İnternet hızım son 10 güne yakındır sabah 08.00'den gece saat 03.00'e kadar 1-2mbit'e düşüyor (Çağ dışı bir hız!) bununla ilgili destek kaydı açtım.(Paketim 75mbit'e kadar) gelen cevap;
Adamlara diyorum ki sorunu çözemeyecekseniz faturamda indirim uygulayın diyorum. Salak saçma cevap veriyorlar. Yarına kadar süre verdim kendilerine yarına kadar sorunum çözülmezse başka iss'e taşıyacağım hattımı.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi hiçlikteçürüyorum -- 31 Mart 2020; 19:23:23 >
Çok pırstım ve tırstım şuan. Hesabım kapatılırsa ne yaparım Destek mesajında hattınızın desteklenen hızı 76Mbps olarak belirtilmiş. Bende buna istinaden hattınızın 100 mbps alabileceğini belirttim. Max kapasite 110 küsür mbps görünüyor.
Siz konu ile ilgili ne yazılmasını bekliyordunuz, hokus pokus felan??
Çok pırstım ve tırstım şuan. Hesabım kapatılırsa ne yaparım Destek mesajında hattınızın desteklenen hızı 76Mbps olarak belirtilmiş. Bende buna istinaden hattınızın 100 mbps alabileceğini belirttim. Max kapasite 110 küsür mbps görünüyor.
Siz konu ile ilgili ne yazılmasını bekliyordunuz, hokus pokus felan??
Merhaba, öncelikle speedtest ile sitemizden kablolu olarak test yapıldığında sonuçlar 100 Mbps'lik paketlerde birbirine çok yakın çıktı. Bu konuda bir çok kez test yapıldı. Ayrıca sitemizden yapılan hız testinde de hız değerleri düşük çıkmış. Bu konuda tabi ki tekrar kontrol sağlayacağız.
Test sonuçlarını kablolu bağlantı yaparak ekran resimleri ile destek kaydı oluşturabilir misiniz? Oluşturduğunuz kaydı bende takip edeceğim.
Merhaba, arkadaşlarım oluşturduğunuz kayıta istinaden paket değişikliğini yapacaktır. Ekstra paketi olduğundan dolayı onayınız dahilinde geçiş yapılıyor. Bu nedenle ben buradan değişikliği yapamıyorum.
< Resime gitmek için tıklayın >
Bu rezillik değilde nedir?
Ayrıca insanlarla dalga geçiyorlar.
Speedtest.net de rastgele bir sunucunun test sonucu;
< Resime gitmek için tıklayın >
Kendi sitelerindeki hız testinin sonucu;
< Resime gitmek için tıklayın >
Hat değerlerim;< Resime gitmek için tıklayın >
TurkNet sitesindeki internet paketim:
< Resime gitmek için tıklayın >
Adamlara diyorum ki sorunu çözemeyecekseniz faturamda indirim uygulayın diyorum. Salak saçma cevap veriyorlar.
Yarına kadar süre verdim kendilerine yarına kadar sorunum çözülmezse başka iss'e taşıyacağım hattımı.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi hiçlikteçürüyorum -- 31 Mart 2020; 19:23:23 >