Türknet alma aldırtma! Rezillik

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar TurkNet Türknet alma aldırtma! Rezillik

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

9
Cevap 816
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

Türknet alma aldırtma! Rezillik

Cevap Yaz

Gojira

7 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

6.ayın 13ünden beri 3mbit internet mahkum bir şekilde kullanıyorum üstelik binada vdsl olmasına rağmen! Türktelekom ekipleri her gelmesine binada vdsl hizmeti olduğunu söylüyor. Gerek türknet gerekse türktelekom sıkıntı yaratıyor. Üstelik şuan kullanmam gereken paket vdsl 100 mbite kadar olarak ayarladılar. Vdsl modemimin aldığı sinyal ise hala adsl2!!! Cuma günü bıraktığım arıza kaydınıda hiç bir açıklama yapmadan kapatmışlar.(14564065) İptal ettiriyorum lanet olsun bu firmaya destek kaydı açıp ve yine açılan destek kaydına aciliyet yazmaktan başka hiç bir faaliyet göstermiyor.

Sucra

7 yıl

Yüzbaşı

Ben bir senedir hiç sorunsuz kullanıyorum. Firmayı kötülemwnin alemi yok. Türk telekom vdsl yok derken onlar var dedi geçtik mahallede benden fazla hız alan yok.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Gojira

7 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: Sucra

Ben bir senedir hiç sorunsuz kullanıyorum. Firmayı kötülemwnin alemi yok. Türk telekom vdsl yok derken onlar var dedi geçtik mahallede benden fazla hız alan yok.

Türktelekom vdsl var diyor. Keza varda. Hatta paketimi vdsle çevirdiler sözümona modem hala adsl sinyali alıyor tam okumadınız sanırım.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

kütahyalı_ramazan

7 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Gojira

quote:

Orijinalden alıntı: Sucra

Ben bir senedir hiç sorunsuz kullanıyorum. Firmayı kötülemwnin alemi yok. Türk telekom vdsl yok derken onlar var dedi geçtik mahallede benden fazla hız alan yok.

Türktelekom vdsl var diyor. Keza varda. Hatta paketimi vdsle çevirdiler sözümona modem hala adsl sinyali alıyor tam okumadınız sanırım.

tt ekipleri fiziksel port aktarımını yapmamış eğer ki ikisini de destekleyen portlardan değilse.

epsotel

7 yıl

Yüzbaşı

turknette sorununuz varsa ayvayı yediniz demektir genelde çözülmez bunu turknet müşteri memnuniyeti anketketlerinden de açıkca görebilir herkes,

eğerki sorununuz yoksa aknsiz ve vaat edilen hızlarla turknet kullanabiliyosanız şanslısınız..

not: 2 aydır fatura sorununu çözemeyen bırak çözmeyi, her defasında geri dönüş yapılacak deyipte dönmeyen , 1 ayda 4 mb. hız bile veremeyen bir şirket müşteriyi savsaklıyodur ve hertürlü dandik, rezil bir firmadır..

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

SYLAS

7 yıl

Yarbay

Hat degerlerini atin bi bakalim

< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >

TurkNetDestek

7 yıl

Yarbay

Merhaba, sorununuz ile ilgili sizinle PM üzerinden iletişime geçmiştik. Sorununuzun bu kadar uzun sürdüğü için öncelikle özür dileriz. Ben konunuzu takip edeceğim. Size buradan elimden geldiği kadar yardımcı olmaya çalışacağım. Sorununuzu uzman ekip arkadaşlarıma ilettim. Bildiğiniz üzere buradan teknik bir işlem sağlayamıyorum. Arkadaşlarım sizin hizmetinizle birebir olarak ilgilenerek tarafınıza geri dönüş yapacaklar.

TurkNetDestek

7 yıl

Yarbay

Merhaba, sorununuz ile alakalı olarak sizinle PM üzerinden iletişime geçmiştik. Fatura sorununuzu tekrar kontrole edebilmem ve size bilgi verebilmem için GSM numaranızı tekrar PM üzerinden iletir misiniz?

Bu mesajda bahsedilenler: @epsotel

Gojira

7 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

Ne hikmetse pm den cevap vermeyip buradan cevap veriyorsunuz.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

TurkNetDestek

7 yıl

Yarbay

Merhaba, sizin konunuzla birebir olarak ilgileniyor arkadaşlarım. Açmış olduğunuz konu başlığınız altında paylaştığınız arıza numaranızla işlemlerinizi başlattım. PM tarafına bakıp oradan da cevap vereceğim.

Bu mesajda bahsedilenler: @Gojira

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar TurkNet Türknet alma aldırtma! Rezillik