Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
416
Cevap
9907
Tıklama
4
Öne Çıkarma
Cevap: TÜRKNET GİGAFİBER GAZİOSMANPAŞA KULÜBÜ (21. sayfa)
F
3 ay
Onbaşı

1 hafta önce binamıza gigafiber kutusunun montajı yapıldığını belirtmiştim.1 gün sonra gigafiber için başvuruda bulundum 2 gün sonra teknik ekip geldiğinde binaya sinyal gelmediğini gerekli ekiplere ilettiklerini belirttiler.Suan için bekliyorum sinyal gelsin diye aslında pekte acelem yok nasıl olsa kapıya kadar gigafiber geldi elbet sinyalde gelir :)
Gelişme oldukca buradan yazicam



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
O
3 ay
Teğmen

şu sarıgöl mah çimentepe sokağa neden gelmiyor anlamıyorum, bir sürü apartman var nüfus çok yoğun halbuki



T
3 ay
Yarbay

Merhabalar, kutu takıldıktan sonra aktivasyon işleminin yapılması gerekiyor. Muhtemelen aktivasyon işleminiz kaldığı için böyle bir sorun yaşanmış olabilir.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @forumtutku
S
3 ay
Yüzbaşı

ben de fevzi çakmak tayım. 765/1 sokak. daha hiç çalışma olmadı. başka bir konuda bir kullanıcının sorusuna ay içerisinde altyapı gelmeyen adreslere bakılacağına dair bir mesaj gördüm. bi umutla bu ay da bekliyoruz.




Bu mesajda bahsedilenler: @yşahin
F
3 ay
Onbaşı

O konu hakkında bilgim yok ama dediğim gibi sizin çağrı merkezi üzerinden işlemleri yaptım
Zaten ekip geldiğinde dışarıdaki büyük kutunun üzerine sinyal yok diye not düşmüşler ben çağrı merkezi ile görüştüğümde sinyal olmadığıni dogruladilar ekipler calisiyor diye bilgi verdiler
Yine dediğim gibi şuan için internetin gelmesi için acelem yok sonucta binaya kadar gigafiber geldi elbet daire icinede gelir :)



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
T
3 ay
Yarbay

Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ekipler mümkün olan en kısa süre içinde sinyal sorununu da çözümleyecektir.




Bu mesajda bahsedilenler: @forumtutku
F
3 ay
Onbaşı

Turknet müşteri hizmetlerinden aradılar altyapı sinyal sorununun çözüldüğünü kurulum için ekiplerin geleceğini belirttiler.Muhtemelen akşama ekipler gelir şimdi benim merak ettiğim bir mevzu var kurulum ücreti 300 TL sanırım bunu peşin mi alıyorlar yoksa faturayami yansitiyorlar



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
3 ay
Yarbay

Merhaba, 300 TL olan kurulum ücreti 3 taksitte faturanıza yansıtılıyor.




Bu mesajda bahsedilenler: @forumtutku
F
3 ay
Onbaşı

Son gelişmeleri aktarıyorum :)
Bugün müşteri hizmetlerinden aradılar binaya sinyal geldiğini akşama kurulum için teknik ekip gelip kurulum yapılacak dediler
Akşam kurulum ekibi geldi 10 dk sürmedi kablo çektiler sistemi kurdular ( gerçekten işini bilen ekip anlayışlı) ekip gittikten sonra modem kurulumunu yaptım hız testi yaptım şuan hizim 50 mbps olarak gösteriyor
Turknet online işlemler bölümüne girdiğimde şuan aktivasyon işleminin bitmemiş olduğunu gözüküyor sanırım aktivasyon işlemi bittikten sonra hız articak diye düşünüyorum
Şimdilik gelişmeler bu kadar yeni gelişmeler olunca aktaririm

< Resime gitmek için tıklayın >
Ayrıca getirdikleri modem ve cihaz yukarıdaki resimdeki gibi



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

K
3 ay
Onbaşı

Ben kaldım yeğen. Ben kaldım... (41. Gün)


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @yşahin
T
3 ay
Yarbay

Merhaba, işlemlerinizin önceliği için tekrardan bilgi verdim.


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @KarubNitem
K
3 ay
Onbaşı

41 gün olmuş daha bina dışına takılan büyük siyah anahat kutusundan takılmadı. Biliyoruz ki o takıldıktan sonra montajını yapmadan gidip tekrar en az 1-2 hafta boyunca gelinmeyecek. Ne desem tesirsiz.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi KarubNitem -- 10 Kasım 2022; 12:32:6 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
M
3 ay
Yüzbaşı

Ben mevcut aboneligi iptal edip yeni basvuru yaptim ve ertesi gun gelip kurdular :)
Normalde benimde 33.gunumdu



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @KarubNitem
K
3 ay
Onbaşı

Bari bu kadar bekletildik diye özür mahiyetinde ilk 1-2 ay bedava kullanım hakkı verseler.




Bu mesajda bahsedilenler: @Mehmet177
M
3 ay
Yüzbaşı

bügün bağlarbaşı mahallesine de kablolama yaptılar sonunda o taraflara da gigafiber geliyor :)



F
3 ay
Er

Selam arkadaşlar, Sarıgöl çimentepe sokağa yeni taşındım.

Bundan 8-9 sene evvel Türknet le çok kötü bir hatıramız oldu. O yüzden çok temkinli gitmek istiyorum.

Türknet gigainternet var diyor. Fakat mahalle kutuları nerede ? Eski kutulardan mı ? Yeni kutulardan mı nasıl bileceğiz.

Siyah ve beyaz kutulardan bahsediliyor, Türknetin kutusu nasıl birşey?

Apartman 2005 yapımı iç tesisat fibere uygun mu nereden bileceğim ?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
3 ay
Yarbay

Merhabalar, daha önce yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüm. Dilersenizhttps://turk.net/gigafiber-istiyorum üzerinden altyapınızı kontrol edebilirsiniz. Gigafiberde ekipler dairenize kadar tüm bağlantıları yaparak size teslim ediyor.




Bu mesajda bahsedilenler: @firataydin9487
K
3 ay
Onbaşı

T
3 ay
Yarbay

Merhaba, proje ekibimize tekrar bildirimde bulundum. Güncel bilgi aldığımda sizinle paylaşacağım.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @KarubNitem
Y
3 ay
Yüzbaşı

Akşamlar hızı 250 ile 350 ye düşüyor. Neden böyle sebebi nedir. Gündüz saatler sorun yok.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.