Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
0
Cevap
714
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Turknet Hattımı Devamlı Kesilmelerden Dolayı Kapatıyorum!
U
7 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

1 yılı aşkındır Türknet kullanıyorum. adsl 16mb hizmeti ile başladım. ama daha başlar başlamaz devamlı kesintiler. müşteri hizmetlerini arıyorum.Daha sonra tarafıma geri dönüş yapılıyor sorununuz düzeldi diye. hop aradan bir kaç gün veya en fazla bir ay sonra devamlı ardı ardına her 15-20 dakikada bir kesilmeler....

Daha sonra özgür iletişim VDSL hizmetine geçtim 76mb tanımladılar hattıma.Aynı terane yine kesilmeler aynen devam.

Beş para etmez, teknik bilgiden yoksun, konuşmasını bilmeyen, teknik hizmetten arayan bi eleman: modeminiz bozuk, kablolarınız bozuk....Hattınız 76mb desteklemiyor 51mb'ye düşürelim, Sorun bizde değil Türk Telekomda, Türk Telekomun kabloları problemli gibi bahaneler.....

Biri der kablolarınızda sorun yok diğeri der modeminiz bozuk tam bir kısır döngü içerisinde boş lakırdılar devam.....hattım 88mb'e kadar rahat desteklemesine rağmen, "bunu nereden biliyorsunuz ?" diyen fukaraya dert anlatmalar....

ARTIK YETER!

Fiyat uygun diye geçtik paramızla rezil olduk.Dün kapatma talebini verdim. Yapacağınız işin ta ........!!!

Bağlatacak arkadaşlara açıkça söyliyeyim.İnternet kullanmadan internet faturası ödemek istiyorsanız, İnternet bağlantınızın olmasına çocuklar gibi sevinmek istiyorsanız, İnternetinizin her gün kesilmesine bişey demeyecekseniz buyrun bağlatın kardeşim.

6 sene ttnet, 5 sene dsmartnet (smileADSL) kullandım.bu kadar kesinti yaşamadım.Hele Dsmartnet kullanırken, bir-iki defa müşteri hizmetleriyle işim olmuştu adamlar kesinlikle " efendim biz Türk Telekomun altyapısını kullanıyoruz, onlarla sizin sorununuz hakkında mailleştik" gibi araya 3. birinin adını anmıyorlardı.

Bunlara ne zaman şikayet etsen topu hemen Türk Telekoma atıyolar.

Haaa öyle mi o halde faturayı bundan sonra senden başkasına öderiz. 20 lira daha fazla veririm bari adam gibi internet kullanırım.

şimdi diyeceksiniz ki diğerlerinde de kesilmeler oluyor. Evet diğer iss'lerde de oluyor ama emin olun günde 20 defa kesilme olmaz.

Kendimizi ucuz hizmet diye kandırmayalım beyler.Hizmet mizmet yok bunlarda.....

Bu yazdıklarım kişisel görüşlerimdir.Beni bağlar.Okuyan arkadaşlar diğer yorumları da okuyup ona göre davransınlar lütfen....



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.