet affedersiniz b.k gibi oldubi de o donemin faturasini tahsil etmeye calisiyorlar btk sikayet ettim yine sonuc yok alanim bilgisayar ama evde internetim yok boyle devletin gozunu opeyim |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Merhaba, arkadaşlarıma bildirimde bulundum. Kısa süre içerisinde nakil işlemlerinizi iptal edeceğiz. |
|
iki ay oldu telekomdan türk nete geçtiğim geçtiğim güncen beri internet kesiliyor devamlı buraya yazarken bile yazıyı bitirmeden kesiliyor 2 ay oldu sonunu cözemediler telekom müşteri kaynaklı sorun deyip işin icinden çıkıyor şimdi türknet sizde sorun var bunu cözmek için ekip göndereceğiz 100 tl ücret ödersiniz diyor sanki ekip gelip benim evde yatacak 24 saat gelip bakıp gidecek birşey yok dicek saçma sapan işler ile uğraştırıyorlar iyice berbat olmaya başladı bu türknet firması sabah akşam reklam yapıyorlar hepsi yalan |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
|
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Sağolasın Bide senin dediğin gibi yapayım bakalım ne olacak ama şimdi deneyemem çünkü akşam oldu mu benim internet kolay kolay gitmiyor kesilmiyor son hız 100 mbit kullanıyorum zaten ilk hattı bağladılar 100 mbiti yapamadılar kendim airties mmodemden telnete bağlanarak xdslctl configure --maxDataRate bu kodu girerek kendim 100 mbite yükselttim ne telekom ne türknet biz hızı tanımladık senin modeme 80 mbite sabitliyordu üstüne çıkamıyordu kendi çaremizi kendimiz bulduk ama bu kopmaya bulamadık ne yazıkki hızı 50 lere kadar düşürdük yine kopuyor gündüzleri 2 ay olacak bunu anlatıyorum türknete telekoma ilettik sorun sizde deyip geçiştiriyorlar. Şimdi de bulunduğum bölgede altyapı çalışması varmış sözde 1 ay sürecekmiş ondan kopmalar olabilirmiş Neden se internet kullanan herkese soruyorum kimsede kopma yok nasıl oluyorsa sadece bende var bi dolap dönüyor ama telekommu yapıyor türknet mi beceremiyor anlamadım Arızanın giderilmesini bekliyoruz bakalım ne zaman olur allah kerim |
Bu mesajda bahsedilenler: @emruz315
 |
| Merhaba, yerleşik operatör saha ekiplerinden sürekli olarak iç tesisat kaynaklı bildirimi aldığımız durumlarda 99 TL'ye yerinde destek ekibi sunuyoruz. İç tesisatınızda sorun yoksa sizden bu ücreti almayıp tutanak ile birlikte yerleşik operatör saha ekiplerine arızayı iletiyoruz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @TnTTuRK
| Defalarca yazdım hiç aranmadım yok öyle birşey. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @berkaymurat
| 1 seneye yakın Turknet kullanıyorum. 100 mbps e kadar olan paket maks 100 gördüğüm oldu ama tabiki stabil değil. Ama dediğiniz gibi sorun olduğu zaman insanın karşısında muhattap bulamaması çok kötü ama en azından fiyat olarak diğer firmalara göre daha iyi diyordum. Bugün kardeşim için internet başvurusu yaptık turkcell süperonline fiber paket akşam 18:00 a kadar 25 mbps 18:00-06:00 a kadar 100 mbps olduğunu gördüm ve ilk 12 ay 99 tl gibi bir tutar artı modem kendileri veriyor açıkcası kendi kullandığım internete baktım hiçbir cazibesi kalmamış turknetin yeni başvuruda kardeşimde Turknet alsa +300 400 tl modem almak zorunda memnun olması için. Turknet artık pek f/p olarak gözükmüyor benim içinde |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi samet_923 -- 1 Temmuz 2020; 17:39:2 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| RUH SAĞLIĞINIZ İÇİN TÜRKNETTEN UZAK DURUN |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
| Biri millenicom a geçmeyin diyor biri turknet e geçmeyin diyor napacaz hocam biz türk telekom kazığını yeyip susalım mı yani |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
|
Türknet kullanıyorum uzun süredir. Hattınızda bir sorun yoksa neden türknette sorun olsun ? Müşteri hizmetlerine ulaşamamak diye birşey yok. Online işlemlerden mobil uygulamadan yahut twitterdan çok rahat ulaşabilirsiniz. Üstelik derdinizi anlatırken yada destek kaydı oluştururken de beklemiyorsunuz. Yani ben şu anda millenicom'a geçsem ne olur superonline a geçsem ne olur stabil bir şekilde kopmadan 35mbit download 6mbit upload alıyorum. Sizin altyapınızda bir sorun varsa tüm İnternet servis sağlayıcılarında sorun yaşarsınız bunun türknet ile alakası yok. Türknet'i savunmuyorum konuya tarafsız yaklaşıyorum. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
5 gün (651 mesaj)
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >