TürkNet Genel olarak arıza yaşıyor... (Gene çöktü)

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar TurkNet TürkNet Genel olarak arıza yaşıyor... (Gene çöktü)

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

9
Cevap 905
Tıklama 1
Öne Çıkarma

1. sayfa

TürkNet Genel olarak arıza yaşıyor... (Gene çöktü)

Cevap Yaz

Erdem the mixer

4 yıl

Binbaşı

Konu Sahibi

Merhaba. TürkNet kullanıcısıyım ve internete bağlanamıyorum. Haftalardır çoğu sitede zaten doğru düzgün açılmıyordu ve şuan internet komple gitti sayılır. Ping testleri yaptım, 30-40 ms arası. Ancak, ping/tracert testi yaparken, geç yanıt verdiğini farkettim. TürkNet'in DNS sunucularında ne yazık ki arıza var. Bu arızayı haftalardır gideremediler.

Ayrıca, TürkNet bana sıkıntılı IP adresleri vermeye başladı. Son zamanlarda TürkNet bana IPv4 türü IP adresi veriyor modemime...

Bana gelen IP adresinin IPv4 olduğunu nasıl anladım? Çok basit. Eğer "What is my ip?" adlı siteye girip, orada yazan IP adresiniz ile, modeminizde görünen WAN IP ile aynı ise, o zaman size gelen IP adresi IPv4'tür.

Oysa ben TürkNet'te sitelerin geç açılması gibi sorunları yaşamadan önce, bana baş rakamları tamamen farklı CGNAT türü bir IP veriliyordu. Sitede yazan IP ile, modemimde yazan WAN IP'ler tamamen farklıydı.

TürkNet, birkaç hafta önce genel bir kesinti yaşadı. Modemlerimize saatlerce IP gelemedi ve internete bağlanamadık. Daha sonra TürkNet sorunu çözmeye çalıştı ve internet erişimi sağlandı ancak, sorunu tam olarak çözemedi. Modeme gelen IP'ler kusurluydu ve TürkNet DNS sunucularıyla haftalardır sorun yaşamakta.

TürkNet DNS arızasına şöyle örnek vermek gerekirse; Ookla Speedtest uygulamasını açarken, 30 saniye beklediğim zaman sayfa anca yükleniyor ve açılıyor. Daha sonra birde "Finding server" yazısı 1 dakika falan kalıyor ve bekletiyor baya. Otomatik serveri site seçtikten sonra, hız testini başlattım. Hızım gayet stabil 12 Mbps çıktı ve hız testinde gözüken pingim 34 ms civarındaydı. Yani sitelerin geç açılma problemi, kesinlikle hız kaynaklı değildir. TürkNet DNS sunucu kaynaklı bir arızadır.

Bu arada, TürkNet Online Işlemler Merkezine ulaşamıyorum. Hatta, TürkNet'in kendi sitesi komple açılmıyor. TürkNet'e hacker'lar saldırı mı yapıyor acaba? Muhtemelen Türk Telekom çalışanları saldırıyor...
< Resime gitmek için tıklayın >

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Erdem the mixer -- 21 Temmuz 2020; 2:57:43 >

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

TurkNetDestek

4 yıl

Yarbay

Merhaba, şu an genel arıza bulunmuyor. Sorununuz devam ediyorsa www.turk.net/oim sayfamızdan destek kaydı oluşturabilir misiniz?

Bu mesaja 2 cevap geldi.

Erdem the mixer

4 yıl

Binbaşı

Konu Sahibi

Sorun hala devam etmekte. Network ekibinizden Levent bey ile görüşüyoruz. Ancak, sorunumuza hala çözüm getiremediler.

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

Erdem the mixer

4 yıl

Binbaşı

Konu Sahibi

Günlerdir devam eden ve hala çözüme varamadığımız açık bir destek kaydımız var zaten.

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

ulasscann

4 yıl

Onbaşı

hocam ipler 212-200 lü ise o iplerde sıkıntı var. Onları güvenli aile profiline atıyor normal profile geçince 100 lü ip atıyor.

Bu mesaja 3 cevap geldi.

Erdem the mixer

4 yıl

Binbaşı

Konu Sahibi

Altyapım Türk Telekom'a ait olduğundan TürkNet'in bana Türk Telekom IP vermesi gerekmez mi? Hem pingler düşük olur, gecikme azalır sorunlarda biter. En iyisi orjinal IP. Ayrıca TürkNet'te Routing problemleride var.

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @ulasscann

Erdem the mixer

4 yıl

Binbaşı

Konu Sahibi

Bu arada benim IP 159 ile başlıyor ve kesinlikle sıkıntılı.

@TurkNetDestek

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Erdem the mixer -- 21 Temmuz 2020; 16:53:43 >

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @ulasscann

Erdem the mixer

4 yıl

Binbaşı

Konu Sahibi

Güvenli aile profilini kapattım. Şuan siteler açılıyor hızlıca. Demek ki sorun güvenli aile profilinden kaynaklıymış...

Ancak, hala devam eden bir sorun var.

Ben TürkNet'e ilk 2018 Haziran ayında abone oldum. Ookla Speedtest uygulamasında bana en yakın sunucu "Türksat Kablonet İzmir" sunucusuydu. O sunucudan hız testi yaparken, pingim 10-11 arasıydı. Ancak, 2019 yılından beridir pingimiz 34-40 arasında.

Eskiden Fortnite Avrupa sunucusunda 30-40 ping alırdım. 2019 Yılından sonra TürkNet routing problemi yaşamaya başladı ve aynı Fortnite avrupa sunucusundan aldığım ping 60-80 arası... Bu routing sorununu halledemezler mi peki?

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ulasscann

ulasscann

4 yıl

Onbaşı

Hocam onun hakkında bir bilgim yok. Biraz türkneti sıkmanız gerekiyor sanırım bu konuda.

TurkNetDestek

4 yıl

Yarbay

Merhaba, ping tracert sonucunuzu PM üzerinden paylaşır mısınız? Network ekibimiz kontrol ettikten sonra size bilgi verebilirim.

Bu mesajda bahsedilenler: @ErdemAlsırt

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar TurkNet TürkNet Genel olarak arıza yaşıyor... (Gene çöktü)