Arkadaşlar yaklaşık 3 saattir Maltepe Fındıklı Mahallesi'nde internet kesik ve arıza kaydı açmama rağmen kimseden dönüş yok. Benim gibi başka kesinti yaşayan varmı?
Merhaba, sizin de olduğu gibi bütün müşterilerimizin sorularına ayırt etmeden yanıt veriyorum. PM üzerinden sorduğunuz soruya "Benim 29 ocak tarihli kaydımı neden çözmeden kapattınız?" aşağıdaki yanıtı verdim.
"Merhaba, hizmetinizi kontrol ettiğimde sizden tracert test sonucu talep edilmiştir. Sonrasında sizinle görüşerek statik ip tanımlanarak kaydınız kapatılmıştır. Şu an açık destek kaydınız bulunuyor. İçerisine detay ekleyebiliyorsunuz."
Merhaba, bahsettiğiniz sorun akşam saatlerinde yaşanan genel sorundur. Bu konuda network ekibimiz çalışmalarına devam ediyor. Ayrıca oyunlardaki sorunu örnekleri ile forumdan alarak network ekibimize ilettim. Şu an bu sorun ile ilgili kontroller yapılıyor.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >