Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
Türknet 1 haftalık filmin sonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
37
Cevap 2046
Tıklama 1
Öne Çıkarma
Cevap 2046
Tıklama 1
Öne Çıkarma
-
Türknet 1 haftalık filmin sonu
Cevap Yaz
Konuya Özel
| Altyapı ile alakası yok. DSL hızın 4 mbite sabitlenmiş enaz 9-10 mbit rahatlıkla alabilirsin. Mesela Telekom mh aradığınızda 1 dk içinde hızınızı mevcut değerlere göre güncelleyebiliyor. Ama Türknet olayı tamamen yanlış anlamış. Veya bilinçli olarak müdahale etmiyor. |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| yani ben türk telekomu arayıp hızımın güncellemesini istesem günceller mi?O kadar basit bir çözüm mü bu yani.Ayrıca altyapıyla ilgili olmadıgını biliyorum.yazdıgım gibi o pazartesi açtıgım kayıt 7-8 alıyorum diye. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ozanisildar -- 10 Kasım 2017; 19:10:35 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @#Ramazan
Maalesef. Çünkü müşterisi değilsiniz. |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
|
Twitter destek hesabı cevap vermemiş mi hala? DM'den cevap vermiyorlarsa tekrar mention atın cevap verirler. Biraz sitem ederek yazın 5 dakikalık iş için günlerce bekletmelerinin anlamı yok. Ya şuan ki destek kaydınızı kapatsınlar ya da yeniden güncellesinler. Sorunun hemen çözülmesini isteyin dediğim gibi 5 dakikalık bir iş. Ayrıca fatura olayı normal bir durum. Türknet'de taahhüt olmadığı için ön ödemeli çalışıyorlar. Yani önce ödeyip sonra kullanıyorsun. İptal etmekle falan uğraşırsanız daha çok sıkıntı çekersiniz bence. Yine haftalar sürer. Alt tarafı hat değerleri güncellenecek ama işte müşteri hizmetleri olmadığı için insanlar en ufak sorun için bile günlerce bekliyor. Eninde sonunda o değerleri güncelleyecekler. Bence bekleyin ama yinede sizin bileceğiniz iş. Umarım kısa sürede çözülür sorununuz. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi nomadio -- 10 Kasım 2017; 19:58:26 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @ozanisildar
cevaplar bunlar ama hala ses soluk yok ya cidden inanılmaz bir olay. < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
| 12-13 mbps bile alabilirsiniz değerlerinize göre(13 mbps max.).Biraz daha twitter dan bastırın.Yoksa iptal ettirmek zorunda kalacağım deyin.Biraz da ciddi olduğunuzu hissettirin.Sonunda hızınıza kavuşursunuz inşallah.Bulunduğunuz adres vdsl desteklemiyor mu? |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
abone olurken ilk aradıgımda adsl baglatın sonra vdsl geçiş yaparsınız dedi.daha sonra sordum altyapınız desteklemiyor dedi.hızımı bir güncelleseler başka birşey istemiyorum2 gündür heryerden bastırıyorum maymun oldum |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
16 ekimden bu yana 15 den 10'a çektikleri hızımı bende güncellesinler diye uğraşıyorum ama tık yok ! En son içerisinde fazlasıyla bela içeren bir destek kaydı oluşturdum 9 kasımda, bakalım bekliyoruz... |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Turknet iyicene cıvıtmaya başladı. Daha size telefon hattı tahsil edilmemiş. Faturada abone no yazan yerde telefon numarası yazması lazım. Başvuru gününden itibaren neredeyse fatura başlatıyorlar. |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
| Önceden oim'de canlı destek vardı yazıyordun 2 dk da hızı güncelliyorlardı şimdi sıkıntı galiba. |
|
< Resime gitmek için tıklayın > Türk telekom aradı az önce hattımı 4den 8e çekmişler.12 istedim 12 yapamıyorum desteklemiyor kopma yaşarsın dedi.daha yüksegini istiyorsan türknete başvur dedi bana.napıyım şimdi 12 desteklemez mi |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ozanisildar -- 11 Kasım 2017; 13:55:25 >
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @gulnare , @qAddAr @nurrpn8z
| Hat zayıflaması çoğalacağı için desteklemez galiba onlar test edip maksimum hızı veriyorlar zaten geçmiş olsun o zaman. |
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @ozanisildar
Hat zayıflaması değişmez hocam SNR margin değeri değişir. Bu değerlere göre 12mbps rahat destekler. Hız 8mbps iken SNR margin 15db seviyesinde. Hızınızı 12 yapsalar snr margin en fazla 12-10db seviyesine düşer ve bu durumda kopma vs olmaz. Kopma vs olması için SNR margin değerinin 8'in altına düşmesi gerek. 8'in üstünde olduğu sürece kopma olmaz. (normal şartlarda bu değer 6 ama 8 diyelim garanti olsun) Benim anlamadığım Türk Telekom nasıl hızınızı arttırabiliyor? İlginç geldi bana. Normalde hangi internet sağlayıcısından hizmet alınıyorsa o yapabiliyordu sadece. Neyse siz Türknet'e baskı yapmaya devam edin. Mecbur yükseltecekler hızınızı. |
Bu mesajda bahsedilenler: @ozanisildar
|
Önceki süperonline hat degerlerim ve internetim kesilmiyordu < Resime gitmek için tıklayın > ve 9-10 felan alıyordum iyiydi ama şimdi 8e sabitlediler 6-7 alıyorum.sizce bu türknet degerleriyle superonline degerleri arasında fark varmı |
Bu mesajda bahsedilenler: @nomadahmet , @nurrpn8z @inceoktay
|
Evet kopma olmaz snr margin 8.3db seviyesindeymiş gayet iyi. Superonline'a göre Türknet değerleriniz bir tık daha iyi. Hat zayıflaması Superonline'da 19.5db iken Türknet'de 18.4db ye düşmüş ve zaten buna bağlı olarak max hızınız da hafif artış olmuş 12540kbps den 13072kbps yükselmiş. Çok bir fark yok ama :) Şimdi hızınızı 12ye sabitleseler snr margin 10 civarına düşer kopma vs olmaz. 10mbps civarıda hız alabilirsiniz. Türknet'e baskıya devam edin zaten onlar ayarlayacaktır en iyi şekilde. |
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @ozanisildar
| teşekkürler.sağolasın o zaman baskıya devam birde 6 kasım pazartesi açtıgım arıza kaydını kapatsalar da yenisini açabilsem:D |
Bu mesajda bahsedilenler: @nomadahmet
merhaba tekrardan.uzun ugraşlarımın sonunda güncellemişler 10mbpse.şimdi bu max rate de 11 yazıyor.bir daha güncellemelerini isteyim mi 12 yapabilirler mi < Resime gitmek için tıklayın > |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Kapat gitsin nıyemı bunların sorun cozecegı falan yok cozduklerı sınırlı |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Oazartesi 7-8mbps internet alıyorum diye arıza kaydı açtım.
Salı günü 11 gibi dsl ışıgım söndü ve o gün hiç gelmedi.
Çarşamba günü bu ankastreye yeni çaktıkları kablodan şüphelendim ve hattımı oraya bagladım ama internetim 4mbpse sabitlenmiş durumdaydı ve ben 2-3 olarak kullanıyordum.
Perşembe facebook,twitter,donanımhaber,btk,online işlemler felan heryerden saldırmaya başladım hızımın güncellenmesi için ve bu arada 4-5 gün kullandıgım internet için fatura çıkmış:)
Cuma hiçbiryerden haber alamadım ve hızım hala 2-3mbps.
Şimdi bu 5 günlük süre içerisinde bir kere bile aranmadım ve pazartesi oluşturdugum arıza kaydım hala açık oldugundan dolayı yeni bir arıza kaydı oluşturamıyorum.Ben bu rezaletten bu faturayı ödemeden kurtulup,süperonline taahhüd bedelini sırtlayıp ttnete geçmek istiyorum.Bu faturadan kurtulmamın bir yolu yok mu.Keşke bana yardımcı olsalardı ve bu igrenç şeyleri bana yaşatmasalardı.
Bu şuan aldıgım hız.< Resime gitmek için tıklayın >
Bu şuan ki modem hat degerleri.< Resime gitmek için tıklayın >
Bu bana gelen fatura. < Resime gitmek için tıklayın >
Bu da arıza çözülemeyen arıza kaydım. < Resime gitmek için tıklayın >