Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
9
Cevap
371
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Turknet ekipleri gelmiyorlar
M
3 yıl
Er
Konu Sahibi

[[Daha sonra okuyacak arkadaşlar, tüm süreci aşağıda bulabilirsiniz. Umarım faydası dokunur.]]

Daha önceki günlerde arayarak cumartesi günü geleceklerini ve evde olmamız gerektiğini söylediler. Bizde bunun için evde kalarak gün boyu gelmelerini bekledik. Ancak gün içinde ne aradılar ne de mesaj attılar. Boşuna beklemiş olduk. Online işlemlerden mesaj yazdık 2 tane ona da cevap gelmedi. Bugün de turktelekomda taahhüt sonrası fatura dönemine girdik ve geçiş işlemi hızlıca olmazsa cok kabarık bir fatura gelecek. Ne yapmalıyız, önerileriniz var mı?





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Moyero -- 23 Ekim 2021; 17:56:24 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

T
3 yıl
Yarbay

Merhaba, konu linki ile birlikte müşteri numaranızı PM üzerinden paylaşır mısınız? Abonelik işlemlerinizi kontrol ederek size yardımcı olmak isterim.



M
3 yıl
Er
Konu Sahibi

Arkadaşlar daha sonra konuyu okuyup merak eden olursa diye söyleyeyim; bugün yani 5 gün sonra imzalatmak icin kurye geldi. Ilerleyen süreci de iletirim.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
3 yıl
Yarbay

Merhaba, yoğunluk olması sebebiyle bir aksaklık yaşanmış olabilir. Herhangi bir sorununuz olursa buradan veya PM üzerinden bana yazabilirsiniz.




Bu mesajda bahsedilenler: @Moyero
M
2 yıl
Er
Konu Sahibi

Kurye belgeleri aldıktan 4 gün sonra ancak 22 ekimde belgeleri sisteme yükledi. Bugün- yani 23 ekimde- aranarak sesli onay alındı. Bekliyoruz, gelişmeleri yazarım.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
T
2 yıl
Yarbay

Merhaba, uzmanlarımız başvurunuzu yaparak onaylanmasını bekleyecektir. Onaylandığında size bilgi verecekler. Aktivasyon süreci genel olarak 3 ila 6 iş günü sürüyor. Bu süreyi geçmesi durumunda PM üzerinden benimle iletişime geçebilirsiniz.




Bu mesajda bahsedilenler: @Moyero
M
2 yıl
Çavuş

Kurye benim belgeleri dün aldı eğer sizinki gibi 4 gün sonra yükleyecekse işimiz zor yani. Turknete abone olma süreci gerçekten uzun sürüyor. Kurulum ekipleri de böyle yavaş çalışıyorsa 10 gün beklerim artık



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Moyero
T
2 yıl
Yarbay

Merhaba, en hızlı şekilde evrakları sisteme yükleyerek süreci tamamlayacağız.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @mohikan1992
M
2 yıl
Çavuş

Merhaba az önce telekom ekipleri arayıp kuruluma geleceklerini söylediler. siz ilgilenmeseydiniz daha uzun süreceğinden emindim teşekkür ederim. şimdi ekipleru bekliyorum



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
D
2 yıl
Binbaşı

öncelikle türknet ailesine hoşgeldiniz. ekiplerin gelmemesi internet kesilmesi, internetin kopup bir daha gelmemesi, bunlar diğer servis sağlayıcılarda bulamayacağınız mükkemler hizmetlerimizden bir kaçı. Hem interneti ne yapacaksınız ki, sevdiklerinize vakit ayırın. Herkes kesintisiz internet veriyor, bizim diğerlerinden farkımız bu.



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.