Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir
39284
Cevap
874978
Tıklama
105
Öne Çıkarma
Cevap: TurkNet Destek Burada (1654. sayfa)
T
2 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Merhaba, yaşadığınız sorunu teknik uzmanlarımızın kontrol edebilmesi için hız testi sonuçları ile birlikte www.turk.net/oim sayfamızdan destek kaydı oluşturabilir misiniz?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @K4TL14M
T
2 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Merhaba, yaşadığınız sorun devam ediyorsa test sonuçları ile birlikte www.turk.net/oim sayfamızdan performans sorunu statüsünde destek kaydı oluşturabilir misiniz?




Bu mesajda bahsedilenler: @Forum1th
K
2 yıl
Yarbay

1 saat sonra düzeldi gerek kalmadı.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
T
2 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Merhaba, aldığınız hatanın ekran görüntüsü ile birlikte müşteri numaranızı PM üzerinden benimle paylaşabilir misiniz? Kontrol ederek size bilgi vereceğim.




Bu mesajda bahsedilenler: @FBcoskunFB
T
2 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Sorunun çözümlendiğine sevindim. Keyifli kullanımlar dilerim.




Bu mesajda bahsedilenler: @K4TL14M
K
2 yıl
Teğmen

826912 nolu aboneliğimizde sorun yaşıyoruz. İnternet gitti; oraya buraya bakarken sorun ne olabilir diye farkettikki telefon da çalışmıyor. Telefona sinyal gelmiyor. Sorun ne olabilir?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
2 yıl
Yüzbaşı

merhaba şuan ttnet tahüt bitmesine 28 gün var türknete geçmek istiyorum ttnetin fiyatlandırmasından dolatı nasıl bir yol izlemeliyim 28 gün bitmesinimi bekliyeceğim? müşteri hizmetlerine sorduğumda cayma bedeli çıkar dedi kapatırsanız fakat yinede bir sorayım dedim geçiş farklı olabilir belki


Bu mesaja 2 cevap geldi.
S
2 yıl
Yüzbaşı

Özel mesaj yoluyla bir şey gönderdim, bakabilirseniz sevinirim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
2 yıl
Yüzbaşı

Bekleyin hocam cayma bedeli çıkar evet. Taahhüt dolmasina 1 gün kala başvuruyu yapin. Yada dolduğu gün.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @selçux
T
2 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Merhaba, yaşadığınız sorunu teknik uzmanlarımıza ve saha ekiplerine ilettik. Şu an çalışmalar devam ediyor. Ekipler çalışmalarını tamamladığında uzmanlarımız size bilgi verecektir.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @kartalim2551
T
2 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Merhaba, taahhüt bitiş tarihinden önce geçiş yapmanız durumunda fesih faturası çıkabilir. Fesih faturasının 120 TL'sine kadar bizden çıkacak faturalarınızda indirim sağlıyoruz. Sizi de aramızda görmek isterim.




Bu mesajda bahsedilenler: @selçux
T
2 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Merhaba, PM üzerinden kısa süre içerisinde arkadaşım size yardımcı olacaktır.




Bu mesajda bahsedilenler: @SaveMartha
S
2 yıl
Yüzbaşı

Kasım 19 da bitiyormuş sözleşmem aynı gün başvuru yapayımmı hocam birde hangi kanal üzerinden başvuru yapmamı önerirsiniz



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
R
2 yıl
Yüzbaşı

01/11/2021 tarihine kadar Türk Telekom alt yapılı arıza diye böyle saçmalık MI olur 10 gün İnternet olmayacak



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

R
2 yıl
Yüzbaşı

Şimdi kullanılmaya 10 günü siz faturaya yansıtırsınız



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
R
2 yıl
Yüzbaşı

< Resime gitmek için tıklayın >



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

C
2 yıl
Yüzbaşı

ağustos'un ortasında evi taşıdım, taşındığım yerde internet hattı olmadığından nakil yaptıramadım. yaklaşık 3 hafta internet açık kaldı ve fatura ödedim. sonrasında da üyelik iptali yaptım. şimdi kullanmadığım günler için ücret iadesi isteyeceğim fakat tc kimlik no ile oim'e giremiyorum, kayıtlı bir numara yok diyor. telefonla ulaşmaya çalışıyorum. bu numara sisteme kayıtlı diyor kesinlikle canlı birine bağlanmıyor. canlı bir yetkiliye ulaşıp paramın iadesini istiyorum.

abone no: 1548742


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
2 yıl
Yüzbaşı

Selçuk kardeşim 19 unda başvurunuzu telefon dan yada internet sitelerinden yapabilirsiniz. Daha erken yapmayin ceza ödemeyin. 19 unda başvuru yapip 2-6 gün içinde geçiş oluyor. Telekoma 6 günlük bir fatura ödersiniz hepsi bu



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @selçux
S
2 yıl
Yüzbaşı

Teşekkür ederim hocam



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @AfterLife61
F
2 yıl
Yarbay

Altyapı sorgulama sisteminiz verileri sokakta ki kabinden mi alıyor yoksa bina içerisinde ki ankastreden mi? Garip bir sorun var kimse çözemiyor. Sorgulama sisteminizden sorguluyorum sokakta ki herkes 82 ile 100 arası hız gösteriyor fakat bizim binamız kabinin hemen yanında olmasına rağmen 50 mbit hız gösteriyor , benim referansımla üye olan arkadaşım bizden 5 bina yukarıda oturuyor kabine bizden 5 bina uzaklıkta modemine 103 mbit internet geliyor fakat kabin yanımızda olmasına rağmen benim ve bizim binada oturan tüm turknet kullanıcılarına 63 mbit hız geliyor. Destek no: 47567173

Arkadaşın değerler:

< Resime gitmek için tıklayın >

Benim değerler:

< Resime gitmek için tıklayın >



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.