Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
3
Cevap
0
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Türknet'le bitmeyen çilem

T Teknolojist_44 Konu Sahibi
3 ay (1634 mesaj)
Değerli arkadaşlar yaklaşık 4-5 yıldır, Türknet'in yeni yeni yaygınlaşmaya başladığı dönemden beri müşterisiyim. Hatta o zamanlar sesli müşteri hizmeti vardı , çok öncesinden işte. Hattımıda 2-3 senedir farklı bir adreste kullanıyorum. Fakat sürekli hat kopulması, kesinti ve hız kaybı yaşıyorum. Bunu belki elli kere müşteri hizmetlerine ilettim, hepsinde de teselli verir gibi çalışıyoruz, sorunu çözüyoruz, yok o uzak, ok şöyle böyle diye bir sorunu çözemediler. Ben ömrümde öyle amatör bir iş görmedim. Verdikleri hız 3 mbps, en fazla 4 mbps aldıkları para 90 lira neredeyse. Sürekli Türk Telekom'a pas atmalar, Türk Telekom, Türknet'e pas atıyor, top biziz. 2-3 modem değiştirdim, kablo yeniledim yok.

Son çare forumda paylaşmak istedim. Türknet müşterisi olurken bunları göz önünde bulundurun lütfen, forumda ilk Türknet'e geçenlerdenim fakat her gün pişman oluyorum. Bilginize

hız testi sonucum https://www.speedtest.net/result/10816877582 3.79mbps
< Resime gitmek için tıklayın >

Sadece son ay yaşananlar öncekiler görünmüyor.




T Teknolojist_44 Konu Sahibi
3 ay (1634 mesaj)
@TurkNetDestek





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Teknolojist_44 -- 26 Ocak 2021; 17:46:45 >


Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNet Destek , @TurkNetDestek

T TurkNetDestek
3 ay (22072 mesaj)
Merhaba, destek kaydı numaranızı PM üzerinden benimle paylaşır mısınız? Size yardımcı olmak isterim.




X XpressMusic34
3 ay (16019 mesaj)
Merhaba.

Modem arayüzünden hat değerlerinizi ekler misiniz?

https://altyapisorgu.netspeed.com.tr/

Bu adresten sorgulama yapınca hız kaç çıkıyor hocam?



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.